SharePoint er en nyttig plattform der du kan lagre, organisere, dele og få tilgang til filer og mapper fra hvilken som helst enhet ved å bruke din valgte nettleser.

Noen ganger er dessverre SharePoint ikke tilgjengelig, og følgende feilmelding vises på skjermen: ' Vi beklager, pålogging fungerer ikke akkurat nå. Men vi er på det! Prøv igjen senere. Hvis dette problemet vedvarer, kontakt supportteamet.

, vil vi fortelle deg hvorfor denne feilen oppstår i utgangspunktet, og hvordan du kan fikse den.

SharePoint-pålogging fungerer ikke

1. Oppdater siden
2. Sjekk om kontoen er slettet
3. Kontroller tidssone-konfigurasjonen
4. Slett de tilbakevendende kalenderhendelsene
5. Kontakt supportteamet ditt

Først må du først sørge for at SharePoint og Office 365 ikke blir berørt av noen problemer. Gå til Office 365-tjenestens helsestatus-side og sjekk om det er noen kjente problemer på listen. Selvfølgelig, hvis tjenesten er berørt av generelle problemer, er det eneste du kan gjøre å vente på at Microsoft ordner dem.

Hvis alt er i gang, følg instruksjonene nedenfor.

1. Oppdater siden

Hvis du er heldig, kan du raskt løse dette problemet ved å oppdatere siden flere ganger. Mange brukere bekreftet at denne grunnleggende løsningen hjalp dem med å løse problemet. Så prøv det, oppdater nettleserfanen, og sjekk deretter om du kan logge på.

2. Sjekk om kontoen er slettet

Hvis kontoen din er blitt slettet ved et uhell, kan dette forklare hvorfor du får denne feilmeldingen. I dette tilfellet, alt du kan gjøre er å prøve å gjenopprette den slettede kontoen eller opprette en ny.

For mer informasjon om hvordan du feilsøker slettet brukerkonto i Office 365, gå til Microsofts supportside. Bla gjennom listen over løsninger og velg den som best beskriver saken din.

• LES OGSÅ: "Du må fikse Microsoft-kontoen din" -meldingen på Windows 10

3. Kontroller tidssone-konfigurasjonen

Denne feilen kan også oppstå hvis tidssonen din ikke er riktig konfigurert. Forsikre deg om at innstillingene for tidssone er riktige.

1. Gå til Start> skriv 'dato'> velg 'Innstillinger for dato og tid'

   

2. Naviger til seksjonen Tidssone> sjekk om gjeldende tidssone er riktig.

   

4. Slett de tilbakevendende kalenderhendelsene

Brukere antydet at denne feilmeldingen kan oppstå på grunn av problemer med kalenderhendelser. Mange la merke til at dette problemet oppsto da gjentagende hendelser sto på listen. Slett de respektive avtalene og eventet løst problemet, så det kan være lurt å bruke dette forslaget også. Du kan gjenopprette hendelsene når som helst når problemet er løst.

• LES OGSÅ: 5 beste kalenderapper for Windows 10 brukere

5. Kontakt supportteamet

Hvis problemet vedvarer, bør du kontakte supportteamet. Hvis visse innstillinger er deaktivert eller bestemte parametere er slått av, kan dette forklare hvorfor du ikke kan logge deg på SharePoint.

Der håper du at disse raske løsningene hjalp deg med å løse problemet.

Hvis du har flere tips og forslag til hvordan du kan logge på SharePoint-problemer, kan du føre dem opp i kommentarfeltet nedenfor.