Mange bruker skytjenester for å lagre viktige filer, og en av disse tjenestene er WD My Cloud. Selv om WD My Cloud er en god tjeneste, ser det ut til at noen Windows 10-brukere har problemer med den.

I følge brukere pleide WD My Cloud å fungere perfekt på Windows 7, men etter oppgradering til Windows 10 ser det ut til å være noen problemer.

I dag skal vi prøve å løse dette problemet. Hvis du har problemer med WD My Cloud, kan det være lurt å prøve en av følgende løsninger.

Hvordan kan jeg fikse WD My Cloud-problemer i Windows 10?

1. Legg Min sky til listen over legitimasjonsbeskrivelser
2. Endre registeret
3. Endre innstillinger for Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)
4. Utfør en nettverksgjenoppretting

Løsning 1 - Legg Min sky til listen over legitimasjonsbeskrivelser

1. Åpne Kontrollpanel> Brukerkontoer og gå til Credential Manager.

   

2. Velg deretter Windows-legitimasjon og klikk på Legg til en Windows-legitimasjon.

   

3. Skriv inn navnet på My Cloud-enheten i Internett-adressefeltet.

   

4. Skriv inn brukernavnet du bruker for å få tilgang til My Cloud i feltet Brukernavn.
5. Skriv inn passordet ditt i passordfeltet.
6. Etter at du har lagret endringene, start datamaskinen på nytt og prøv å få tilgang til My Cloud igjen.

Vi må nevne at noen brukere anbefaler å ikke bruke PIN-kode, så i stedet for å bruke PIN-kode, må du sørge for at du bruker brukernavnet og passordet ditt.

• LES OGSÅ: Hvordan legge til, fjerne og redigere filer i Windows Credential Manager

Løsning 2 - Endre registeret

Hvis å legge WD My Cloud til listen over legitimasjonsbeskrivelser ikke løste problemet, kan du prøve med en enkel registertilpasning. Følg disse trinnene for å utføre denne registerløsningen:

1. Å bruke Registerredigering kan forårsake en viss skade på operativsystemet ditt hvis det ikke gjøres ordentlig, så hvis du skal bruke det, må du forsikre deg om at du gjør det nøye.
2. Åpne Registerredigering. Du kan åpne den ved å trykke på Windows Key + R og skrive regedit.
3. Når Registerredigering åpnes, naviger til:
   • HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstation

     

4. Neste, på høyre side må du opprette et nytt DWORD kalt AllowInsecureGuestAuth

   

5. Rediger AllowInsecureGuestAuth DWORD du nettopp har opprettet, og sett den nye verdien til 1.
6. Lukk Registerredigering og start på nytt.

• LES OGSÅ: Har ikke tilgang til Registerredigering i Windows 10

Løsning 3 - Endre innstillinger for Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)

Hvis aksjene dine ikke vises som de gjorde på Windows 10, kan det være lurt å prøve følgende trinn:

1. Åpne kontrollpanel.
2. Gå til Kontrollpanel til Nettverk og Internett> Nettverks- og delingssenter.
3. Gå til Endre adapterinnstillinger i Nettverk og delingssenter.

   

4. Finn adapteren du bruker, høyreklikk på den og velg Egenskaper.
5. Velg Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) og klikk Egenskaper.

   

6. Når Properties-vinduet åpnes, gå til Advanced> WINS.

   

7. Klikk på Aktiver NetBIOS over TCP / IP og klikk OK for å lagre innstillingene.

Løsning 4 - Utfør en nettverksinnstilling

Dette er en ganske enkel og rask løsning som hadde stor suksess for mange brukere. Følg trinnene for å prøve det selv:

1. Trykk på Windows-tasten + I
2. Windows-innstillinger skal vises. Der velger du Nettverk og Internett

   

3. I statuspanelet velger du Status
4. I bunnen skal det siste alternativet være Network Reset. Klikk på den og bekreft deretter med Tilbakestill nå

   

Det handler om det. Vi håper denne artikkelen hjalp deg med å løse dine problemer med WD My Cloud på Windows 10.

Hvis du har spørsmål, eller hvis du fant en annen måte å løse problemet på, er det bare å komme til kommentarfeltet nedenfor.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i november 2015 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.