Mange Windows 7-brukere som prøvde å laste ned og installere oppdatering KB4338818, opplevde en irriterende feilkode som forhindret dem i å få oppdateringen. Vel, hvis du ikke kan installere KB4338818 på datamaskinen din på grunn av feil 80073701, er du ikke den eneste.

Forumtråden der brukerne først klaget på dette problemet fikk allerede noen hundre visninger. Dette indikerer at dette oppdateringsinstallasjonsproblemet påvirker et ganske stort antall brukere. Slik beskriver en bruker:

Windows-oppdatering feilkode 80073701 under installasjon av 2018-07 Security Månedlig kvalitetssamling for Windows 7 for x86-baserte systemer (KB4338818)

Kunne ikke installere gjentatte ganger. Windows-hjelp sier at feilkode blir gjenkjent. Microsofts supportnettsted er ikke nyttig, ser ut til å tro at alle problemer er relatert til nettverkskort. Vet noen hvorfor denne oppdateringen får denne feilen og hva løsningen er?

Dessverre har Microsofts supportagenter ennå ikke kommet med en løsning for å fikse feil 80073701. Basert på vår feilsøkingserfaring, vil vi prøve å tilby deg noen få løsninger for å løse dette problemet. Forhåpentligvis vil noen av forslagene nedenfor være nyttige:

1. Kjør feilsøking for oppdatering:
   • Start Kontrollpanel> skriv feilsøking i søkefeltet> velg Feilsøking
   • I venstre rute klikker du på Vis alle for å vise alle feilsøkingsverktøyene som er tilgjengelige på Windows 7
   • Nå, velg og kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update.
2. Slette mappen Software Distribution Denne mappen lagrer midlertidig alle data og filer med Windows-oppdateringer. Husk at hvis det er noe galt med denne mappen, vil du ikke kunne installere de siste oppdateringene. Hvis du sletter mappen Programvare distribusjon, kan det hjelpe deg å løse problemet:
   1. Start ledetekst (administrator).
   2. Skriv inn følgende kommandoer og trykk Enter etter hver:
      • nettstopp wuauserv
      • nettstoppbiter
      • gi nytt navn til c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • nettstart wuauserv
      • netto startbiter
      • Kjør Windows Update og se etter endringer.
   3. Kjør verktøyet System File Checker (SFC.exe)
      1. Start Kommandoprompt> skriv sfc / scannow> trykk Enter.
      2. Etter at skanningen er ferdig> prøv å installere oppdateringer igjen.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du løser oppdateringsproblemer i Windows 7, kan du sjekke denne guiden. Gi oss beskjed om hvilken løsning som fungerte for deg.