I oktober 2018 rapporterte brukere på Microsoft-fora at Windows 10. oktober 2018-oppdateringen hadde slettet filene sine.

Én bruker oppga,

I går oppdaterte jeg til 1809, og det hele gikk greit, men da opplever jeg at alle filene mine i Dokumenter er SLETT.

Så Windows 10-oppdateringer har slettet filer for et lite mindretall brukere. Det er verdt å merke seg at det er usannsynlig at brukere vil miste filer etter en oppdatering. Brukere oppgraderer nå til Windows 10 1903, og de har ikke lagt ut om tap av data på Microsoft-fora per dags dato.

Likevel betyr det ikke nødvendigvis at ytterligere Windows 10-oppdateringer aldri vil slette brukerdata. Her er noen tips for å gjenopprette data i sjeldne tilfeller når en Windows 10-oppdatering sletter filer.

Hvordan kan jeg gjenopprette tapte filer etter en Windows 10-oppdatering?

1. Gjenopprett filer fra Windows. gammel mappe

1. Windows 10 oppretter Windows.old-mappen som inkluderer sikkerhetskopier av brukerfiler etter en byggeoppdatering i 10 dager. Brukere kan gjenopprette tapte filer fra den mappen (i 10 dager) ved å trykke på Windows-tasten + E-hurtigtasten for å åpne File Explorer.

   

2. Brukere kan åpne Windows.old-mappen på denne banen: Denne PCen> C:> Windows.old.
3. Deretter åpner du undermappen Bruker i mappen Windows.old.
4. Deretter åpner du en undermappe for brukerkontoer.
5. Da kan brukere gjenopprette slettede filer fra brukerkontoen sin. Velg en fil eller en gruppe filer (trykk Ctrl + A), og trykk deretter Kopier til filutforsker-knappen for å åpne rullegardinmenyen nedenfor.

   

6. Velg en annen mappe du vil kopiere filene til.

For noen brukere er ikke mappen Dokumenter i windows.old. I dette tilfellet må du forsikre deg om at mappen ikke er skjult.

Hvis du vil ha mer informasjon om hva du skal gjøre hvis visse filer og mapper mangler på PCen din, kan du sjekke denne guiden.

2. Hent filer med EaseUS Data Recovery

1. Brukere kan også bruke den uregistrerte EaseUS Data Recovery-versjonen for å gjenopprette tapte filer etter en Windows 10-oppdatering. Klikk Gratis nedlasting på siden EaseUS Data Recovery for å lagre installasjonsveiviseren for den programvaren.
2. Åpne EaseUS Data Recovery-installasjonsprogrammet for å legge den programvaren til Windows 10.
3. Start deretter EaseUS Data Recovery.

   

4. Velg deretter å skanne C: -stasjonen. Brukere med stasjonspartisjoner kan også velge å skanne disse partisjonene.
5. Deretter vil EaseUS vise slettede filer som den kan gjenopprette. Brukere kan klikke på filer for å åpne forhåndsvisninger for dem.
6. Velg filene for programvaren som skal gjenopprettes.
7. Trykk på Gjenopprett- knappen.

Å konfigurere en sikkerhetskopi av systemet er sannsynligvis den beste måten å sikre mot tap av data før de oppdaterer Win 10. Da kan brukere gjenopprette tapte filer fra systemets sikkerhetskopi etter å ha oppdatert Windows 10 til den nyeste build-versjonen.