Microsoft har nylig rullet ut januar teknisk forhåndsvisning Build 9926, og alt er ikke bra. Mange brukere har rapportert lydproblemer i denne bygningen. Og med lydproblemer mener vi ikke forvrengt lyd, vi mener ingen lyd i det hele tatt.

Vi vedder på at Microsofts ingeniører er overveldet av tilbakemeldingene brukerne har gitt dem etter lanseringen av Windows 10. januar. Dessverre for dem er det ikke alle gode nyheter. En av de vanligste klagene er om mangelen på lyd på datamaskiner som kjører build 9926.

“Datamaskinen min er en Asus X200CA, og da jeg begynte på dette nye bygget, innså jeg veldig raskt at jeg ikke hadde noen lyd i det hele tatt …

hvis jeg sjekker at driveren er ok, hvis jeg ser volumkontroller er ser ok ut, men ingen lyd.

og ingen mikrofon til… det er veldig rart….

Jeg prøver å finne andre drivere, rapporterer en bruker.

Andre brukere bekrefter også at dette problemet ikke er uvanlig:

“Jeg kan høre de normale vinduslydene, men ingenting når jeg kjører YouTube eller prøver å spille noen type spill. Jeg har deaktivert driveren fra enhetsbehandleren, avinstallerte den og søkte etter nye drivere … ikke noe. ”

Microsoft har ikke vært i stand til å gi brukere en løsning for denne feilen, men det ser ut til at å bytte ut driverne med utdaterte slike kan gjøre utslaget. Tilsynelatende fikser Conexant High Definition SmartAudio-driveren denne feilen.

“Jeg har søkt etter hvilken som helst driver på Google med navnet” Conexant High Definition SmartAudio ”

og installer den, og mirakel, lyd kom….. ”

Bruk av alternativet "Oppdater denne driveren" fra enhetsbehandler fungerer også. Det er mulig oppdatereren ikke installerer driverne ordentlig, selv om de er på datamaskinen. Den finner rett og slett ikke dem.

“Gikk inn i enhetsbehandler og brukte alternativet“ oppdater denne driveren ”og valgte å bruke“ Filer på denne datamaskinen ”. Det gjorde litt lasting og endring, da lyden på mirakuløst vis begynte å virke fra høyttalerne. Etter omstart var lyden borte igjen, så gjorde det samme igjen (oppdater drivere fra filer på datamaskinen), og så langt har innstillingene holdt. Lyden er bra. ”

Det som er ekstremt rart, er at dette problemet allerede er rapportert i tidligere bygg, og Microsoft har ikke klart å komme med en løsning ennå. Selskapet har erkjent problemene tilbake i desember, men de er fremdeles til stede i nybygget.

“Jeg har jobbet med denne en stund, beklager at jeg fremdeles ikke har funnet ut av det. I det minste er hans oppførsel konsistent fra 9879 til 9926. Takk! ”, John W, en støtteingeniørpost på selskapets samfunnsforum.

Microsofts ingeniørteam jobber med å løse problemet, og en oppdatering kan snart rulles ut.

LES OGSÅ: User Says Windows 10 Lags in Virtual Box After Build 9926