Windows 10 er et flott operativsystem, men noen ganger kan det oppstå visse feil. Apropos bruker rapporterte at Windows 10 kan sitte fast på en velkomstskjerm.

Dette kan være et stort problem, og i dag skal vi vise deg hvordan du løser det.

Windows 10 sitter fast på velkomstskjermen, hvordan fikser jeg det?

Løsning 1 - Koble fra Internett

Ifølge brukere blir Windows 10 fast på innloggingsskjermen fordi den prøver å koble seg til den trådløse tilkoblingen.

For å løse dette problemet, må du deaktivere Wi-Fi midlertidig og sjekke om det løser problemet. Hvis du ikke er en nettverksadministrator, kan du koble fra Wi-Fi-dongelen og sjekke om det løser problemet.

Hvis du ikke bruker Wi-Fi-tilkobling i det hele tatt, kobler du fra Ethernet-kabelen og kontrollerer om problemet fremdeles dukker opp.

Få brukere foreslår også å bruke en Ethernet-tilkobling i stedet for Wi-Fi.

Ifølge dem løste problemet ved å deaktivere Wi-Fi og koble PC-en direkte til ruteren, så det kan være lurt å prøve det også.

Løsning 2 - Kontroller maskinvaren

I følge brukere kan noen ganger dette problemet oppstå på grunn av feil maskinvare. Få brukere rapporterte at intern SD-kortleser var feil, og det var årsaken til problemet.

For å løse problemet måtte brukere koble den problematiske enheten fra hovedkortet.

Denne løsningen kan kreve at du åpner datamaskinkassen, så hvis PCen fortsatt er under garanti, eller hvis du ikke vet hvordan du skal fjerne maskinvare riktig, bør du prøve en annen løsning.

Løsning 3 - Koble fra USB-enhetene

Mange brukere bruker alle slags USB-enheter som tastaturer, mus, Bluetooth eller Wi-Fi-adaptere. Ifølge brukere kan USB-enheter noen ganger føre til at dette problemet vises.

Få brukere rapporterte at PC-en deres satt fast på velkomstskjermen på grunn av USB-tastaturet og musen.

For å løse problemet, må du bare koble fra alle USB-enhetene, inkludert tastaturet og musen, og prøve å starte opp uten dem.

Brukere rapporterte at å koble fra alle USB-enheter løste problemet for dem, så husk å prøve det.

Løsning 4 - Gå til sikkermodus og deaktiver Credential Manager-tjenesten

I følge brukere kan du kanskje løse dette problemet bare ved å deaktivere Credential Manager-tjenesten. Siden du ikke har tilgang til enker normalt, må du bruke sikkermodus.

Safe Mode er et spesielt segment av Windows som kjører med standarddrivere og applikasjoner som gjør det perfekt for feilsøking. Gjør følgende for å gå inn i sikkermodus:

1. Start PCen på nytt mens den starter. Gjenta dette trinnet flere ganger til du ser Melding om forberedelse av automatisk reparasjon.
2. Når det skjer, klikker du på Avanserte alternativer.
3. Velg nå Feilsøk> Avanserte alternativer> Oppstartsinnstillinger. Klikk på Start på nytt- knappen.
4. Når PCen starter på nytt ser du en liste over alternativer. Velg hvilken som helst versjon av sikkermodus ved å trykke på riktig tast.

Når du har kommet inn i sikkermodus, må du deaktivere Credential Manager-tjenesten. Dette er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Trykk Windows Key + R og skriv inn services.msc. Trykk Enter eller klikk OK.

   

2. Tjenestevinduet vil nå vises. Finn Credential Manager- tjenesten på listen, og dobbeltklikk på den for å åpne egenskapene.

   

3. Når Egenskaper- vinduet åpnes, setter du oppstartstypen til Deaktivert og klikker Bruk og OK for å lagre endringer.

   

4. Start PCen på nytt og sjekk om problemet fortsatt vises.

Få brukere påstår at dette problemet oppstod på deres PC fordi Credential Manager var deaktivert, så hvis denne tjenesten er deaktivert på PCen din, må du huske å aktivere det og sjekke om det løser problemet.

Brukere hevder også at dette problemet var forårsaket av Windows Update-tjenesten. For å løse problemet, må du endre oppstartstypen til denne tjenesten. For å gjøre det, må du bare følge disse trinnene:

1. Åpne Tjeneste- vinduet.
2. Finn Windows Update- tjenesten på listen, og dobbeltklikk på den for å åpne egenskapene.

   

3. Når Egenskaper- vinduet åpnes, setter du oppstartstypen til Automatisk (Forsinket start) og klikker på Bruk og OK for å lagre endringer.

   

Etter å ha gjort det, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet fremdeles dukker opp.

Løsning 5 - Deaktiver hurtigstartfunksjon

Rask oppstart er en nyttig Windows 10-funksjon fordi den lagrer dataene når du slår av PCen og lar den starte raskere. Dette er en nyttig funksjon, men det kan føre til at PC-en din blir sittende fast på velkomstskjermen.

For å løse problemet, må du gå i sikkermodus og deaktivere hurtigoppstartfunksjonen. Følg trinnene fra forrige løsning for å gå inn i sikkermodus. Når du har gått inn i sikkermodus, må du gjøre følgende:

1. Trykk Windows Key + S og gå inn i kontrollpanelet. Velg Kontrollpanel fra listen over resultater.

   

2. Når Kontrollpanel åpnes, velger du Strømalternativer.
3. Velg Velg hva strømknappen gjør fra menyen til venstre.

   

4. Klikk på Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige.

   

5. Fjern merket for Slå på alternativ for rask oppstart (anbefalt) og klikk på Lagre endringer.

   

Etter at du har deaktivert Fast Startup-funksjonen, kan PC-en din starte litt tregere, men problemet med velkomstskjermen bør løses.

Løsning 6 - Fjern det bærbare batteriet

Hvis du har dette problemet på den bærbare datamaskinen, kan du kanskje løse det ved å fjerne batteriet. Bare slå av den bærbare datamaskinen og ta ut batteriet i et minutt eller to.

Sett nå batteriet tilbake til den bærbare datamaskinen og sjekk om problemet fremdeles dukker opp. Hvis du har et ekstra laptop-batteri, kan du prøve å bytte ut det gamle batteriet og sjekke om det hjelper.

Løsning 7 - Fjern SmartPass

Alle bruker tredjepartsapplikasjoner, men noen ganger kan disse applikasjonene forstyrre operativsystemet ditt og føre til at dette og andre problemer vises.

Flere brukere rapporterte at SmartPass-applikasjonen var ansvarlig for dette problemet på deres PC. For å løse problemet, må du starte Windows 10 i sikkermodus og avinstallere den problematiske applikasjonen.

Etter å ha fjernet applikasjonen, sjekk om problemet fortsatt vedvarer.

Løsning 8 - Fjern fingeravtrykksleserprogramvaren

Fingeravtrykkleser er en av de beste måtene å beskytte PCen mot uautorisert tilgang, men visse problemer med den kan oppstå.

Flere brukere hevder at dette problemet var forårsaket av programvare for fingeravtrykksleser, og for å løse problemet må du fjerne programvaren.

For å fjerne programvaren, må du først gå i sikkermodus ved å følge trinnene fra løsning 4. Etter å ha gjort det, avinstallerer du fingeravtrykksleserprogramvaren og sjekk om problemet er løst.

Løsning 9 - Fjern nylig installerte oppdateringer

Windows-oppdateringer er viktige, men noen ganger kan disse oppdateringene føre til visse problemer på din PC.

Hvis dette problemet begynte å vises etter at du installerte en oppdatering, er det mulig at oppdateringen er hovedårsaken til dette problemet.

For å løse problemet, må du finne og fjerne de nylig installerte oppdateringene ved å gjøre følgende:

1. Gå inn i sikker modus ved å følge instruksjonene fra løsning 4.
2. Åpne Innstillinger-appen. Den raskeste måten å gjøre det på er å trykke på Windows Key + I.
3. Når Innstillinger-appen åpnes, går du til Oppdatering og sikkerhet.

   

4. Klikk nå på Oppdater historie.

   

5. Liste over alle nylig installerte oppdateringer vises. Husk navnene på de nylige oppdateringene. Klikk på Avinstaller oppdateringer.

   

6. Nå skal du se listen over nylige oppdateringer. Finn de problematiske oppdateringene på listen, og dobbeltklikk på dem for å fjerne dem.

   

Hvis du fjerner oppdateringene, løser du problemet, kan det være lurt å forhindre Windows i å installere disse oppdateringene.

Løsning 10 - Slett Ngc-katalogen

Hvis du bruker PIN-koden din for å logge på PCen din, kan du oppleve dette problemet på grunn av Ngc-katalogen. For å løse problemet, må du finne og fjerne denne mappen ved å følge disse trinnene:

1. Start Windows i sikkermodus.
2. Når Safe Mode starter, naviger til C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft- katalogen. Husk at noen av disse filene er skjult, så du må vise skjulte filer og mapper. For å gjøre det, klikk på Vis- fanen øverst og sjekk Skjulte elementer.

   

3. Se etter Ngc- mappen og prøv å slette den. Som standard er denne mappen beskyttet av systemet, så du må ta eierskap over den først. For å gjøre det, høyreklikk katalogen og velg Egenskaper fra menyen.

   

4. Gå til fanen Sikkerhet og klikk på Avansert.

   

5. Når vinduet Avanserte innstillinger åpnes, klikker du på Endre i delen Eier.

   

6. Skriv inn brukernavnet ditt i Angi objektnavnet du vil velge, og klikk på Kontroller navn- knappen. Hvis alt er i orden, klikker du på OK for å lagre endringer.

   

7. Merk av for Erstatt eier på underbeholdere og objekter og klikk på Bruk og OK for å lagre endringer.

   

8. Det kan vises en sikkerhetsadvarsel. Klikk Ja for å fortsette.

   

9. Etter å ha gjort det, har du full kontroll over Ngc-mappen. Nå må du bare slette den fra PC-en.

Når du har slettet mappen, er det bare å starte PCen på nytt, og problemet skal løses. Husk at denne løsningen fungerer hvis du bruker et PIN-nummer for å logge på Windows 10. Hvis du ikke bruker en PIN-kode, fungerer denne løsningen kanskje ikke for deg.

Løsning 11 - Deaktiver trådløs WAN-adapter i BIOS

Hvis du blir sittende fast på en velkomstskjerm i Windows 10, kan du kanskje løse problemet ved å deaktivere den trådløse WAN-adapteren i BIOS.

For å lære mer om denne funksjonen og for å se hvordan du deaktiverer den, anbefaler vi sterkt at du sjekker håndboken for hovedkortet for detaljerte instruksjoner.

Løsning 12 - Utfør en automatisk reparasjon

Flere brukere hevder at du kan løse dette problemet bare ved å utføre en automatisk reparasjon. Dette er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Start datamaskinen på nytt noen ganger i løpet av oppstartssekvensen. Klikk på knappen Avanserte alternativer når den vises.
2. Velg nå Feilsøking> Avanserte alternativer> Automatisk reparasjon.
3. Automatisk reparasjon vil nå starte. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

Hvis du ikke finner alternativet Automatisk reparasjon, kan du bruke Oppstartsreparasjon i stedet. Etter at du har fullført reparasjonsprosessen, bør problemet løses.

Løsning 13 - Bruk ledetekst

I følge brukere kan det hende at du kan løse problemet ved å bruke Kommandoprompt. Siden du ikke kan starte Windows normalt, må du starte Kommandoprompt ved å følge disse trinnene:

1. Start datamaskinen på nytt et par ganger mens datamaskinen starter opp for å starte automatisk reparasjon.
2. Klikk på knappen Avanserte alternativer når den vises.
3. Velg nå Feilsøking> Avanserte alternativer> Ledetekst.
4. Når Command Prompt åpnes, skriver du inn sfc / scannow for å skanne og reparere PCen din. Denne kommandoen vil sjekke for filkorrupsjon og reparere den. Noen brukere foreslår å bruke chkdsk c: / f / r- kommandoen i stedet, så husk å prøve det.
5. Etter at skanningen er fullført, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet fortsatt vises.

Flere brukere rapporterte at du kan løse dette problemet ved å bruke bootrec-kommandoen. For å gjøre det, må du starte Kommandoprompt ved å bruke trinnene ovenfor og skrive inn følgende kommandoer:

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / scanos
• bootrec / Rebildbcd

Etter at kommandoene er utført, sjekk om feilmeldingen fremdeles vises. Noen brukere foreslår å prøve å bruke disse kommandoene i stedet:

• bcdedit / export C: BCD_Backup

• C:
• CD-boot
• attrib bcd -s -h -r
• ren c: bootbcd bcd.old
• bootrec / RebuildBcd

Løsning 14 - Start Windows Update-tjenesten på nytt

Hvis du fremdeles ikke kan logge på Windows, må du starte Windows Update-tjenesten på nytt og gi nytt navn til noen filer. Dette er ganske enkelt, og for å gjøre det må du først gå i sikkermodus.

Etter å ha gjort det, følg disse trinnene:

1. Trykk Windows Key + X for å åpne Win + X-menyen og velg Kommandoprompt (Admin) fra menyen. Hvis ledetekst ikke er tilgjengelig, kan du også bruke PowerShell som administrator.
2. Når Kommandoprompt åpnes, må du skrive inn følgende kommandoer:
   • nettstopp wuauserv
   • cd% systemroot%
   • ren SoftwareDistribution SD.old
   • nettstart wuauserv

Etter å ha gjort det, lukker du ledeteksten og start PCen på nytt. Sjekk nå om problemet er løst.

Løsning 15 - Bruk systemgjenoppretting

Systemgjenoppretting er en nyttig funksjon som lar deg gjenopprette systemet til en tidligere tilstand og fikse eventuelle nylige problemer.

Denne funksjonen er tilgjengelig i Windows, men du kan også kjøre den ved å følge disse trinnene:

1. Start datamaskinen på nytt noen ganger under oppstarten til meldingen Automatisk reparasjon vises.
2. Gå nå til Feilsøk> Avanserte alternativer> Systemgjenoppretting.
3. Velg brukernavn og skriv inn passordet ditt.
4. Klikk på Neste, velg ønsket gjenopprettingspunkt og følg instruksjonene på skjermen for å gjenopprette PCen.
5. Etter at PCen er gjenopprettet, sjekk om problemet fremdeles dukker opp.

Få brukere hevder at å utføre System Restore løste problemet for dem, så husk å prøve det.

Løsning 16 - Tilbakestill Windows 10

Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det være lurt å prøve å tilbakestille Windows 10 som en endelig løsning. Før vi begynner, må vi advare deg om at Windows 10-tilbakestilling vil fjerne alle filene dine fra C-stasjonen, så du bør sikkerhetskopiere dem.

For å sikkerhetskopiere filene dine, må du bruke Safe Mode. I tillegg kan det hende du trenger et Windows 10-installasjonsmedium, slik at du kanskje må bruke et Media Creation Tool for å lage det.

Etter sikkerhetskopi av filene dine, kan du tilbakestille Windows 10 ved å følge disse trinnene:

1. Start PCen på nytt noen ganger til du starter automatisk reparasjon.
2. Velg Feilsøk> Tilbakestill denne PCen> Fjern alt.
3. For neste trinn kan det hende du blir bedt om å sette inn installasjonsmedier for Windows 10, så husk å ha det klart.
4. Velg nå Windows-versjonen din og klikk på Bare stasjonen der Windows er installert> Fjern bare filene mine.
5. Du skal nå se en liste over endringer som tilbakestilling vil utføre. Hvis du er klar til å starte, klikker du på Tilbakestill- knappen.
6. Følg nå instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingen.

Når tilbakestillingen er fullført, har du en ny installasjon av Windows, og problemet bør løses permanent.

Som vi allerede har nevnt, vil denne løsningen fjerne alle filer fra systemstasjonen, så bruk den bare hvis andre løsninger ikke kan løse dette problemet.

På grunn av visse feil kan Windows 10 sitte fast på velkomstskjermen. Dette er et stort problem, men du bør kunne løse det ved å bruke en av løsningene våre.

LES OGSÅ:

• Løsning: Windows 10 tilbakestilling fast
• PC-en din startet ikke riktig
• Løsning: Windows 10 satt fast ved tilbakestilling til forrige versjon
• Hurtigrett: 'Feil ved konfigurering av Windows-oppdateringer, tilbakestilling av endringer'
• Slik løser du Windows 10 Creators Oppdater problemer ved hjelp av feilsøking