WhatsApp er en populær chat-klient for smarttelefoner. På grunn av den enorme populariteten til WhatsApp, tok appen veien fra smarttelefoner til Windows 10 PC-er.

WhatsApp er tilgjengelig for Windows 10, men Windows-brukere rapporterte om visse problemer med denne appen, og i dag skal vi vise deg hvordan du løser dem.

Hvordan kan jeg løse WhatsApp-problemer på Windows 10?

1. Forsikre deg om at du bruker 64-biters versjon av Windows
2. Installer appen på nytt
3. Sjekk om WhatsApp får lov til å løpe i bakgrunnen
4. Kjør appen som administrator
5. Deaktiver antiviruset ditt
6. Tilbakestill nettleserinnstillinger

Løsning 1 - Forsikre deg om at du bruker 64-biters versjon av Windows

Windows 10-brukere rapporterte at de ikke klarer å installere WhatsApp på Windows 10-PCen.

Angivelig at de får WhatsApp-installasjonsprogrammet har mislyktes. Det oppsto en feil under installasjonen av feilmeldingen for applikasjonen hver gang de prøver å installere appen.

Dette problemet er forårsaket av Windows-versjonen din, og hvis du vil fikse den, må du installere riktig versjon av Windows 10.

WhatsApp støtter bare 64-biters versjoner av Windows 10, og hvis du vil bruke den på PCen din, må du ha 64-bitersversjon installert.

Det er ingen måte å oppgradere 32-biters versjon av Windows 10 til 64-biters versjon, derfor må du utføre en ren installasjon for å installere 64-bitersversjon av Windows 10. Her kan du også laste ned Windows 10 v1903.

Før du installerer 64-biters versjon av Windows, er det få ting du bør vite.

64-biters versjoner av Windows fungerer bare med 64-bits prosessorer, og hvis du har en 32-bits prosessor, må du bytte ut både CPU og hovedkort. Sjekk denne artikkelen for å se hvilket hovedkort som passer best for deg.

32-biters arkitektur er utdatert, og de fleste PCer bruker 64-biters prosessorer, og støtter dermed 64-biters versjon av Windows 10, derfor bør du ikke ha noen problemer med å installere 64-biters Windows på PCen.

Etter at du har installert 64-biters versjon av Windows 10, vil du kunne installere WhatsApp uten problemer.

Få brukere rapporterte at dette problemet er løst i nyere versjoner av WhatsApp, så hvis du har dette problemet, husk å laste ned og installere den nyeste versjonen.

Løsning 2 - Installer appen på nytt

Få brukere rapporterte at WhatsApp ikke fungerer som de skal på Windows 10-PC-en, og hvis du har det samme problemet, kan det være lurt å vurdere å installere programmet på nytt.

Etter at WhatsApp er installert igjen, sjekk om problemet fortsatt vedvarer.

Noen brukere anbefaler også å slette alle data tilknyttet WhatsApp når du installerer den på nytt for å unngå potensielle konflikter, så det kan være lurt å gjøre det.

Trenger du WhatsApp for Windows 10? Få den nå herfra!

Hvis du har problemer med nettversjonen av WhatsApp på Windows, kan du se på denne artikkelen som hjelper deg med å løse dem på kort tid.

Løsning 3 - Sjekk om WhatsApp har lov til å løpe i bakgrunnen

Mange brukere har en tendens til å bruke Battery Saver-modus på Windows 10 for å spare batteristrøm. Denne modusen forhindrer at visse apper kjører i bakgrunnen, og sparer dermed batteriet.

Hvis du fortsatt vil spare energi, er her 13 tips for å utvide den bærbare batteriets levetid som virkelig fungerer.

Brukere rapporterte at de ikke får noen WhatsApp-varsler på telefonen eller meldinger. Dette kan være et stort problem siden du ikke vil kunne motta samtaler eller meldinger med mindre du er byttet til WhatsApp på telefonen.

Brukere mistenker at dette problemet er forårsaket av Battery Saver-modus, og for å fikse det må du åpne Battery Saver og sjekke om WhatsApp er aktivert i delen Bakgrunnsapper.

Hvis WhatsApp ikke er tilgjengelig, må du huske å aktivere det. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Gå til Innstillinger> System> Batterisparing.
2. Trykk på Endre batterisparinnstillinger.
3. Liste over alle apper vil nå vises. Finn WhatsApp på listen, og sørg for at den er satt til På.

Etter at WhatsApp kan løpe i bakgrunnen, vil du kunne motta tekster, samtaler og andre varsler uten problemer.

En annen måte å løse dette problemet er å slå av Battery Saver-funksjonen helt på telefonen. Etter å ha gjort det, vil WhatsApp begynne å fungere normalt.

Løsning 4 - Kjør appen som administrator

Hvis du har problemer med WhatsApp på Windows 10-PCen din, kan du prøve å kjøre den som administrator.

Noen applikasjoner krever administratorrettigheter for å kunne kjøre riktig, og du kan kjøre WhatsApp som administrator ved å høyreklikke på applikasjonen og velge Kjør som administratoralternativ.

Hvis du kjører applikasjonen som administrator løser problemet, må du gjøre det hver gang du vil kjøre WhatsApp på PCen. Dette kan være litt kjedelig, men du kan stille WhatsApp til å kjøre med administratorrettigheter automatisk.

Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Høyreklikk WhatsApp-snarveien på skrivebordet ditt og velg Egenskaper.
2. Naviger til fanen Kompatibilitet, og sørg for å merke av for Kjør dette programmet som et administratoralternativ.

   

3. Klikk Bruk og OK for å lagre endringer.

Etter å ha gjort det, kan du starte WhatsApp normalt, og det vil alltid kjøres med administratorrettigheter.

Lær alt det er å vite om administratorkontoen og hvordan du kan aktivere / deaktivere den her!

Løsning 5 - Deaktiver antivirusprogrammet

Noen ganger kan antivirusverktøyet forstyrre installasjonsprosessen og føre til at WhatsApp-installasjonen mislykkes. Hvis det skjer, må du deaktivere antivirusverktøyet midlertidig og prøve å installere applikasjonen på nytt.

WhatsApp er den mest populære meldingsklienten, men som du kan se har det noen problemer med Windows 10 og Windows 10 Mobile, spesielt hvis antiviruset ditt tuller med det.

I noen tilfeller kan du til og med vurdere å fjerne antivirusløsningen.

For Norton-brukerne har vi en dedikert guide for hvordan du kan fjerne den helt fra PC-en. Det finnes en lignende guide for McAffe-brukere også.

Hvis du bruker en antivirusløsning og vil fjerne den helt fra PCen, må du huske å sjekke ut denne fantastiske listen med den beste avinstalleringsprogramvaren du kan bruke akkurat nå.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det være et problem med versjonen av WhatsApp du bruker, så du må vente til den nye versjonen er utgitt.

Løsning 6 - Tilbakestill nettleserinnstillinger

Hvis løsningene ovenfor ikke fungerer, kan du prøve å tilbakestille nettleserinnstillingene dine. Hvis du bruker Chrome, klikker du på Menyen (de tre vertikale prikkene).

Velg deretter "Innstillinger" og gå til bunnen av siden og klikk "Gjenopprett innstillinger til opprinnelige standardverdier". Klikk deretter på "Reset settings".

Det er det for nå. Håper at en av løsningene våre fungerte, og at nå kan du glede deg over WhatsApp på din Windows 10 PC.

Hvis du har andre spørsmål eller forslag, ikke nøl med å la dem være i kommentarfeltet nedenfor, så vil vi huske å sjekke dem ut.