Det har blitt rapportert om noen problemer av flere innsidere mens du prøver å få de nyeste versjonene av Windows 10, og dette kan skyldes noen interne problemer hos Microsoft. Windows 10-brukere som prøvde å installere enten Windows 10 build 17046 på Fast Ring eller bygge 17025 på Slow Ring, har fått feilkoden “800096004” som førte til at hele installasjonsprosessen krasjet helt.

Mer enn det ser også ut til at forsøket deres på å laste ned språkpakker eller flere funksjoner mislykkes.

Brandon LeBlanc fra Microsoft uttalte at brukere som allerede har installert den nyeste builden, ikke skulle ha noen problemer. På den annen side kan brukere som planlegger å installere dem, måtte vente til neste bygg skal komme fordi det ikke er noe annet de kan gjøre.

Årsaker og potensielle rettelser

Microsoft tok allerede opp problemet på støttesiden og beskrev feilen som forårsaker problemene mens du forsøkte å installere de nyeste byggene. Selskapet gir informasjonen som er resultert fra etterforskningen, og sier at årsaken til dette er en feil på den måten at Microsoft signerer filer for builds som blir levert via UUP.

Selskapet uttaler veldig tydelig at det ikke er noen skritt som kan tas på individuelle PC-er for å omgå dette problemet. Det er ingen trinn som kreves av Windows Insiders for å motta og installere den neste forhåndsvisningsoppbyggingen som vil bli rullet ut de kommende dagene.

Microsoft ber deg om å vente til neste bygg

Microsoft nevnte ikke at den planlegger å rulle ut noen oppdateringer for denne feilen, og selskapets anbefaling er å bare vente til neste bygg kommer.

Du kan sjekke ut Microsoft-tilnærmingen i denne saken og gå gjennom selskapets undersøkelse og merknad til Insiders på Microsofts forum.