Xbox lar deg legge til vennene dine på Xbox Live for å spille sammen. Noen Xbox-brukere har imidlertid rapportert at de ikke klarer å legge til venner på Xbox Live.

Hver gang brukeren prøver å legge til en venn på Xbox live, beklager, vi kan ikke legge til denne vennen for øyeblikket. Prøv igjen senere. Du vil sjekke at personverninnstillingsfeilen vises.

I denne guiden tar vi en titt på de beste løsningene for å løse denne feilen for Xbox-brukere.

Kan du ikke legge til en venn til vennelisten på Xbox? Her er løsningen

1. Sjekk Internett-tilkoblingen din
2. Legg til venner på nettet
3. Sjekk for aktivt gullmedlemskap
4. Sjekk personverninnstilling for barnekonto
5. Utfør en kraftsyklus
6. Tilbakestill Xbox-konsollen

1. Sjekk Internett-tilkoblingen din

En treg internettforbindelse kan forårsake noen problemer med konsollen din og kan føre til en feil mens du utfører handlinger som å legge til venner osv.

Hvis du har en slowinternet-tilkobling og bruker en Wi-Fi-tilkobling, kan du prøve å koble til ved hjelp av en kablet internettforbindelse. En annen måte å sjekke om feilen skyldes en treg internettforbindelse, er å prøve å legge til venner online via Xbox-nettstedet. Sjekk den andre løsningen for å vite hvordan du gjør det.

2. Legg til venner på nettet

Microsoft lar deg legge venner til Xbox Live-kontoen din online i tilfelle du ikke kan legge til en venn gjennom appen. Slik gjør du det.

1. Start nettleseren på Xbox-konsollen eller PC-en.
2. Gå til Xbox.com og logg på med Xbox-legitimasjonen.
3. Velg din profil (gamerpic) og velg Venner.

   

4. Skriv inn Gamertag (av din venn) i søkeboksen og trykk Enter. Forsikre deg om at stavekontrollens stavemåte og avstand er riktig.
5. Fra søkeresultatet velger du Legg til venn for å legge til personens gamertag i vennelisten.

Det er det. Nå logger du på Xbox Live-kontoen din og sjekk vennelisten din. Vennen skal legges til vennelisten din.

3. Kontroller for aktivt gullmedlemskap

For å spille flerspillerspill online, må en Xbox-bruker ha et aktivt gullmedlemskap bundet til kontoen sin.

Du kan sjekke om du har et aktivt gullmedlemskap eller om det er utløpt ved å logge deg på Xbox Live-kontoen din.

4. Sjekk personverninnstillingen for barnekonto

Hvis du har en barnekonto eller vennen har en barnekonto med aldersbegrensninger, kan det hende at du ikke kan legge til en venn til Xbox Live-kontoen din.

For å fikse dette, logg deg på din voksne Xbox-konto og endre personverninnstillingen. Slik gjør du det:

1. Logg deg på voksenkontoen din på Xbox- konsollen.
2. Trykk på Xbox- knappen på kontrolleren for å åpne guiden.
3. Gå til System > Innstillinger og klikk på Konto.

   

4. Under Personvern og online sikkerhet, velg Xbox Live Personvern.
5. Her kan du enten velge en standardprofil eller tilpasse innstillingene i henhold til innstillingene dine.
6. Klikk på visningsdetaljer og tilpass for å gjøre de nødvendige endringene i personverninnstillingen.

• Les også: Her er 5 beste programvare for sikkerhetskopiering av Xbox 360-spill bare i tilfelle

5. Utfør en kraftsyklus

Du kan utføre en kraftsyklus for å fikse vanlige problemer på Xbox One-konsollen. Prosessen sletter ikke noen av spilldataene dine.

1. Trykk på Xbox- knappen på kontrolleren for å åpne guiden.
2. Velg Innstillinger og velg deretter Start på nytt.
3. Velg Ja for å bekrefte omstarten.

   

Alternativt, hvis du ikke får tilgang til guiden ved å trykke på Xbox-knappen, trykker du på og holder av / på-knappen på konsollen til konsollen er slått av.

• Les også: 3 beste Xbox One USB eksterne lagringsenheter du kan bruke

6. Tilbakestill Xbox-konsollen

Som en siste utvei kan du prøve å nullstille Xbox-konsollen for å løse dette problemet på enheten din. Å tilbakestille enheten til fabrikkstandard kan hjelpe deg med å løse store problemer med enheten. Slik gjør du det:

1. Trykk på Xbox- knappen på kontrolleren for å åpne guiden.
2. Velg System> Innstillinger.
3. Velg System> Konsollinfo.

   

4. Velg Tilbakestill konsollalternativ. Her har du to tilbakestillingsalternativer:

• Velg Tilbakestill og hold spill og apper - Dette alternativet vil tilbakestille innstillingen, men sletter ikke spilldata. Prøv dette alternativet først, og hvis det ikke fungerer, kan du gå med Tilbakestill alt-alternativet.
• Velg Tilbakestill og fjern alt - Hvis du velger dette alternativet, tilbakestilles konsollen til fabrikkinnstilling og vil slette alle lagrede data inkludert kontoer, lagrede spill, innstilling og hjemme-Xbox-assosiasjoner - spilldataene dine blir lagret i skyen og kan gjenopprettes etter tilbakestillingen er fullført.

Tilbakestillingsprosessen kan ta litt tid, så vent til den tilbakestilles normalt, og konsollen vil starte på nytt etter at den er tilbakestilt til fabrikkstandard. Logg deg på med Xbox-kontoen din og sjekk om feilen er løst.