En støtteartikkel som nylig er publisert av Microsoft, sier at Windows 10. mai 2019-oppdatering kanskje ikke klarer å laste ned og installere på visse enheter. Mer spesifikt, hvis du bruker et eksternt SD-kort eller USB-lagringsenhet når du ser etter oppdateringer, vil sannsynligvis ikke oppdateringsprosessen fullføre.

Microsoft uttalte at USB-enheter kan utløse problemer med "upassende omfordeling av stasjonen" under installasjonen av de siste oppdateringene.

Teknigiganten advarte brukere om at feilen også kan påvirke interne stasjoner.

Mange Windows 10 Insiders opplever allerede følgende feil når du prøver å oppgradere:

• Denne PCen kan ikke oppgraderes til Windows 10

Vi kan se at denne feilen er ganske vag, og å fikse den er ikke en lett oppgave.

Denne PCen kan ikke oppgraderes til Windows 10

Imidlertid, hvis du fortsatt er interessert i å installere oppdateringen i mai 2019, kan du prøve en rask løsning. Microsoft anbefaler at du bør starte PCen på nytt og starte oppdateringsprosessen igjen etter å ha fjernet USB-baserte eksterne harddisker, USB-tommelfinger eller SD-kort.

I tillegg må du også sørge for at:

• Systemdriverne er oppdatert.
• Du slo av internettforbindelsen på systemet ditt.
• Du vil ha en ISO-fil for å prøve en offline-installasjon av ovennevnte oppdatering.

Microsoft jobber for tiden med en løsning som forhåpentligvis vil være tilgjengelig i løpet av de kommende dagene. Brukere som for tiden er registrert i Windows Insider-programmet kan forvente en løsning med versjon 18877. Videre kan du analysere loggfilene for å få mer informasjon om denne oppdateringsfeilen.

Spesielt vil oppdateringen bare blokkeres på enheter som kjører oppdateringen oktober 2018 eller april 2018.

Du kan enkelt oppgradere til Windows 10. mai 2019-oppdatering hvis du har en eldre Windows 10-versjon på systemet ditt.

Microsoft planlegger først å fikse problemene med 19H1-oppgraderingen før de slipper den etterlengtede 20H1-oppdateringen. Utgivelseshåndsvisning Ringinnleggere og MSDN-abonnenter kan allerede teste Windows 10 Mai 2019 Update OS. Den offentlige løslatelsen forventes å lande neste måned.