Er de ansatte glade og engasjerte? Er kundene fornøyde? Hvis du ikke har et definitivt svar på dette spørsmålet, kan det være lurt å vurdere å bruke en automatisert tilbakemeldingsprogramvare.

Det er ingen bedre strategi når det gjelder å finne ut hva de ansatte er i tankene, enn å få direkte kontakt med dem og uten at de vet hvem du er. Dette vil måle din ansattes engasjement på en effektiv måte, og gi deg uvurderlige data for å forbedre statusen for virksomheten din. Det samme gjelder for kunder.

Denne typen programvare er veldig nyttig for enkeltpersoner, mellomstore og også store selskaper. Å holde kontakten med de ansattes følelser og problemer kan hjelpe virksomheten din til å vokse raskere, redusere kostnadene, tilby de ansatte muligheten til å føle seg verdsatt, og også redusere tidsforbruket i oppgaver som kan automatiseres.

Programvare for automatisert undersøkelse hjelper deg også å lære hva kundene ønsker og hvordan de føler for bedriften din., vil vi utforske noen av de beste programvarealternativene på markedet som lar deg få automatiserte tilbakemeldinger fra dine ansatte, undersøkelsesgruppe, kunder, klassekamerater, etc. uansett størrelse på bedriften.

Topp 5 automatisert undersøkelsesprogramvare du trenger å sjekke ut

Surveymonkey

SurveyMonkey er et flott verktøy utviklet for forretningsfolk som ønsker å produsere automatiserte undersøkelser som inkluderer en gruppe mennesker. Denne appens gratis versjon er egnet for små bedrifter, og det betalte nivået kan brukes for mellomstore til store organisasjoner også.

SurveyMonkey er enkelt å integrere det i ethvert system. Den støtter også et bredt spekter av spørsmål i biblioteket, alt dette ved å bruke AI (kunstig intelligens).

En ulempe med SurveyMonkey er at den ikke har støtte for visningslogikk, men den tilbyr deg likevel et bredt spekter av kraftige funksjoner.

Surveymonkey har to typer planer tilgjengelig for deg, avhengig av organisasjonstype du eier:

Surveymonkey Individuell pakke

Denne typen planer er spesielt designet for å passe enkeltpersoners behov.

SurveyMonkey Standard

• Ubegrenset antall undersøkelser
• Ubegrensede spørsmål for hver undersøkelse
• 1000 svar per måned
• 24/7 kundestøtte via e-post
• Lag egendefinerte quizer og få tilpassede tilbakemeldinger
• Et ubegrenset antall filtre, krysstabeller, trenddata
• Eksporterer data i CSV-, PDF-, PPT- og XLS-format
• Bytter brukere automatisk til neste spørsmål
• Tekstanalyse

SuveyMonkey Advantage har alle funksjonene som finnes i standardversjonen og legger til:

• Ubegrensede svar for hver undersøkelse
• 24/7 hurtigstøttet e-poststøtte
• Hopp over logikk, spørsmål og svarrør
• Tekstanalyse og statistisk betydning
• Avansert dataeksport (SPSS)
• A / B-testing, randomisering, kvoter
• Tilpassede variabler og muligheten til å godta betalinger
• Filopplasting
• SurveyMonkey bransjens standarder
• Flerspråklige undersøkelser

SurveyMonkey Premier - har også alle funksjonene fra både Standard og Advantage versjoner, og legger til:

• Telefonstøtte og 24/7 e-poststøtte
• Avansert forgrening og rørføring, blokkerer randomisering
• Hvite etikettundersøkelser

SurveyMonkey Team planer

Denne typen planer er designet for å passe lag i forskjellige størrelser.

SurveyMonkey Team Fordel

• Kan dele undersøkelser med full kontroll over hvem som har tilgang
• Brukervennlig hub som viser en oversikt over alle kommentarene på en skjerm - lar deg effektivt bla gjennom alle kommentarene du har mottatt og raskt kunne sortere gjennom dem
• Teammedlemmer kan analysere, filtrere og eksportere resultater
• Delt ressursbibliotek for undersøkelser gjort på merker
• Legg til eller tilordne kontoer når som helst
• Ubegrenset undersøkelser, spørsmål og svar
• 24/7 hurtigstøttet e-poststøtte
• Ubegrensede filtre, krysstabeller og trendede data

Fordi SurveyMonkey Team Advantage har et så bredt spekter av funksjoner, er det vanskelig å velge hvilke funksjoner du vil presentere, ettersom deres betydning avhenger av undersøkelsesbehovene dine.

SurveyMonkey Team Premier har alle funksjonene som finnes i Team Advantage-versjonen og legger til:

• Støtte via telefon og 24/7 e-poststøtte
• Bra utvalg av avanserte undersøkelseslogikkverktøy
• Kan randomisere blokker
• Lag enkelt undersøkelser av hvite etiketter
• Omdirigerer spørreundersøkelsen til en ny side når den er fullført
• Den vil fjerne bunnteksten for SurveyMonkey for et mer profesjonelt resultat
• Kan lage apper med direkte API-tilgang

Det er også en SurveyMonkey Enterprise- versjon for store selskaper.

Du kan finne en omfattende guide om hvordan du bruker SurveyMonkey for best resultat på verktøyets offisielle nettsted.

Last ned SurveyMonkey