Til tross for Microsofts sterke innsats med rettshåndhevende myndigheter for å slå ned teknisk støtte svindel, har antallet økt. De siste Microsoft-rapportene noterer seg 24% flere kundeklager angående svindel med teknisk support i 2017 sammenlignet med 2016. Denne prosentandelen beskriver et antall på 153 000 kundrapporter. 15% av brukerne tapte også mellom $ 200 og $ 400 for angripere.

FBIs funn slutter seg til Microsofts

FBIs Internet Crime Complaint Center (IC3) rapporterte lignende resultater som viser en økning i teknisk support-svindel i løpet av 2017 - rundt 11.000 klager, noe som betyr 86% mer siden 2016. I følge FBI-rapportene stjal svindlere nesten 15 millioner dollar bare i fjor. FBIs tall virker også på frifot selv om de er mindre sammenlignet med Microsofts klager på grunn av sistnevntes mer omfattende brukerbase av andre grunner.

Angripere forblir gammeldags

Teknisk support svindlere har brukt de gode ol-teknikkene sine en stund uten å ha innovative tanker. Disse inkluderer følgende:

• Samtaler fra angripere som stiller opp som personalstøtte
• E-post fra svindlere som poserer som ekte støttepersonell
• Nettsteder som feller deg ved å bruke popup-vinduer
• Nettsteder som flagrer falske antivirusannonser og "tegn" på at systemet ditt er infisert
• Malware som viser falske feilmeldinger

Eldre og årtusener er hovedmålene

Windows-brukere er ikke det eneste målet for teknisk support svindlere, da andre operativsystemer også er blitt angrepet. I noen tilfeller stilte svindlere også som FBIs IC3-divisjon. Tidligere analyse av det gigantiske tech-selskapet viste at de fleste mål er eldre brukere, og grunnen er ganske åpenbar - deres tynne ferdigheter innen datamaskiner og programvare. Nå viser en undersøkelse at mer enn halvparten av ofrene for teknisk støtte svindel er årtusener. Med andre ord, til tross for deres manglende generell kunnskap om datamaskiner, ser det ut til at eldre har begynt å gjenkjenne cyberangrep og svindel.

Selv om det er mange guider og tips på nettet for å forbedre sikkerheten og ferdighetene dine til å gjenkjenne en svindel, ser det ut til at folk fortsatt fortsetter å bli ofre for cyberangrepere, selv om de ikke nødvendigvis kommer med de mest innovative teknikkene, spesielt i tech støtter svindelområdet.