Når VPN kobler seg til, kobles internett fra - dette er en av de største bekymringene blant brukere av VPN-er, men det finnes løsninger for å fikse det for å ha internett- og VPN-tilgang samtidig.

Hvis dette er din situasjon, kan du prøve noen av løsningene listet nedenfor.

Hva kan jeg gjøre hvis Internett kobles fra når jeg er koblet til VPN?

1. Sjekk den underliggende forbindelsen
2. Sjekk for feil dato og tidsinnstillinger
3. Installer den nyeste versjonen av VPN-en din
4. Koble til en annen serverplassering
5. Endre VPN-protokollen
6. Endre DNS-serverkonfigurasjonen
7. Avinstaller og installer VPN på nytt
8. Juster proxyinnstillingene
9. Endre VPN

1. Sjekk den underliggende forbindelsen

Koble fra VPN-et, og prøv å få tilgang til Internett. Hvis du har tilgang til internett, kobler du til VPN og går til neste trinn i denne guiden.

Hvis du ikke får tilgang til internett, har problemet å gjøre med internettforbindelsen din. Du må kanskje starte enheten på nytt og sjekke nettverksinnstillingene for å fikse dette.

Sjekk for feil dato og tidsinnstillinger:

1. Dobbeltklikk på dato og klokkeslett på oppgavelinjen
2. Klikk på Endre dato og klokkeslett-innstillinger.
3. I kategorien Dato og tid klikker du på Endre dato og tid….

   
4. I dialogboksen Innstillinger for dato og tid oppdaterer du klokkeslettet til gjeldende dato og klokkeslett, og klikk deretter OK.
5. Hvis du trenger å endre tidssonen, klikker du på Endre tidssone …, velger din nåværende tidssone i rullegardinlisten, og deretter klikker du OK.
6. Start VPN på nytt og koble til en serverplassering.
7. Hvis du ikke kan koble til en serverplassering etter at VPN har startet på nytt, må du installere VPN på nytt. Du trenger ikke å avinstallere appen først, bare kjør installasjonsprogrammet igjen.

2. Installer den nyeste versjonen av VPN-en

1. Høyreklikk Start og velg Kjør
2. Skriv inn regedit og trykk Enter

   
3. Du vil nå se dialogboksen Kontroll av brukerkontoer.
4. Klikk Ja
5. I Registerredigering, under Computer, dobbeltklikker du på HKEY_LOCAL_MACHINE.
6. Under HKEY_LOCAL_MACHINE dobbeltklikker du på SOFTWARE og deretter VPN.
7. Hvis du ikke finner VPN direkte under PROGRAMVARE, gå til PROGRAMVARE > Klasser > VPN.
8. Høyreklikk på VPN og klikk deretter Slett. Etter sletting, bør du ikke lenger se VPN-en din under Wow6432Node.

Hvis du ikke kan redigere Windows 10-registeret ditt, kan du lese denne nyttige guiden og finne de raskeste løsningene på problemet.

Hvis du ser at VPN fremdeles er oppført som en tilgjengelig VPN-tilkobling etter avinstallering:

1. Høyreklikk på Start- knappen, og klikk deretter Kjør.
2. Skriv inn ncpa. cpl på kjørekommandoen og trykk deretter Enter for å gå til vinduet Nettverkstilkoblinger.
3. Høyreklikk på WAN Miniport merket VPN i vinduet Nettverkstilkoblinger.
4. Klikk på Slett.

3. Koble til en annen serverplassering

Velg en annen VPN-serverplassering og koble til den. Hvis du får tilgang til Internett når du er koblet til en annen serverplassering, kan det være et midlertidig problem med serverposisjonen du opprinnelig valgte.

4. Endre VPN-protokollen

VPN-protokoller er metodene enheten din kobler til en VPN-server. Hvis VPN-en din bruker UDP-protokollen som standard, kan dette være blokkert i noen land. For optimal ytelse, velg protokollene nedenfor i følgende rekkefølge:

• OpenVPN TCP
• L2TP
• PPTP

Åpne VPNs alternativer eller innstillinger, og velg protokollen fra listen.

Merk: PPTP tilbyr bare minimal sikkerhet, så bruk den bare når det er absolutt nødvendig.

5. Endre DNS-serverkonfigurasjonen

Manuell konfigurering av Windows-datamaskinen din med andre DNS-serveradresser kan hjelpe deg med å få tilgang til blokkerte nettsteder og nyte raskere hastigheter. Følg instruksjonene nedenfor for å konfigurere Windows 10-PCen.

Åpne nettverkstilkoblingsinnstillinger

1. Høyreklikk Start og velg Kjør
2. Skriv inn ncpa. cpl og klikk OK
3. Finn din vanlige tilkobling, enten LAN eller trådløs nettverkstilkobling i vinduet Nettverkstilkoblinger.
4. Høyreklikk på tilkoblingen og velg Egenskaper

Angi DNS-serveradressene

1. Dobbeltklikk Internet Protocol Version 4 (IPv4) eller bare Internet Protocol
2. Velg Bruk følgende DNS-serveradresser
3. Skriv inn disse Google DNS-serveradressene: Foretrukket DNS-server 8.8.8.8 og Alternativ DNS-server 8.8.4.4

   

4. Hvis Google DNS er blokkert, kan du prøve følgende: Neustar DNS Advantage (154.70.1 og 156.154.71.1) gå inn og trykk OK; Nivå3 DNS (4.2.2.1 og 4.2.2.2) gå inn og trykk OK. Når du er ferdig, kan du angi VPNs DNS-innstillinger og skylle gamle DNS-oppføringer som beskrevet i neste løsning.

DNS-server svarer ikke i Windows 10? Ta en titt på denne guiden og fikse problemet på kort tid.

6. Avinstaller og installer VPN på nytt

Start datamaskinen på nytt eller avinstaller og installer deretter VPN på maskinen din på nytt.

Du kan avinstallere appen og logge på igjen på kontoen din, deretter konfigurere VPN, finne den nyeste versjonen og koble til igjen.

1. Høyreklikk Start og velg Apper og funksjoner
2. Finn VPN fra listen over programmer, og velg Avinstaller

   

3. I SetUp-veiviseren klikker du på Du får et varsel etter en vellykket avinstallering, så klikk Lukk for å avslutte veiviseren.
4. Hvis VPN fremdeles er oppført som tilgjengelig etter avinstallering, høyreklikker du på Start og velger Kjør
5. Skriv inn cpl og trykk Enter for å åpne vinduet Nettverkstilkoblinger
6. Under nettverkstilkoblinger høyreklikker du på WAN Miniport merket VPN
7. Velg Slett
8. Klikk på Start og velg Innstillinger
9. Klikk Nettverk og Internett
10. Velg VPN. Hvis du ser VPN som tilgjengelig, slett det

Når du er slettet, installerer du appen på nytt og ser om den hjelper.

Trenger du mer informasjon om hvordan du avinstallerer programmer og apper i Windows 10? Sjekk ut denne nyttige guiden.

7. Juster proxyinnstillingene

En proxy-server er en mellommann mellom datamaskinen og Internett, ofte brukt til å skjule din virkelige plassering og gi deg tilgang til nettsteder som ellers ville blitt blokkert.

Hvis du har problemer med å koble til Internett, er det mulig at den er satt til å bruke en proxy-server.

Forsikre deg om at nettleseren din er satt til automatisk å oppdage proxy eller til ingen proxy. Slik deaktiverer du proxy-server i Internet Explorer:

Merk: Trinnene nedenfor hjelper deg ikke med å få tilgang til strømmetjenester på nettet. Hvis du ikke kan få tilgang til en tjeneste fordi en VPN eller proxy oppdages, kan du kontakte VPNs supportteam for øyeblikkelig hjelp.

Slik deaktiverer du proxy i Internet Explorer:

1. Velg Internett-alternativer fra Verktøy eller gir-menyen.
2. I LAN-innstillinger klikker du LAN-innstillinger.

   

3. Fjern merket for alle de viste alternativene, bortsett fra automatisk oppdage innstillinger.
4. Klikk OK
5. Lukk nettleseren og åpne den igjen.

Proxy-serverproblemer er ganske irriterende. Gjør dem til fortiden med hjelp av denne guiden.

8. Endre VPN

Du kan prøve å bruke en annen VPN som CyberGhost og se om det hjelper deg med tilkoblingen.

CyberGhosts servere har alle internettforbindelser med optisk fiber med veldig høye datahastigheter, noe som gjør det til en av de raskeste VPN-ene i verden.

CyberGhosts kraftige funksjoner og ytelse gjør det verdt å prøve.

I det daglige inkluderer det som påvirker mulig hastighet ISP-infrastruktur, vanlig hastighet på internettforbindelsen, maskinvaren som brukes, uplink til VPN-serveren og dens plassering, pluss antall brukere som er koblet til serveren.

For daglig eller sporadisk bruk er denne VPN-tjenesten tilstrekkelig, med enkel konfigurasjon, og med et enkelt klikk aktiveres den, og du føler at du surfer fra et annet land.

Fordelene med å bruke CyberGhost inkluderer tilgang til begrenset innhold, beskyttelse for alle enhetene dine, annonseblokkering, blokkering av skadelig programvare og høyest mulige hastigheter du kan få på en VPN.

• Få CyberGhost VPN nå (for tiden 77% avslag)

Hvis du trenger flere alternativer, sjekk ut denne listen med de beste VPN-ene du kan bruke på Windows 10.

Hjalp noen av disse løsningene? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.