Noen brukere av Xbox One fikk et problem da de prøvde å koble seg til Xbox Live. Feilkoden 0x80a40019 oppstår, slik at brukeren ikke kan logge på. Tilsynelatende er dette et vanlig nettverkstilkoblingsproblem.

Én bruker var vokal om problemet på støtteforum.

Fant noen ut hvorfor? Feilkode (0x80a40019) og hvordan du løser problemet.. var ikke i stand til å spille. En ikke veldig lykkelig.. trenger hjelp..ty

For å løse dette problemet, må du følge de enkle trinnene som presenteres nedenfor.

Slik løser du Xbox Live påloggingsfeil på Xbox One

1. Sjekk Xbox Live-statusen og utfør en hard hvile på konsollen

1. Sjekk serverstatusen på det offisielle Microsoft Xbox-nettstedet, her.

   

2. Trykk på Xbox One-knappen i 8 til 10 sekunder til den slås av.
3. Koble konsollen fra stikkontakten i minst 3 minutter.
4. Slå på Xboxen igjen.
5. Forsøk å logge på Xbox Live.
6. Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan du prøve igjen om noen minutter.

2. Test og forbedre nettverkstilkoblingen

1. Trykk på Xbox-knappen> åpne Innstillinger.
2. Velg Alle innstillinger > Nettverk> Nettverksinnstillinger.
3. Velg alternativet Test nettverkstilkobling.

   

4. Hvis alt ser ut til å være bra, kan du prøve å koble til Xbox Live igjen.
5. Bruk en kablet tilkobling i stedet for et trådløst nettverk.
6. Utfør en hard tilbakestilling på modemet / ruteren.
7. Kontakt internettleverandøren din hvis du merker at internett går saktere enn vanlig, og gi dem beskjed om problemet.

Vi har skrevet mye om Xbox Live-problemer på Xbox One. Sjekk ut disse guidene for mer informasjon.

3. Utfør en systemoppdatering

1. Trykk på Xbox-knappen på kontrolleren din> åpne Innstillinger.
2. Gå til Alle innstillinger > System.
3. Velg konsollinfo og oppdateringer.
4. Velg Oppdater konsoll.
5. Hvis det er funnet tilgjengelig oppdatering, utfør oppdateringen og start konsollen på nytt.

   

4. Endre systemspråket til engelsk

1. Trykk på Xbox-knappen på kontrolleren din> åpne Innstillinger.
2. Gå til Alle innstillinger> System.
3. Velg posisjonsdelen > åpne Språk og plassering.
4. Åpne språkinnstillingene og velg engelsk.
5. Start konsollen på nytt og se om den løste problemet.

   

Vi håper at guiden vår for å fikse Xbox One-feilkoden 0x80a40019 hjalp deg med å overgå dette problemet. Hvis du likte denne artikkelen, gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.

LES OGSÅ:

• Slik fikser du nettverket ditt ligger bak en portbegrenset NAT-feil på Xbox One
• Installasjonen stoppet Xbox One-feilen
• Hvis Xbox One-spillene og -appene dine ikke åpnes, sjekk ut disse løsningene
• Fix Xbox One Vi kunne ikke logge deg på feil for godt