Xbox-appen for Windows 10 har mange bruksområder ettersom den er tverrplattform-huben for all Xbox. Det hadde sin rettferdige andel av ombygging og finjustering i løpet av de siste årene, og nå er det bedre enn noen gang. I hvert fall visuelt.

Funksjonsmessig har Xbox-appen en lang vei fremover. Vanlige feil er påloggingsfeil, og de kommer i en rekke alfanumeriske koder. Den vi skal prøve og adressere i dag går etter “0x80090010” -koden. Hvis du er berørt av denne feilen, kan du gjerne sjekke løsningene nedenfor.

Slik løser du Xbox App-feilen 0x80090010 på Windows 10

1. Sjekk statusen til Xbox Live-serveren
2. Tilbakestill Xbox-appen
3. Sjekk dato og klokkeslett
4. Sjekk nettverket
5. Tilbakestill Xbox Live-tjenester
6. Logg ut av domenekontoen din og logg deg på igjen
7. Installer Xbox-appen på nytt

Løsning 1 - Kontroller statusen til Xbox Live-serveren

La oss starte med å sjekke statusen til Xbox Live-tjenestene. Hvis serveren er nede for øyeblikket, vil du sannsynligvis ikke kunne logge deg på med Microsoft-kontoen din til Xbox-appen for Windows 10. De er vanligvis i gang mesteparten av tiden, men sjeldne krasjer er også en ting, mens vedlikeholdet er bare en vanlig prosess.

Du kan se etter Xbox Live-status her. Hvis det ikke er årsaken til den nevnte feilen, foreslår vi at du går til flere trinn nedenfor.

Løsning 2 - Tilbakestill Xbox-appen

La oss gå til neste feilsøkingstrinn. Den oppsamlede cachen i appen kan forårsake mange problemer, spesielt hvis du har gjort noen systemendringer. Derfor foreslår vi å tilbakestille Xbox-appen til fabrikkverdiene og flytte derfra. Prosedyren skal løse mindre problemer og forhåpentligvis tillate deg å logge på uten 0x80090010 feilen.

• LES OGSÅ: FIX: Kan ikke installere apper fra Windows 10 Store

Når det er sagt, slik kan du tilbakestille Xbox-appen på Windows 10:

1. Åpne innstillinger.
2. Velg apper.
3. Under Apps og funksjoner, søk etter Xbox.

   

4. Utvid den og åpne Avanserte alternativer.
5. Klikk på Tilbakestill.

Løsning 3 - Kontroller dato og klokkeslett

Innstillinger for dato og klokkeslett, sammen med regioninnstillinger, kan også påvirke feilen. Derfor foreslår vi å inspisere dem og bekrefte at de er riktig innstilt. Vanligvis settes disse innstillingene automatisk til automatisk, men de kan ha endret seg etter en oppdatering.

• LES OGSÅ: Microsoft legger Windows 10-tidslinjen til Microsoft Launcher

Slik angir du riktig dato og klokkeslett på Windows 10:

1. Høyreklikk Start og åpne Innstillinger fra Power-menyen.
2. Velg Tid og språk.
3. Under delen Dato og tid aktiverer du ' Angi tid automatisk ' og 'Velg tidssone automatisk'.

   

Løsning 4 - Kontroller nettverket

Problemer med lokalt nettverk kan forårsake påloggingsproblemer, så mye som noe annet fra denne listen. Og en av de enkleste å finne ut. Bare åpne en nettleser og sjekk om du kan eller ikke kan koble deg til internett. Hvis du kan koble til, foreslår vi at du deaktiverer en antivirusprogramvare fra tredjepart.

• LES OGSÅ: FIX: Ingen Wi-Fi-nettverk funnet på Windows 10

På den annen side, hvis du har internettproblemer, kan du vurdere disse feilsøkingstrinnene:

• Start PCen og ruteren på nytt.
• Forsikre deg om at LAN-kabelen er koblet til.
• Naviger til brannmur og la Xbox (og tilhørende tjenester) kommunisere fritt.
• Deaktiver alle tredjeparts brannmurer.
• Flash DNS.

Løsning 5 - Tilbakestill Xbox Live-tjenester

Hvis en app som er avhengig av forskjellige tjenester får en feil, kan vi tilbakestille de tilknyttede tjenestene og håpe på det beste. Xbox-appen og Xbox Live bruker flere tjenester, men for å løse denne feilen, vil vi fokusere på to av dem. Tjenester du må sjekke er Xbox Live Networking og Xbox Live Auth Manager. Etter at du har nådd dem, kan du starte dem på nytt og se etter forbedringer.

• LES OGSÅ: Løsning: Kan ikke koble til Xbox Live etter Minecraft-oppdatering

Slik tilbakestiller du Xbox Live-tjenester på Windows 10:

1. Åpne Xbox-appen og minimer den.
2. Skriv inn Tjenester i Windows- søkefeltet og åpne Tjenester fra listen over resultater.
3. Trykk “ X ” så ser du flere Xbox-relaterte tjenester.
4. Høyreklikk på Xbox Live Networking og klikk Start i hurtigmenyen.
5. Gjenta prosedyren for Xbox Live Auth Manager.

   

6. Prøv å logge på igjen.

Løsning 6 - Logg ut av domenekontoen din og logg deg på igjen

Tilsynelatende oppstår et problem når Windows 10 og Xbox-appen din har samme Microsoft-konto. Av en eller annen spesiell grunn klarte ikke brukere som hadde en delt konto, logge seg på Xbox-appen. De lyktes i å overvinne denne systemfeilen ved å fjerne Windows 10-domenekonto og bytte til en lokal. Etter det logget de seg på Xbox App og etablerte domenekontoen på nytt.

• LES OGSÅ: Løs: “Kontoen din ble ikke endret til denne Microsoft-kontoen”

Her er forklaringen på hele prosedyren:

1. Åpne Innstillinger.
2. Velg kontoer.
3. Logg deg på med den lokale kontoen.

   

4. Naviger til Xbox-appen og prøv å logge deg på igjen.
5. Hvis det var vellykket, kan du logge på med domenekontoen din igjen.

Løsning 7 - Installer Xbox-appen på nytt

Endelig kan vi bare foreslå å installere Xbox-appen på nytt og flytte derfra. Nå kan du ikke bare fjerne den som alle andre apper. Avinstallering av systemapper krever en annen tilnærming. Du må bruke det forhøyede PowerShell og fjerne Xbox-appen på den måten. Når du har gjort det, bare naviger til Microsoft Store og få Xbox App igjen.

• LES OGSÅ: Windows 10 lar deg ikke angi bestemte apper som standardapper

Slik gjør du det:

1. Høyreklikk Start og åpne PowerShell (Admin).
2. Kopier og lim inn følgende kommandoer én på én på kommandolinjen og trykk Enter etter hver:
   • Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Fjern-AppxPackage

     

3. Åpne Microsoft Store og søk etter Xbox-appen. Installer den og prøv å logge på igjen.

Og på den lappen kan vi pakke dette opp. Hvis du har spørsmål eller forslag, så fortell oss i kommentarfeltet nedenfor. Vi ser frem til å høre fra deg.