Vi snakker hovedsakelig om Windows 10 Mobile i disse dager, men flertallet av Windows Phone-brukere bruker fortsatt Windows Phone 8.1, så vi kan ikke overse problemene deres. Nylig klagde noen brukere på Microsoft Forums for at Windows Phone 8.1 Store ikke fungerer ordentlig lenger, så hvis du også står overfor dette problemet i dag, må vi fortelle deg at du ikke er alene.

Brukere begynte å rapportere dette problemet på Microsoft Answers-fora ved å fortelle oss symptomene:

“ Mens du er i Microsoft Store, er søkealternativet ikke-funksjonelt. Det vil gi meg forslag basert på hva jeg skriver, men den vil absolutt ikke finne noe. For eksempel skriver jeg “f” og Facebook kommer opp. Likevel når jeg berører “Facebook”, får jeg beskjed om “Vi kunne ikke finne en kamp. Prøv en annen stavemåte eller søkeord “. Dette skjer for hver eneste ting jeg legger inn, enten jeg bruker forslaget eller ikke. Den vil ikke finne noe. ”

Noen brukere er veldig frustrerte over dette problemet:

“ Jeg har bare hatt Nokia Lumina på en uke, og vil nå selge den. Jeg har de samme problemene som deg. App store er sjokkerende. Noen apper vises ganske enkelt ikke på skjermen riktig, så jeg får ikke tilgang til alle alternativene. Alt er så lenge. Konvertering tilbake til Android så snart som mulig. ”

Foreløpig har vi ingen offisielle detaljer om dette problemet fra Microsoft, ettersom selskapet ennå ikke erkjenner dette problemet for publikum, men basert på en rekke rapporter over hele internett, vil selskapet sannsynligvis bli tvunget til å tilby løsning snart.

Brukere får heller ikke noe program i søkeresultatene når de skriver inn et eventuelt søkeord i søkefeltet. Noen av dem forteller oss at ganske enkelt å starte telefonen på nytt løser problemet, men det er veldig lite sannsynlig at det er sant, fordi dette problemet sannsynligvis er serverrelatert.

I tillegg til søkeproblemer, ser det også ut som om noen berørte telefoner har problemer med å laste ned apper fra butikken.

Når du velger en app og trykker på installasjonsknappen, vises det nemlig en feil med å si at “appen trenger oppmerksomhet”. Brukere prøvde å håndtere dette problemet ved å prøve å laste ned en app flere ganger, men det gjorde ingen forskjell. Heldigvis ser ikke dette nedlastingsproblemet ut til å være et utbredt problem, siden det ikke er mange som opplever det, men Microsoft må sikkert undersøke dette problemet og slippe en løsning så snart som mulig.

Vi må også nevne at Windows 10 Mobile og Windows 10 PC-butikker ikke er berørt av dette problemet, eller at vi i det minste ikke har noen rapport om lignende problemer ennå. Siden vi heller ikke klarte å finne løsningen av oss selv, er det eneste vi kan gjøre å vente på at Microsoft gir en skikkelig løsning.

Er Windows Phone 8.1-enheten din berørt av dette problemet? Fortell om din erfaring med kommentarene.