Microsoft lanserte Windows 10 v1903-oppdateringen, og nå prøver mange brukere det nye settet med funksjoner og alternativer som er inkludert i operativsystemet.

Men med OS-installasjonen kom det en merkelig feil i form av en ødelagt snarvei i Start-menyen.

Slik beskriver noen brukere det:

Minst en av disse har dukket opp nederst på Start-menyen min når jeg oppgraderte til 1803, 1809 og nå 1903.. MS-støtte er uten kunnskap.

Jeg la merke til dette for en stund siden hos meg også og var virkelig forvirret hvordan det kom dit. Overrasker meg ikke at det er fra en nydelig Windows-oppdatering

Merkelig nok vises en eller flere av disse ødelagte snarveiene på slutten av Apps-listen i Start-menyen. Problemet er at de ikke kan nås, og enda viktigere, at de ikke kan fjernes eller slettes.

OP lastet opp også et skjermbilde av den ødelagte snarveien.

Rester fra en tidligere app-pakke kan forårsake problemet

Det virker som om problemet skyldes en tidligere appx-pakke som ble til overs fra en tidligere versjon, eller at nåværende konto er ødelagt. Microsoft tok ikke opp problemet, så den eksakte årsaken er ikke kjent.

Selv om det er en slags vag feil, er det et par ting du kan gjøre for å bli kvitt den:

• Det første trinnet du kan ta er å appen som tilsvarer snarveien og fjerne den fullstendig.
• Kopier og lim inn følgende i en.txt-fil og lagre den som en batchfil. Så kjør den:

• Fordi brukerkontoen din kan være ødelagt, slett og gjensk den. Dette skal gi deg en ny konto uten apperester.
• Som en siste utvei, kan du installere Windows 10. Dette vil helt sikkert bli kvitt den ødelagte snarveien.

Det er mange problemer i Windows 10 v1903-oppdateringen, men dette er noe av det rare. Vi håper at en av løsningene ovenfor hjelper deg med å fikse det.

Hvis du har fått det samme problemet, kan du fortelle oss hvordan du løste det i kommentarfeltet nedenfor.