Surface Pro 3-eiere har rapportert om forskjellige problemer relatert til installasjonen av Windows 10, noe som betyr at oppsettet ikke fullførte ordentlig. Nå skal vi diskutere noen problemer som berører eiere av den opprinnelige Surface Pro.

Hvis du fremdeles eier en original Surface Pro og du vil installere Windows 10 på den, er det stor sjanse for at du får problemer. Én bruker har rapportert om forskjellige problemer knyttet til viften og økt varme:

Jeg har nettopp installert Windows 10 teknisk forhåndsvisning på min SP1 etter å ha brukt den en stund i en VM. Men jeg støter på følgende problemstilling - Viften er alltid på, og varmeoppbyggingen på overflaten min er enorm. Å kjøre Windows 8.1 holder vanligvis overflaten kjølig og viften borte det meste av tiden.

Slik løser du problemer med Surface Pro Heat og Fan

En Microsoft-representant har trådt inn og anbefalt følgende rettelser:

Jeg forstår at enheten din er oppvarmet etter installasjon av Windows 10 ved hjelp av VM. Jeg vil informere deg om at den bærbare viften fungerer for å redusere maskinens varme. Hvis viften jobber kontinuerlig, må problemet oppstå på grunn av overoppheting. Vanligvis oppstår overoppheting på grunn av maskinvareproblemer.

Du kan først sjekke om noen prosesser kjører høyt. Oppgavebehandling viser programmene, prosessene og tjenestene som for tiden kjører på datamaskinen din. Du kan bruke Task Manager til å overvåke datamaskinens ytelse.

Følg disse instruksjonene:

1. Høyreklikk på oppgavelinjen mens du er på skrivebordet og klikker på Oppgavebehandling
2. Klikk på Prosesser-fanen og sjekk om prosesser som kjører høyt
3. Hvis ingen av prosessene kjører høyt, foreslår jeg at du oppdaterer brikkesettet og installerer alle Windows-oppdateringene inkludert valgfrie oppdateringer.

Foreløpig er dette de eneste tipsene vi har til rådighet, men vi vil definitivt oppdatere artikkelen med mer informasjon etter hvert som vi får den. Hvis du kjenner til noen løsninger, kan du absolutt gi oss beskjed, ettersom du vil gjøre en god hjelp for de som har problemer.

Oppdaterte guider for å løse problemer med Surface Pro

• FIX: Surface Pro kan ikke oppdage musepekeren
• FIX: Surface Pro kobler ikke til Wi-Fi på Windows 10
• Surface Pro kobler ikke til iPhone-hotspot
• Surface Pro kobler ikke til TV

Surface Pro firmware oppdatert for å fikse varmeproblemer, får støtte for Windows 10 S i 2017. Skjønt mer enn 25% av Surface Pro-eierne har fått problemer med det nye produktet. Microsoft har ennå ikke forbedret og vunnet konkurransen med Apple.

Microsoft kunngjorde i 2017 den siste hybridbrettet / bærbare datamaskinen i Surface Pro-serien, Surface Pro LTE Advanced. I mars 2018 fikk Surface Pro oppdateringen for LTE- og ikke-LTE-modeller. Forhåpentligvis blir standardene oppfylt i de nye modellene.

Finn ut mer om Surface Pro

• Slik installerer du Linux / Ubuntu på Surface Pro tabletter
• Du kan kjøpe den nye Surface Pro USB-C-dongelen i juni
• Microsoft starter stort salg av Surface Book og Surface Pro