Problemer med trådløs mus er ganske vanlig. Faktisk har det vært flere tilfeller av mus oppfører seg uberegnelig når du har oppgradert til Windows 10. Fret ikke om, da problemet lett kan håndteres, slik at du kan få musen i gang i løpet av få minutter.

Nedenfor nevnt er noen av de vanligste årsakene som kan være å forhindre musen din til å prestere optimalt på Windows 10-enheten din, sammen med måter å komme seg raskt rundt på.

Siden den trådløse musen ikke er nede, må du ha andre pekeenheter som USB-mus, berøringspute og slikt for å utføre flere av trinnene som er nevnt nedenfor. Ingen av dem selv om enheten din er berøringsskjerm aktivert. Så la oss komme i gang!

Hvorfor fungerer ikke musen min?

Inkompatibilitet med Windows 10 / maskinvareproblemer

Dette er en av de vanligste feilene du sannsynligvis vil møte på en Windows 10-enhet. Så det første du må gjøre er å sikre at musen din er kompatibel med Windows 10. De fleste nye modeller burde være det. Imidlertid, hvis musen er mer enn fem år gammel, er sjansen stor for at den ikke er kompatibel med Windows 10. Hvis det er tilfelle, har du ikke noe annet alternativ enn å gå til en komplett erstatning.

Hvis musen av nyere merke ikke svarer, er det andre alternativet for deg å sikre at den trådløse mottakeren er koblet til en port som fungerer eller har tilstrekkelig strøm. For dette kan du prøve å endre portene dine og se om ting endres. Forsikre deg også om at du kobler mottakeren til dine PC-er innfødte porter i stedet for eksterne portreplikatorer. Videre kan du feste porten på en annen PC for å sikre at den fungerer.

Ofte kan det hende at du kan koble den trådløse kontakten på nytt ofte kan løse ting. Når PCen er i gang, løsner du mottakeren, vent i 10 sekunder og sett den på igjen. Dette skal bidra til å gjenopprette ting.

Hvis ting fremdeles ikke fungerer, må du sjekke om batteriet i musen har nok juice i seg før du går videre til neste trinn. Når du er ferdig med det grunnleggende, kan du nå gå videre til de mer alvorlige tingene.

Driverproblemer

Gå til en ny installasjon av musedriverprogramvaren for å utelukke muligheten for at det er et driverproblem. Her er trinnene:

1. Start Enhetsbehandling (trykk Windows + X på tastaturet)
2. Finn og utvid 'Mus og annen pekeenhet'
3. Høyreklikk på den trådløse musen din og klikk 'Avinstaller'.
4. I bekreftelsesboksen som følger, klikker du på 'Avinstaller'.
5. Det vil være en annen boks som vises på skjermen din som sier at systemet må startes på nytt for at endringene skal tre i kraft, og vil søke ditt samtykke til det samme. La det starte på nytt.
6. Når systemet starter på nytt, vil musedriveren bli installert på nytt.

Dette bør løse problemet. Hvis det ikke gjør det, er det du kan gjøre videre.

Musedriveren er uforenlig med Windows 10

Ting kan gå galt med musen hvis driveren ikke er kompatibel med Windows 10. Dette er hva du kan gjøre:

1. Start enhetsdriveren som før
2. Finn og utvid 'Mus og annen pekeenhet'
3. Høyreklikk på den trådløse musen og klikk på alternativet 'Oppdater driver'.
4. I vinduet som vises neste, velg 'Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare'. Systemet vil søke både på datamaskinen din og på internett for å velge den mest passende og oppdaterte programvaren. Start på nytt når du blir bedt om det.

Alternativt kan du gå til den offisielle hjemmesiden til museprodusenten og laste ned den nyeste driveren manuelt. I så fall velger du det andre alternativet etter å ha klikket på 'Oppdater driver', det vil si 'Bla gjennom datamaskinen min etter driverprogramvare'. Angi banen der programvaren er plassert for Windows for å installere den. Igjen, start på nytt når du blir bedt om å gjøre det.

Utfør en ren støvel

Du kan også utføre en ren oppstart med bare et minimum antall drivere for å utelukke sjansene for annen programvare som kommer i konflikt med musens.

Her er trinnene som skal følges:

1. Start dialogboksen Systemkonfigurasjon (skriv msconfig i søkefeltet og velg System Configuration).
2. Velg fanen Tjenester og fjern merket for "Skjul alle Microsoft-tjenester".
3. Klikk på "Deaktiver alle" -knappen.
4. Velg fanen 'Oppstart' fra toppen og klikk på 'Åpne oppgavebehandling'.
5. I Oppgavebehandling velger du hvert element ved å klikke på det og endre statusen til 'Deaktiver'.
6. Lukk oppgavebehandler.
7. Klikk på OK i hoveddialogboksen Systemkonfigurasjon.
8. Start PCen på nytt for å la endringene tre i kraft.

Når PCen har startet på nytt, kobler du musen. må du nå utpeke programmet som kan være til hinder for musens ytelse. Utfør følgende trinn for dette.

1. Start systemkonfigurasjon igjen
2. Velg fanen Tjenester igjen som før, og klikk på "Skjul alle Microsoft-tjenester".
3. Når du er ferdig, velger du bare halvparten manuelt fra tjenestelisten.
4. Klikk på 'OK' for å lukke dialogboksen Systemkonfigurasjon
5. Klikk på omstart når du blir bedt om å la endringen tre i kraft

Når PCen har startet, må du sjekke om musen fungerer. Gjør det ikke, gjenta trinnene ovenfor, men med et annet sett med tjenester valgt under fanen Tjenester til du nullstiller inn det aktuelle programmet som forårsaker problemet.

Imidlertid, hvis problemet fremdeles er der, er den skyldige blant de valgte tjenestene. Gjenta den samme prosedyren på nytt, men med mindre antall tjenester for å peke på den eksakte tjenesten som sannsynligvis forårsaker problemet. Det er slags binære søkealgoritmer som ofte brukes til å søke blant sorterte matriser.

Når du har funnet programmet som forhindrer at den trådløse musen fungerer, må du holde den avkrysset og starte enheten på nytt. Ting skal fungere fint herfra og utover. I mellomtiden kan du også komme i kontakt med utvikleren av det spesielle problemet som kolliderer med den trådløse musen for å se om de har en brukbar løsning.

Installer Windows 10 på nytt

Dette gir enda et alternativ for deg, et som har fungert for mange. Hvis den samme trådløse musen har fungert bra med en annen versjon av Windows, kan du rulle tilbake til den samme før du går til en ny installasjon av Windows 10.

Til slutt, det som er tydelig, er at det ikke er en for stor oppgave hvis du finner deg selv møtt med en mus som spiller død etter at du har gjort overgangen til Windows 10. Du kan enkelt komme deg ut av hullet ved å følge noen av metodene listet over.

I mellomtiden er her noen andre relaterte historier du kan sjekke ut.

• Slik løser du problemer med bevegelse av mus på din Windows PC
• Fix: League of Legends problemer med mus og tastatur
• Fix: Mus hopper på Surface Pro 4