Hvordan kan jeg fikse WhatsApp Web-problemer på PC?

1. Er WhatsApp nede?
2. Sjekk nettleserkompatibilitet
3. Se etter nettleseroppdateringer
4. Fjern nettleserkaker
5. Tilbakestill nettleseren
6. Slå av VPN-programvare
7. Slå flymodus av og på på telefoner
8. Tilbakestill iPhone nettverksinnstillinger
9. Åpne feilsøking for Internett-tilkoblinger
10. Zoom inn på WhatsApp-websiden for å skanne QR-koden

WhatsApp Web gjør det mulig for Android- og iOS-brukere å åpne meldingsappen sin i PC-nettlesere. WhatsApp-bloggen sier: " Vår nettklient er ganske enkelt en utvidelse av telefonen din: nettleseren speiler samtaler og meldinger fra din mobile enhet."

Det er vanligvis relativt greit å koble til den nettklienten. Noen brukere har imidlertid uttalt i foruminnlegg at WhatsApp Web ikke fungerer i nettleserne.

Det kan være noen få faktorer bak at WhatsApp Web ikke fungerer. Webklienten som ikke fungerer, vil sannsynligvis skyldes en nettverkstilkobling eller nettleserproblemer. Eller det kan være slik at programvaren brukerne ikke er kompatible med WhatsApp Web. Dette er noen få oppløsninger som kan fikse WhatsApp Web.

WhatsApp Web fungerer ikke: Hvordan fikser jeg det?

Hva er de beste løsningene for å fikse WhatsApp Web? Først av alt, sjekk om WhatsApp er nede eller ikke. Deretter kan du fokusere på nettleseren din og tømme informasjonskapslene, installere de siste oppdateringene og gjenopprette standardinnstillingene.

Hvis problemet vedvarer, bruk flere feilsøkingsløsninger. Du finner dem nedenfor.

Trinn 1: Er WhatsApp nede?

Kontroller først om WhatsApp Web generelt er nede. Det kan være tilfelle at webklientens server er nede. Brukere kan sjekke om webklienten er nede på nettstedet downdetector.com. Downdetector.com fremhever for øyeblikket at WhatsApp-serveren ikke er nede. Imidlertid, hvis WhatsApp er nede, vil brukere måtte vente til webklienten er tilbake igjen.

Trinn 2: Kontroller nettleserens kompatibilitet

WhatsApp Web fungerer ikke for brukere som bruker nettlesere som det ikke støtter. Så noen WhatsApp-brukere kan trenge å sjekke nettleserkompatibilitet før de kobler seg til appens webklient. Google Chrome, Safari, Firefox, Opera og Edge er nettlesere som er kompatible med WhatsApp Web. Så det ekskluderer nettlesere som Vivaldi, Internet Explorer og Maxthon, som har millioner av brukere. Brukere som surfer med inkompatible nettlesere, må installere WhatsApp-kompatible alternativer.

Trinn 3: Se etter nettleseroppdateringer

Husk at WhatsApp Web fremdeles ikke kan fungere i tilsynelatende kompatible nettlesere som trenger oppdatering. WhatsApp Web støtter ikke nødvendigvis hver versjon av Chrome, Firefox, Opera osv. Så sjekk at nettleseren din er den nyeste versjonen.

Chrome-brukere kan se etter nettleseroppdateringer ved å klikke på Tilpass Google Chrome- knapp> Hjelp > Om Google Chrome. Det vil åpne fanen som vises direkte nedenfor. Chrome vil automatisk oppdatere seg selv, og brukerne kan deretter trykke på en Relaunch- knapp for å starte nettleseren på nytt.

Trinn 4: Fjern nettleserkaker

WhatsApp Web ikke fungerer kan skyldes ødelagte nettleserkaker. Det er spesielt tilfelle når det vises en cookie-feilmelding i nettleseren. Slik kan Chrome-brukere slette informasjonskapsler.

• Klikk på Tilpass Google Chrome- menyknappen øverst til høyre i nettleservinduet.
• Klikk på Flere verktøy > Tøm surfedata for å åpne vinduet i bildet direkte under.

• Velg alternativet Informasjonskapsler og andre nettstedsdata.
• Trykk på Slett data- knappen for å slette informasjonskapslene.

Trinn 5: Tilbakestill nettleseren

Alternativer for tilbakestilling av nettleser kan være nyttige for å fikse nettapper og klienter som ikke fungerer. De fleste nettlesere inkluderer tilbakestillingsalternativer som vil gjenopprette dem til standardinnstillingene, slette surfedata (for eksempel informasjonskapsler) og slå av utvidelser.

Å tilbakestille nettleseren vil dermed tømme dataene og sikre at det ikke er noen utvidelser som kan hemme en webapp eller -side. Slik kan Chrome-brukere tilbakestille nettleseren.

• Skriv inn 'chrome: // settings /' i nettleserens URL-bar, og trykk Enter-tasten.
• Bla ned kategorien Innstillinger, og klikk Avansert for å utvide alternativene.
• Bla ned til bunnen av fanen der brukere kan velge Gjenopprett innstillinger til de opprinnelige standardverdiene som vises rett nedenfor.

• Klikk på Gjenopprett innstillinger til opprinnelig standard for å åpne en dialogboks Tilbakestill innstillinger.

• Klikk på Tilbakestill innstillinger for å tilbakestille Google Chrome.

Trinn 6: Slå av VPN-programvare

VPN-klientprogramvare og nettverk kan generere tilkoblingsproblemer med WhatsApp Web. Så brukere bør slå av VPN-programvare før de åpner WhatsApp Web i nettleserne. VPN-brukere kan vanligvis deaktivere VPN-er i Windows 10 ved å høyreklikke på VPN-programvaresystembrettikonene og velge et Disconnect- alternativ. Programvaren kan da gi noen ytterligere instruksjoner for å koble fra.

Trinn 7: Slå flymodus av og på på telefoner

WhatsApp Web fungerer kanskje ikke på grunn av problemer med tilkoblingen til telefonen. Webklienten er tross alt en utvidelse av mobile enheter. Hvis du slår flymodus av og på igjen, kan du fikse Android- og iOS-mobilforbindelser.

Hvis du vil slå flymodus av / på på en iPhone, trykker du på Innstillinger og slår flymodus på i omtrent et halvt minutt. Slå deretter flymodus av igjen. Android-mobilbrukere kan slå flymodus på / av fra nettverk og Internett i Innstillinger.

Trinn 8: Tilbakestill iPhone nettverksinnstillinger

Å tilbakestille nettverksinnstillinger kan også fikse WhatsApp Web-tilkobling for iPhones. Å tilbakestille nettverksinnstillingene gjenoppretter dem til fabrikkinnstillinger. Hvis du vil tilbakestille nettverksinnstillingene på en iPhone, åpner du Innstillinger og velger Generelt > Tilbakestill. Deretter kan iPhone-brukere velge et tilbakestill nettverksinnstillinger.

Trinn 9: Åpne feilsøking for Internett-tilkoblinger

Noen brukere kan trenge å løse tilkoblingsproblemer på PCene sine for å fikse WhatsApp Web. Feilsøking for Internett-tilkoblinger kan komme til nytte for å fikse problemer med internettforbindelse, som da også kan løse WhatsApp Web. Slik kan brukere åpne feilsøking for Internett-tilkoblinger i Windows 10.

• Åpne Cortana ved å trykke på Type her for å søke på oppgavelinjeknappen.
• Skriv inn "feilsøking" i søkefeltet.
• Klikk på Feilsøk for å åpne Innstillinger-vinduet som vises rett nedenfor.

• Velg Internett-tilkoblinger og klikk Kjør feilsøking for å åpne vinduet i skuddet rett nedenfor.

• Feilsøking viser to alternativer. Hvis du kan åpne nettsider i nettleseren din, velger du Hjelp meg å koble til et bestemt webside.
• Skriv deretter inn WhatsApp Web URL i tekstboksen.

• Trykk på Neste- knappen. Da kan feilsøkingsprogrammet gi noen rettelser WhatsApp Web.

Trinn 10: Zoom inn på WhatsApp-websiden for å skanne QR-koden

WhatsApp-brukere trenger å fange opp en QR-kode med telefonene sine for å bruke appens webklient. Telefonkameraer med lav oppløsning fanger ikke alltid QR-koden tydelig. Som sådan fungerer ikke WhatsApp Web for brukere som ikke kan fange QR-koder med mobilenes kameraer.

For å sikre at en telefon fanger opp QR-koden, kan du prøve å zoome inn på WhatsApp-websiden ved å trykke på hurtigtasten Ctrl og +. Den hurtigtasten vil zoome inn på siden og utvide QR-koden. Prøv deretter å skanne QR-koden igjen.

Ovennevnte oppløsninger kan løse WhatsApp Web for mange brukere. Hvis det er behov for flere rettelser, kan du sjekke ut denne WhatsApp-tilkoblingsartikkelen.