Windows Image Acquisition-tjenesten gjør det mulig for skannere og andre bildeapparater å kommunisere med grafikkprogramvare, for eksempel Photoshop. Noen brukere har imidlertid uttalt på forumet at du trenger en WIA-driverfeilmelding dukker opp når de prøver å bruke HP- eller Canon-skannerne.

Den fullstendige WIA-driverfeilmeldingen sier: Du trenger en WIA-driver for å bruke denne enheten. Installer den fra installasjons-CDen eller produsentens nettsted og prøv igjen. Så det antyder at brukere oppdaterer WIA-driverne for å løse problemet.

Hvordan installerer jeg en WIA-driver?

1. Kontroller at Windows Image Acquisition Service er aktivert

1. Kontroller først at Windows Image Acquisition-tjenesten er aktivert og kjører. For å gjøre det, høyreklikk på Start-knappen og velg Kjør.
2. Skriv inn 'services.msc' i Run's Open-boksen, og velg OK- alternativet.

   

3. Dobbeltklikk deretter Windows Image Acquisition for å åpne vinduet som vises rett nedenfor.

   

4. Velg Automatisk på rullegardinmenyen Oppstartstype.
5. Klikk på Start- knappen.
6. Hvis tjenesten allerede kjører, klikker du på Stopp- knappen. Trykk deretter på Start for å starte WIA på nytt.
7. Trykk på Bruk- knappen for å bekrefte innstillingene, og klikk OK for å lukke vinduet.

2. Installer WIA-driveren på nytt

1. Ettersom "Du trenger en WIA-driver" først og fremst er en driverfeil, kan å installere skanneren WIA-driveren løse problemet. Brukere kan gjøre det ved å høyreklikke på Start-knappen og velge Enhetsbehandling, som vil åpne vinduet i øyeblikksbildet rett nedenfor.

   

2. Klikk på Vis > Vis skjulte enheter hvis Enhetsbehandling ikke viser kategorien Imaging-enheter. Dobbeltklikk deretter på Bildeenheter for å utvide den kategorien.
3. Høyreklikk skanneenheten og velg Avinstaller enhet.
4. Klikk deretter Avinstaller for å bekrefte.

   

5. Windows installerer WIA-driveren automatisk etter at brukere har startet plattformen på nytt.

Når du har håndtert WIA-driverproblemet, kan du øke hastigheten på arbeidsflyten med denne intuitive skannerprogramvaren.

3. Oppdater WIA-driveren

Det er noen måter brukere kan oppdatere enhetsdrivere på. Som feilmeldingen sier, kan brukere laste ned de nyeste WIA-driverne fra skannerprodusentens nettsteder. Alternativt kan brukere oppdatere enhetsdrivere med Driver Booster 6, som vil søke etter og liste opp enheter med en antikvitert driver. Sjekk ut koblingen nedenfor for en fullstendig guide til hvordan du oppdaterer drivere i Windows.

Dette er de mest sannsynlige oppløsningene for Du trenger en WIA-driverfeil. I tillegg tilbyr noen selskaper egne feilsøkere for skannerne, for eksempel HP Print and Scan Doctor, som også kan være nyttige for å løse WIA-driverproblemet.