Vi mottok to nye kumulative oppdateringer, KB3147461 og KB3147458, for begge offentlige versjoner av Windows 10 (juli 2015-utgivelsen og versjon 1511) denne uken. Selv om begge oppdateringene var mindre og blottet for nye funksjoner, forårsaket de faktisk noen alvorlige problemer for brukere som installerte den.

Ulike klager oversvømmet Microsoft-forumene nylig, med mange utilfredse brukere som krevde løsninger fra Microsoft, og selskapet endelig tok en titt på problemene rapportert av brukere: forum moderator John W startet en tråd der folk kunne rapportere problemene sine.

Vil Microsoft lytte til tilbakemeldinger fra brukerne? Vi får se, men inntil da, la oss sjekke ut de største problemene som oppsto ved utgivelsen av KB3147461 og KB3147458.

KB3147461 og KB3147458 oppdateringer rapporterte om problemer

Det vanligste problemet med begge Windows 10-oppdateringene er installasjonsproblemet - vi trenger sannsynligvis ikke engang å fortelle deg om det på dette tidspunktet. Som du kan gjette, hadde noen brukere problemer med å installere den siste oppdateringen. Forum moderatorer foreslo Windows oppdateringsfeilsøking som løsningen, og det var faktisk nyttig for noen brukere. Gjør følgende for å kjøre feilsøkeren:

1. Gå til Søk, skriv feilsøking og åpne feilsøking
2. Velg Vis alle fra venstre rute
3. Åpne Windows Update feilsøking, og følg ytterligere instruksjoner

   
4. Start datamaskinen på nytt, og prøv å installere oppdateringen igjen

Hvis Windows Update feilsøking ikke gjør jobben gjort, kan du lete etter løsningen i artikkelen vår om Windows 10-oppdateringsproblemer, eller kjøre WUReset-skriptet.

En bruker rapporterte om et ganske alvorlig problem som oppstod ved installasjonen av KB3147458-oppdateringen for Windows 10. Navnlig etter at han installerte oppdateringen, sluttet Windows Utforsker, Start-menyen og alle ikke-Win32-apper å fungere.

• Å klikke på startmenyen gjør ingenting. Å trykke på Windows-tasten gjør ingenting.
• Å klikke på søkeikonet på oppgavelinjen gjør ingenting.
• Å klikke på vis skrivebordsknapp på oppgavelinjen gjør ingenting.
• Å prøve å åpne Kalkulator gir en feil: “Explorer.EXE Class not registered”. Kalkulatorikonet på oppgavelinjen min gjengis ikke.
• Å prøve å åpne Kontrollpanel via Kjør gir en feil: ":: {26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683} Ingen slik grensesnitt støttes"
• Å prøve å åpne mapper via Kjør gir en feil: "Ingen slik grensesnitt støttes"
• shellexperiencehost.exe kjører ikke
• Windows Photo Viewer åpnes ikke. Miniatyrbilder for bilder på skrivebordet gjengis ikke. "

Ingen fra forumene hadde en ordentlig løsning på dette problemet. Siden oppdateringen forårsaket for mye skade, ville den beste løsningen sannsynligvis være å avinstallere den og vente på en ny oppdatering. Siden Windows 10-oppdateringer er kumulative, får du alle feilrettinger og forbedringer fra denne oppdateringen i neste utgivelse.

En annen bruker rapporterte at når han installerte oppdateringen, ikke klarer han å logge seg på datamaskinen hver gang datamaskinen går i dvale:

For dette problemet, anbefaler vi artikkelen vår om påloggingsproblemer i Windows 10 - en mulig løsning kan bli funnet der.

Et annet rapportert problem er problemet med internettforbindelse, hvor en bruker opplever tap av internettforbindelse: “Jeg installerte oppdateringer tidligere i dag, og internettforbindelsen droppet stadig ut. Da jeg kjørte feilsøking sa det at en eller flere protokoller manglet. Siden avinstallering av problemet har stoppet. "

For dette problemet, anbefaler vi også artikkelen vår om problemer med Internett-tilkoblingen i Windows 10. Brukeren som rapporterte problemet sa at avinstallering av oppdateringen løste problemet for ham, så husk det.

Det er også noen mindre problemer forårsaket av oppdateringen. For eksempel klaget en bruker på Microsoft-forumene om at han ikke klarer å dra og slippe filer til Outlook 2016-appen. Dessverre var det ingen fra forumene som hadde en ordentlig løsning på dette problemet.

Som du kan se, til og med mindre kumulative oppdateringer for Windows 10 kan føre til mange problemer for brukerne. Dette er bare noen av de rapporterte problemene, og vi er sikre på at enda flere problemer forårsaket av KB3147461 og KB3147458 frustrerer brukerne akkurat nå.

Hvis du har hatt problemer vi ikke har oppført her, vennligst gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!