Windows Hello er ikke tilgjengelig på denne enheten, er en vanlig feil utstedt av Windows 10-systemet. Mange brukere rapporterer for øyeblikket denne feilen, så det er grunnen til at vi i denne opplæringen vil prøve å finne en enkel løsning. Som du vil se, det er flere løsninger som kan brukes i dette tilfellet, og som vanlig blir alt forklart og detaljert i våre dedikerte retningslinjer.

Windows Hello er en flott funksjon som kan brukes på Windows 10 datamaskiner, nettbrett eller bærbare PC-er. Imidlertid kan det bare settes opp på visse enheter avhengig av maskinvarekonfigurasjon - Windows Hello introduserer et sikkerhets / påloggingsalternativ til den klassiske passord / pin-kodesekvensen. Kort sagt, med Windows Hello aktivert og fungerer ordentlig, kan du logge deg på Windows 10-systemet ditt ved hjelp av fingeravtrykksskanneren, eller med iris-skanneren (datamaskinen må derfor ha et webkamera sammen med iris-skannerfunksjonalitet, eller fingeravtrykksskanneren funksjonalitet).

I tillegg, hvis du allerede har installert Windows 10 jubileumsoppdatering, kan du bruke Windows Hello-funksjonen til apper og nettsteder - så du kan fullføre forskjellige påloggingsprosesser enkelt uavhengig av hvilke nettsteder du prøver å få tilgang til. Vi snakker tross alt om en forbedret sikkerhetsfunksjon som bør fungere på kvalifiserte Windows 10-enheter.

Men hvis denne funksjonen nylig stoppet fra å kjøre, eller hvis du får feilen ' Windows Hei er ikke tilgjengelig på denne enheten', bør du bruke følgende feilsøkingsløsninger for å fikse mulig feil som kan forårsake dette problemet i den første sted.

Windows Hello er ikke tilgjengelig på denne enheten

Løsning 1 - Forsikre deg om at enheten din kjører på den siste Windows-oppdateringen

Det første du trenger å sjekke er oppdateringsstatusen på Windows 10-datamaskinen, den bærbare PCen eller nettbrettet. Det er mulig å få "Windows Hello er ikke tilgjengelig på denne enheten" hvis systemet ditt mangler visse funksjoner som kan være inkludert i oppdateringspakker. Vel, bare sjekk om systemet ditt er oppdatert, og hvis det ikke er det, bruk de manglende oppdateringene som vist nedenfor:

1. Trykk på Win + I- tastaturtastene for å få Windows System Settings.
2. Klikk på Oppdater og sikkerhet fra vinduet som vises.
3. Øverst på den nye siden har du alternativet ' Se etter oppdateringer '.
4. Vel, start denne skanneoperasjonen, og hvis du blir bedt om det med noen oppdateringer, kan du bruke dem.

   

5. Start deretter maskinen på nytt og bekreft Windows Hello-funksjonen igjen.

Løsning 2 - Aktiver 'Tillat bruk av biometrisk'

Hvis systemet ditt allerede er oppdatert, må du prøve en annen løsning:

1. Trykk på Win + R-tastaturet og skriv inn gpedit.msc i Kjør-vinduet; trykk OK når du er ferdig.
2. Fra Local Group Policy Editor må du navigere mot datamaskinkonfigurasjon -> Administrative maler -> Windows-komponenter. Tips: fullfør dette trinnet gjennom det venstre feltet i hovedvinduet.
3. Se etter Tillat bruk av biometriske funksjoner som ligger på høyre side av hovedruten.
4. Når du finner det, dobbeltklikker du på alternativet.
5. Velg Aktivert fra det nye vinduet som vises, og klikk deretter OK og Bruk.
6. Start Windows 10-systemet på nytt.

Løsning 3 - Oppdater driverne

Feilen 'Windows Hei er ikke tilgjengelig på denne enheten' kan bli utstedt hvis fingeravtrykk- eller kameradriverne ikke blir oppdatert eller installert riktig. Dette er hva du trenger å gjøre i denne situasjonen:

1. Åpne Enhetsbehandling på datamaskinen - trykk Win + X-tastaturtastene og klikk på Enhetsbehandling fra listen som vises.

   

2. Under Enhetsbehandling klikker du på Skann etter maskinvareendringer.

   

3. Utvid delen Biometriske enheter.
4. Klikk på Oppdater.
5. Alternativt velger du 'rulle tilbake' for å bruke en tidligere bygging av driveren og se om det fungerer.
6. Og til slutt kan du prøve å slette driveren og installere den igjen - avinstaller driveren og start deretter om enheten på nytt, da driverinstallasjonsprosessen bør bli bedt om automatisk.

Oppdater drivere automatisk (tredjepartsverktøy foreslått)

Å installere driverne manuelt innebærer en risiko for å skade systemet ditt ved å laste ned og installere feil driverversjon. Dermed anbefaler vi å oppdatere driverne dine automatisk med et dedikert verktøy.

Vi anbefaler på det sterkeste Tweakbits driveroppdateringsverktøy, siden det er godkjent av Microsoft og Norton Antivirus og bruker en avansert oppdateringsteknologi. Følg denne enkle 3-trinnsveiledningen for å oppdatere driverne trygt:

1. 1. Last ned og installer TweakBit Driver Updater
   2. Når det er installert, starter programmet automatisk skanning av PC-en etter utdaterte drivere. Driver Updater vil sjekke dine installerte driverversjoner mot sin skydatabase av de nyeste versjonene og anbefale riktige oppdateringer. Alt du trenger å gjøre er å vente på at skanningen er fullført.
   3. Når skanningen er fullført, får du en rapport om alle problemdrivere som er funnet på din PC. Gå gjennom listen og se om du vil oppdatere hver driver individuelt eller alt på en gang. For å oppdatere en driver om gangen, klikker du koblingen 'Oppdater driver' ved siden av drivernavnet. Eller bare klikk på 'Oppdater alle' -knappen nederst for automatisk å installere alle anbefalte oppdateringer.

      Merk: Noen drivere må installeres i flere trinn, så du må trykke 'Oppdater' -knappen flere ganger til alle komponentene er installert.

Ansvarsfraskrivelse: noen funksjoner i dette verktøyet er ikke gratis.

Vi håper at alt fungerer som det skal nå. Dette var løsningene som kan brukes når du takler feilen 'Windows Hello is not available on this device'. Du kan fortelle oss hvordan feilsøkingsprosessen fungerte ved å bruke kommentarfeltet nedenfor.