Mozilla Thunderbird er en populær e-postklient, og mange Windows 10-brukere bruker den. Til tross for populariteten og enkelheten, rapporterte noen brukere at Thunderbird går tregt med Windows 10, så la oss se om vi kan løse det problemet.

Trinn for å fikse Thunderbird sakte responsivitet

Løsning 1 - Start Windows 10 i sikkermodus

Ifølge brukere kan noen ganger tredjepartsapplikasjoner og innstillingene dine forstyrre Thunderbird og føre til at den blir treg.

For å sjekke om tredjepartsapplikasjoner er problemet, kan du prøve å kjøre Thunderbird fra Windows 10 Safe Mode. For å gå inn i sikkermodus, må du gjøre følgende:

1. Åpne Start-menyen og klikk på Av / på- knappen.
2. Hold Skift- tasten og velg alternativet Start på nytt.

   

3. Nå starter PC-en din på nytt, og du vil se tre alternativer på skjermen. Velg feilsøking.
4. Velg nå Avanserte alternativer> Oppstartsinnstillinger.
5. Klikk på Start på nytt- knappen.
6. Når PCen starter på nytt ser du en liste over tilgjengelige alternativer.
7. Velg Sikker modus med nettverk ved å trykke på F5 på tastaturet.

Etter at Safe Mode starter, må du finne og kjøre Thunderbird. Hvis Thunderbird fungerer uten problemer, betyr det at problemet skyldes en tredjeparts applikasjon eller av konfigurasjonsinnstillingene dine.

Løsning 2 - Start Thunderbird i sikkermodus

Akkurat som Windows har Thunderbird også en egen Safe Mode, og ved å bruke Safe Mode tilbakestiller du Thunderbird til standardinnstillinger. I tillegg til å tilbakestille Thunderbird, deaktiverer du også alle tredjepartsutvidelser som kan forstyrre Thunderbird.

For å starte Thunderbird i sikkermodus, må du gjøre følgende:

1. Hold Shift- tasten på tastaturet og start Thunderbird.
2. Nå vises vinduet Thunderbird Safe Mode. Hvis du vil, kan du velge alternativet Deaktiver alle tilleggsprogrammer eller Tilbakestill verktøylinjer og kontroller.
3. Klikk på Fortsett i Safe Mode- knappen for å starte Thunderbird i Safe Mode.

• LES OGSÅ: Thunderbird vs OE Classic: hvilken e-postklient er best for Windows 10?

Du kan også få tilgang til Safe Mode mens du er i Thunderbird ganske enkelt ved å klikke på Hjelp- menyen og velge alternativet Restart with Add-ons Disabled. Etter det klikker du bare på Start på nytt- knappen og Thunderbird starter igjen i sikkermodus.

Når Thunderbird starter i sikkermodus, sjekk om alt er i orden. Hvis det ikke er noen problemer, betyr det at Thunderbird-konfigurasjonen eller et av installerte tilleggsprogrammer forårsaker dette problemet, så husk å endre innstillingene og deaktiver unødvendige tilleggsprogrammer.

Noen brukere foreslår også å starte Thunderbird Safe Mode mens du er i Windows 10 Safe Mode, så husk å prøve det også.

Løsning 3 - Hold Thunderbird oppdatert

Hvis Thunderbird er treg på Windows 10, må du forsikre deg om at du har installert de siste oppdateringene. Community jobber hardt med Thunderbird, og hvis du har problemer med det på Windows 10, anbefaler vi sterkt at du sjekker om du har installert den nyeste versjonen.

Noen versjoner av Thunderbird kan lide av visse problemer, og for å løse disse problemene anbefales det på det sterkeste at du laster ned og installerer den nyeste versjonen. Etter å ha installert den nyeste versjonen av Thunderbird på PCen, må du sjekke om problemet er løst.

Løsning 4 - Slett msf-filene

Thunderbird bruker msf-filer for å lagre indeks over alle e-postmeldinger, men noen ganger kan disse filene bli ødelagte, og det kan føre til at Thunderbird blir treg. For å løse dette problemet, må du slette msf-filer fra Thunderbird-mappen.

Husk at msf-filer blir gjenskapt så snart du starter Thunderbird, slik at ingen av e-postene dine blir slettet. Gjør følgende for å slette msf-filer:

1. Forsikre deg om at Thunderbird er helt lukket.
2. Trykk Windows Key + R og skriv inn % appdata%. Klikk OK eller trykk Enter.

   

3. Gå til ThunderbirdProfiles- mappen og åpne profilkatalogen.
4. Hvis du bruker IMAP-konto, naviger til mappen ImapMail. Hvis du bruker POP-konto, velger du E-post / lokale mapper.
5. Finn nå msf-filene og fjern dem. Sørg for bare å fjerne msf-filer fra den mappen.
6. Etter å ha slettet disse filene, start Thunderbird på nytt og sjekk om problemet er løst.

• LES OGSÅ: Problemer rapportert med Thunderbird på Windows 8.1, 10

Hvis det å slette MSF-filer manuelt virker komplisert for deg, anbefaler noen brukere å bruke ThunderFix- verktøyet, så det kan være lurt å prøve å bruke det. Med dette verktøyet trenger du bare å velge din profil og klikke på Fix profile-knappen, og alle MSF-filer blir fjernet.

Løsning 5 - Bruk Config Editor

Noen versjoner av Thunderbird bruker Direct2D maskinvareakselerasjon, og denne funksjonen kan noen ganger redusere ytelsen, spesielt hvis du bruker en lav end grafikkprosessor på PC-en.

Du kan deaktivere denne funksjonen ved å bruke Config Editor i Thunderbird. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Gå til Innstillinger> Valg> Konfigurer redigeringsprogram.
2. Når Config Editor åpnes, setter du gfx.direct2d.disabled til true og layer.acceleration.disabled til true.
3. Lagre endringer, og problemet bør løses fullstendig.

Få brukere rapporterte at de løste problemet bare ved å bruke alternativene layer.acceleration.disabled, så det kan være lurt å prøve å gjøre det.

Løsning 6 - Slå på automatisk komprimering av mapper

Du kan forbedre ytelsen til Thunderbird ganske enkelt ved å slå på automatisk komprimeringsfunksjon. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Gå til Verktøy> Alternativer.
2. Naviger til kategorien Avansert og velg Nettverk og diskplass.
3. Velg Kompakte mapper når det vil lagre over alternativet og angi ønsket størrelse i MB. 20 MB er vanligvis et godt alternativ, men du kan bruke en lavere verdi hvis du vil at komprimering skal utføres oftere.

Hvis du bestemmer deg for å bruke lavere verdi for automatisk komprimering, må du huske å sette mail.purge.ask til true ved hjelp av Config Editor i Thunderbird.

En annen måte å forbedre ytelsen i Thunderbird er å deaktivere Global Search and Indexer-funksjonen. Denne funksjonen er nyttig hvis du søker etter e-postene dine ved hjelp av nøkkelord, men hvis du er en grunnleggende bruker, bruker du sannsynligvis ikke denne funksjonen.

Gjør følgende for å deaktivere Global Search:

1. Gå til Verktøy> Alternativer.
2. Gå nå til fanen Avansert> Generelt.
3. Under Avansert konfigurasjon- seksjon deaktiverer du Aktiver global søk og indekser.

Du kan også forbedre ytelsen til Thunderbird ganske enkelt ved å deaktivere Massasje-ruten- funksjonen. For å gjøre det, naviger til Vis> Layout og deaktiver alternativet for meldingsrute. Noen brukere hevder at de løste problemet med treg Thunderbird ganske enkelt ved å slå på Fetch headers online- alternativet i Serverinnstillinger- vinduet, så det kan være lurt å prøve det.

Løsning 7 - Legg Thunderbird til listen over unntak

Enkelte antivirusverktøy følger nøye med på e-postklienten din og skanner alle e-postmeldingene dine. Dette er en flott funksjon siden den skanner alle e-postene dine etter ondsinnede vedlegg, men til tross for nytteverdien av denne funksjonen noen ganger kan du oppleve ytelsesproblemer med Thunderbird. Hvis Thunderbird er treg, må du huske å legge den til i listen over unntak i antivirusprogramvaren din og sjekke om det løser problemet.

• LES OGSÅ: Løs: Melding sitter fast i Outlook 2007 Outbox

Husk at å legge Thunderbird til listen over eksklusjoner noen ganger kan være en sikkerhetsrisiko, så husk å ikke åpne og mistenkelige e-poster eller vedlegg hvis du legger Thunderbird til listen over ekskluderinger. Hvis det ikke løser problemet, kan det være lurt å vurdere å deaktivere antivirusprogramvaren midlertidig og sjekke om det løser problemet.

Hvis problemet løses ved å deaktivere antivirusprogrammet ditt, må du bytte til en annen antivirusprogramvare og sjekke om problemet vedvarer.

Løsning 8 - Gjør meldingene dine tilgjengelige offline

Brukere rapporterte at Thunderbird er treg med å laste inn meldinger på Windows 10, og hvis du har dette problemet på PCen din, kan det være lurt å gjøre meldingene dine tilgjengelige offline. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Gå til Verktøy> Kontoinnstillinger.
2. Gå nå til IMAP-kontoinnstillingene og se etter Offline og diskplass.
3. Merk av for Gjør meldingene i innboksen tilgjengelig når jeg jobber offline.

Ved å aktivere dette alternativet vil alle meldingene dine bli lastet ned til harddisken din, og du kan åpne dem øyeblikkelig mens du har alle fordelene med IMAP-kontoen. Hvis du vil, kan du også gjøre andre mapper tilgjengelig offline.

Løsning 9 - Endre maksimalt antall serverforbindelser

I følge brukere kan det hende du kan løse problemet med Thunderbird ganske enkelt ved å endre Maks antall antall serverforbindelser. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Gå til Kontoinnstillinger> Serverinnstillinger> Avansert.
2. Finn maksimalt antall serverforbindelser til hurtigbufferen og endre den til 1.

Problemet skyldes at antall tilkoblinger er høyere enn 1. Hvis denne verdien er høyere enn 1, prøver Thunderbird å koble flere ganger til serveren.

Etter at serveren avviser alle disse tilkoblingene, kan det hende at hele prosessen går tregere. Sørg derfor for å endre maksimalt antall serverforbindelser til 1.

Løsning 10 - Hold mappene små

I følge brukerne, hvis du har mer enn 1000 e-postmeldinger i en mappe som kan føre til noen problemer på din PC. For å løse dette problemet, må du sørge for at du ofte sletter innhold fra papirkurven.

Hvis du vil holde mappene små, kan du slette en e-post permanent ved å holde Shift-tasten og velge slette-alternativet.

Å ha ytelsesproblemer med Thunderbird kan være et stort problem, men vi håper at du klarte å løse problemet ved å bruke en av løsningene våre.

LES OGSÅ:

• Slik sender du e-post til en kontaktgruppe på Windows 10
• 4 av de beste programvarepakkene for e-arkivering
• Beste Windows 10 e-postklienter og apper du kan bruke
• Fix: Outlook sender ikke e-postmeldinger etter Windows 10-oppgradering
• Fix: Cortana kan ikke sende dikterte e-poster og ta notater i Windows 10