Når de bruker Steam-klienten, kan brukerne møte forskjellige typer feil. En slik feil er at Steam- tilgang nektes feil når du prøver å lagre endringer i profilen din, sjekke beholdningen eller åpne vennens liste.

Denne feilen er ikke ny. Steam har imidlertid ikke gitt noen go-to-løsning for denne feilen. Hvis du sliter med den samme feilen, er her et par løsninger for å feilsøke den tilgjengelige nektede feilen på Steam.

Steam-tilgang nektet på denne serveren? Slik løser du raskt dette

1. Spyl DNS-cache
2. Endre DNS-serveren
3. Bekreft integriteten til filer
4. Deaktiver VPN og antivirus
5. Vent til ventilen fikser det

1. Spyl DNS-cache

Hvis problemet skyldes CDN (Content Delivery Network), kan det å løse DNS-cachen løse problemet. Ved å spyle DNS-cachen fjernes all informasjonen som er lagret i cachen, og tvinger datamaskinen til å finne ny DNS-informasjon.

Du kan spyle DNS-cachen ved hjelp av kommandoprompten. Slik gjør du det.

1. Trykk “ Windows Key + R” for å åpne Kjør-dialogboksen.
2. Skriv cmd og trykk enter for å åpne ledeteksten.

   

3. I ledeteksten skriver du inn følgende kommandohit enter.

   ipconfig / flushdns

4. Hvis du lykkes, bør du motta en suksessmelding.
5. Lukk ledeteksten, og start Steam og se etter forbedringer.

Merk: Hvis Internett-leverandøren din tilbyr dynamisk IP-adresse, kobler du bare fra og kobler til nettverket for å endre IP-adressen.

2. Endre DNS-serveren

Noen ganger kan en dårlig DNS-server forårsake nettverksrelatert feil eller skape konflikt med Steam-klienten. Du kan prøve å endre DNS-serveren for å se om det løser feilen, da noen brukere som er berørt av feilen, har sagt at å endre DNS-serveren har løst feilen.

Slik endrer du DNS-serveren på Windows 10.

1. Trykk “ Windows Key + R” for å åpne Kjør-dialogboksen.
2. Skriv inn kontrollen og trykk enter for å åpne kontrollpanelet.
3. Klikk på Nettverk og Internett.

   

4. Klikk på Network and Sharing Center.
5. Klikk på “ Endre adapterinnstillinger” på venstre rute.

6. Høyreklikk på det nåværende aktive nettverket og velg Egenskaper.

7. I Egenskapsvinduet, finn og velg “Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).

   

8. Klikk på Egenskaper- knappen.

   

9. Velg " Bruk følgende DNS-serveradresser:" og skriv inn følgende verdier i det gitte feltet.

   Foretrukket DNS-server: 8.8.8.8

   Alternativ DNS-server: 8.8.4.4

10. Klikk OK for å lagre endringene og lukke andre Properties-vindu.

Du kan bruke hvilken som helst tredjeparts DNS-server. Ovennevnte er fra Google, og det fungerer helt fint.

Alternativt kan du også laste ned et lite verktøy som heter DNS Jumper. Den lar deg velge og bruke tredjeparts DNS-servere automatisk.

DNS Jumper har også et Flush DNS-alternativ bare i tilfelle du ikke vil bruke ledeteksten for å gjøre det samme.

• Les også: 8 av de beste Windows 10 spill-bærbare PC-ene for 2019

3. Bekreft integriteten til filer

Hvis feilen oppstår under tilgang til et spesifikt spill, kan det være lurt å bekrefte integriteten til filer for å sjekke om filene er riktig installert. Steam tilbyr en innebygd løsning for å gjøre det samme. Slik gjør du det.

1. Start Steam og logg på kontoen din.
2. Klikk på Bibliotek og velg Spill.

3. Høyreklikk på det berørte spillet og velg Egenskaper.
4. I egenskapsvinduet klikker du på kategorien Lokale filer.

5. Klikk på “ Verify Integrity of Game Files”.

   

6. Steam vil skanne filene og prøve å validere dem. Hvis du mottar en suksessmelding, er spillfilene riktig installert, og problemet er ikke med spillfilene.

• Les også: 9 Windows 10-tjenester du kan deaktivere for spill

4. Deaktiver VPN og antivirus

Steam-utviklerne strengt tatt mot bruk av VPN (Virtual Private Network). Steam kan blokkere kontoen i tilfelle VPN-bruk oppdages. Selv om tilgang nektet feil ikke forekommer i tilfelle av suspenderte kontoer, kan du prøve å deaktivere VPN og sjekke om det løser feilen.

Antiviruset ditt kan skape konflikt med Steam-spillene når du prøver å få tilgang til internett ved å blokkere forbindelsen.

Først deaktiverer du Antivirus midlertidig. Start Steam og prøv å få tilgang til spillet igjen. Hvis det går gjennom, kan det hende du må legge spillet til i Antivirus-unntakslisten.

5. Vent til ventilen fikser det

Hvis ingen av løsningene ser ut til å fungere, kan du prøve å avinstallere og installere Steam-klienten på nytt. Avinstallering av Steam-klienten avinstallerer ikke spilldataene, da du kan ta en fullstendig sikkerhetskopi av spilldataene.

Det er imidlertid ingen vits i å avinstallere Steam hvis problemet skyldes Steam-serveren.

Vi anbefaler at du venter en dag eller to (hvis mulig) for å se om feilen forsvinner på egen hånd.