Windows Photo Viewer (WPV) er standard bildevisning i Windows 8.1, 8 og 7. Windows 10-brukere kan fortsatt bruke programvaren til å åpne bilder, men det er ikke plattformens standard fotovisning.

Noen ganger returnerer WPV denne feilmeldingen for noen brukere, "Windows Photo Viewer kan ikke åpne dette bildet fordi enten Photo Viewer ikke støtter denne filen, eller så har du ikke de siste oppdateringene."

Følgelig kan WPV-brukerne ikke åpne bildene sine med programvaren. Her er noen potensielle rettelser som kan løse dette programvareproblemet.

Hva kan jeg gjøre hvis Windows Photo Viewer ikke kan åpne dette bildet?

1. Støtter Photo Viewer bildets filformat?
2. Raskeste løsning: Installer File Viewer Plus
3. Kjør systemfilkontrollen
4. Gjenopprett Windows med System Restore Tool
5. Slå av Android-kryptering
6. Oppdater Windows
7. Legg til en tredjeparts programvare til Windows

1. Støtter Photo Viewer bildets filformat?

Feilmeldingen fremhever at Photo Viewer kanskje ikke støtter bildets filformat. WPV støtter ikke så mange formater. Programvaren støtter JPEG, BMP, PNG, GIFF og TIFF.

Bildet vil ikke åpne i WPV hvis det har et inkompatibelt filformat.

Hvis bildet ditt ikke er et av Photo Viewers støttede filformater, konverterer du det til en JPEG, GIFF eller BMP. Åpne bildet med redigeringsprogramvare som støtter formatet, og velg Fil > Lagre som.

Velg deretter JPEG fra rullegardinmenyen Lagre som type, og trykk på Lagre- knappen.

2. Raskeste løsning: Installer File Viewer Plus (gratis)

Før du begynner å søke etter feil og problemer i operativsystemet ditt, vil vi anbefale deg å la en tredjepartsprogramvare gjøre jobben for deg. File Viewer Plus er et flott verktøy som støtter mer enn 100 bildefiltyper og mer enn 300 totalt.

Dette verktøyet vil ikke bare åpne bildene og andre bildeformatfiler, men det lar deg også enkelt batchkonvertere dem i et av de mest brukte bildeformatene: JPEG, PNG, TIFF, GIF, BMP.

Det eneste du trenger å gjøre er å laste ned den, sette den opp og åpne filene dine med den. Det vil også hjelpe deg med andre filer når du trenger det.

• Last ned nå File Viewer Plus gratis

3. Kjør systemfilkontrollen

Hvis Photo Viewer støtter bildets filformat og du fremdeles får den samme feilmeldingen, kjører du System File Checker. Det kan ha noe å gjøre med korrupte systemfiler. I så fall kan en SFC gjøre susen.

• Både Windows 8 og 10 brukere kan åpne systemfilkontrollen fra Win X-menyen. Trykk på Win-tasten + X-hurtigtasten for å åpne den menyen som nedenfor.

• Deretter kan du velge Kommandoprompt (Admin) fra den menyen.
• Skriv inn 'sfc / scannow' i ledeteksten, og trykk på Retur-tasten.

• Skanningen vil trolig være ferdig i løpet av en halv time. Hvis SFC fikser noe, start Windows på nytt og åpne ønsket bilde med WPV igjen.

Hvis kommandoen ikke fungerer eller prosessen stopper uten å fullføre, har vi skrevet en fullstendig guide som hjelper deg med å håndtere skanneproblemer.

Hvis du vil fikse ødelagte systemfiler på Windows 10, er her vår dyptgående guide for å hjelpe deg med det.

4. Gjenopprett Windows med System Restore Tool

System Restore gjenoppretter Windows til en forrige dato. Med det kan du returnere Windows tilbake til en tid da WPV åpnet alle støttede filformater uten feilmelding. Slik kan du bruke System Restore-verktøyet.

• Åpne først søkefeltet. Windows 10-brukere kan klikke på Cortana oppgavelinjeknapp for å åpne søkeverktøyet, eller trykke på Win-tasten + S hurtigtasten.
• Deretter skriver du inn "utvinning" i søkefeltet. Velg Gjenoppretting for å åpne fanen i øyeblikksbildet rett nedenfor.

• Klikk på Åpne systemgjenoppretting for å åpne verktøyet.

• Klikk Neste og velg Vis mer gjenopprettingspunkt for å utvide listen over gjenopprettingspunkter.
• Velg et gjenopprettingspunkt, og trykk på Neste- knappen.
• Klikk Fullfør for å gjenopprette Windows.

Et systemgjenopprettingspunkt er veldig nyttig, og det kan spare deg for mye hodepine. Hvis du vil vite hvordan du lager en, kan du ta en titt på denne nyttige trinnvise guiden.

5. Slå av Android-kryptering

Android-mobiler har krypteringsinnstillinger som krypterer kontoer, apper, medier og filer. Kryptering på mobiler krypterer også bilder. Følgelig vil WPV kanskje ikke åpne krypterte bildefiler importert fra Android-telefoner.

Du kan fikse det ved å slå av mobilkryptering. På Android 5.0 eller nyere telefoner velger du Innstillinger > Sikkerhet. Du kan deretter velge en krypteringsinnstilling derfra for å kryptere og dekryptere telefonen med.

Dekryptering vil ta en stund, så koble mobilen til å lade den. Overfør de samme bildefilene fra mobilen til Windows igjen etter dekryptering av dem.

Merk at ikke alle Android-telefoner har en dekrypteringsknapp, og for de som ikke gjør det, for eksempel Nexus 5, er det vanligvis nødvendig å tilbakestille fabrikken.

6. Oppdater Windows

Feilmeldingen sier også "du har ikke de siste oppdateringene." Dette antyder at du kan ha en utdatert versjon av WPV som trenger en oppdatering. For eksempel ga Microsoft ut en oppdatering som løste et utskriftsproblem med Photo Viewer.

Som sådan kan det å lete etter oppdateringer i Windows 10 også løse dette WPV-problemet. Merk at Microsoft ikke lenger støtter Windows 8.

• Du kan se etter oppdateringer i Windows 10 ved å trykke på Cortana-knappen og legge inn 'oppdateringer' i søkefeltet. Du kan trykke på Win-tasten + S-tastatursnarveien for å åpne søkeverktøyet i Windows 8. 1, og angi samme søkeord.
• Velg Sjekk for oppdateringer for å åpne Innstillinger-appalternativene nedenfor.

• Trykk på Kontroller for oppdateringer- knappen i Windows 10, eller klikk på Kontroller nå i Win 8.1.

7. Legg til en tredjeparts programvare til Windows

Hvis du fremdeles ikke kan fikse Photo Viewer, hvem trenger det likevel? Windows 10-brukere kan alltid åpne bilder med Bilder-appen. Det er også mange gode tredjeparts programvarealternativer til WPV som du kan åpne bilder med.

Vi anbefaler FileViewer Plus siden den har et greit grensesnitt og en mengde veldig nyttige funksjoner. Enkelt å sette opp og bruke akkurat som dra-og-slipp. En gratis, fullt funksjonell prøveversjon er tilgjengelig for nedlasting her.

Dette er noen av de potensielle løsningene som vil fikse Photo Viewer slik at programvaren åpner bildene du trenger det igjen. Selv om rettelsene ikke løser dette WPV-problemet for deg, kan du alltid åpne bildene med en universell filvisning.

Hvis du har noen forslag eller spørsmål, ikke nøl med å la dem være i kommentarfeltet nedenfor.