BSOD-feil kan være ganske plagsomme på Windows 10, og i de fleste tilfeller skyldes denne typen feil en inkompatibel driver eller en feilaktig maskinvare.

Windows 10 brukere rapporterte å ha APC INDEX MISMATCH BSOD feil, så la oss se hvordan du fikser det.

Hva er feil APC INDEX MISMATCH?

APC_INDEX_MISMATCH feil kan forårsake mange problemer siden den vil tvinge PCen til å starte på nytt når den vises. Apropos denne feilen rapporterte brukere om følgende problemer:

• Apc-indeks misforholder Lenovo, Dell - Denne feilen kan vises på nesten hvilken som helst enhet, og både Lenovo og Dell brukere rapporterte denne feilen. Hvis du støter på denne feilen på PCen din, bør du kunne fikse den ved å bruke en av løsningene våre.
• Apc index mismatch blue screen, BSOD, crash - APC_INDEX_MISMATCH er en blåskjerm-feil, og som alle andre blåskjerm-feil, vil den tvinge PCen til å krasje når den vises. Imidlertid bør du kunne løse dette problemet ved å oppdatere driverne.
• Apc index mismatch Windows 7, Windows 8 - Denne feilen kan vises på hver versjon av Windows, og selv om du bruker Windows 7 eller Windows 8, bør du være i stand til å løse problemet ved å bruke en av løsningene våre.
• Apc index mismatch ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, wdf01000.sys, win32k.sys, vhdmp.sys - Denne feilmeldingen vil noen ganger gi deg navnet på filen som er ansvarlig for denne feilen. Når du vet filnavnet, må du undersøke og finne applikasjonen eller driveren som er relatert til denne filen.
• Apc indeks misforener Realtek, Nvidia - Flere brukere rapporterte at Realtek og Nvidia enheter noen ganger kan føre til at denne feilen vises. Hvis det er tilfelle, husk å oppdatere driverne og sjekk om det løser problemet.
• Apc-indeks misforstå Windows 10-oppdatering - Noen ganger kan dette problemet oppstå etter installasjon av en spesifikk oppdatering. For å løse problemet, kreves det at du finner og avinstallerer oppdateringen fra PC-en. Etter å ha gjort det, bør problemet løses.
• Apc indeks misforstå overklokking - Mange brukere rapporterte om dette problemet etter å ha overklokket maskinvaren. Hvis du har overklokket maskinvaren din, må du fjerne innstillinger for overklokken og sjekke om det løser problemet.

Trinn for å fikse APC INDEX MISMATCH feil

1. Deaktiver Realtek HD Audio Manager fra å starte
2. Installer de siste oppdateringene
3. Sjekk driverne dine
4. Avinstaller DisplayLink-driveren
5. Fjern viss programvare
6. Endre RAM-frekvensen
7. Deaktiver virtualisering i BIOS
8. Sjekk maskinvaren

Løsning 1 - Deaktiver Realtek HD Audio Manager fra å starte

Noen ganger kan APC INDEX MISMATCH feil være forårsaket av et bestemt program eller en driver som er installert på din PC. En rekke brukere rapporterte at de ikke har tilgang til Windows 10 i det hele tatt fordi de ville fått en blå skjerm like etter at de hadde logget den.

Siden det ikke er mulig å få tilgang til Windows 10 regelmessig, må du få tilgang til Safe Mode for å deaktivere et bestemt program fra start. Gjør følgende for å få tilgang til Safe Mode:

1. Start datamaskinen på nytt mens du starter den. Du må starte den på nytt et par ganger før den automatiske reparasjonen starter.
2. Windows bør starte reparasjonsprosessen automatisk. Velg Feilsøking> Avanserte alternativer> Oppstartsinnstillinger. Klikk på Start på nytt- knappen.
3. Når datamaskinen starter på nytt igjen, vil du se en liste over alternativer. Trykk F5 eller 5 for å velge Sikker modus med nettverk.

Når du har gått i sikkermodus, kan du stoppe den problematiske applikasjonen fra å starte med å gjøre følgende:

1. Start Task Manager. Du kan starte det ved å trykke Ctrl + Shift + Esc på tastaturet.
2. Etter at Oppgavebehandling har startet, naviger til kategorien Oppstart.
3. Du vil se en liste over oppstartsapper. Hvis du ser Realtek HD Audio Manager på listen, høyreklikker du på den og velger Deaktiver. Hvis applikasjonen ikke er på listen, kan du deaktivere alle applikasjoner fra å starte med Windows 10.

   

4. Lukk Task Manager og start PCen på nytt.

Løsning 2 - Installer de siste oppdateringene

Ifølge brukere kan du noen ganger fikse APC INDEX MISMATCH feil ved å installere de nyeste oppdateringene. Denne feilen kan vises hvis din nåværende versjon av Windows ikke er kompatibel med maskinvaren eller med en bestemt programvare.

I de fleste tilfeller kan du løse dette problemet ved å installere de siste Windows-oppdateringene. For å gjøre denne prosessen mer strømlinjeformet vil Windows 10 laste ned oppdateringene i bakgrunnen automatisk.

Noen ganger kan du imidlertid gå glipp av en viktig oppdatering på grunn av visse feil. Du kan imidlertid alltid se etter oppdateringer manuelt ved å gjøre følgende:

1. Trykk Windows Key + I for å åpne Innstillinger-appen. Naviger nå til delen Oppdatering og sikkerhet.

   

2. Klikk nå Kontroller for oppdateringer- knappen.

   

Windows vil nå se etter tilgjengelige oppdateringer. Hvis noen oppdateringer er tilgjengelige, lastes de ned automatisk i bakgrunnen. Når du har lastet ned oppdateringene, blir de installert så snart du starter PCen på nytt.

Flere brukere rapporterte at de løste problemet bare ved å installere de siste oppdateringene, så husk å prøve det.

Løsning 3 - Kontroller driverne

Feil APC_INDEX_MISMATCH kan noen ganger vises etter at du har installert en ny enhet på PC-en. Noen ganger er ikke driveren fullt kompatibel med datamaskinen din, og det kan føre til at denne feilen vises.

For å løse dette problemet, må du sørge for at den installerte enheten bruker de nyeste driverne for å unngå kompatibilitetsproblemer. Gjør følgende for å oppdatere enhetsdrivere:

1. Valgfritt: Hvis du ikke får tilgang til Windows 10, går du inn i sikkermodus og går til trinn 2.
2. Start Enhetsbehandler. Du kan gjøre det ved å trykke på Windows Key + X og velge Enhetsbehandler fra listen.

   

3. Når Enhetsbehandleren starter, finner du den nylig installerte enheten. Hvis du ser en ukjent enhet, eller en enhet med en gul trekant, må du oppdatere driverne. Du kan gjøre det rett fra Enhetsbehandling ved å høyreklikke på enheten og velge Oppdater driver. I tillegg kan du også laste ned de nyeste driverne online.

   

Hvis du ønsker å holde Windows 10 PC-en feilfri, anbefaler vi sterkt at du oppdaterer alle driverne. Å oppdatere drivere manuelt kan være en lang prosess, men du kan bruke denne driveroppdateringsprogramvaren til å oppdatere alle driverne med bare et enkelt klikk.

• LES OGSÅ: Løs feilkode 0xc004c003 i Windows 10

Løsning 4 - Avinstaller DisplayLink-driveren

Flere brukere rapporterte at dette problemet var forårsaket av DisplayLink-drivere. DisplayLink er nyttig når du har en ekstra skjerm, men dessverre ser det ut til at det er visse problemer med DisplayLink-driveren og Windows 10.

For å løse dette problemet, må du fjerne DisplayLink-programvaren fra PC-en. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Åpne Kontrollpanel og naviger til Programmer og funksjoner.

   

2. Finn DisplayLink Core- programvaren på listen og avinstaller den.
3. Start datamaskinen på nytt etter at du har avinstallert den.

For å fjerne DisplayLink-driveren fullstendig, må du laste ned og kjøre DisplayLink Installation Cleaner. Etter bruk av denne programvaren, bør Display Link-driveren fjernes fullstendig, og APC_INDEX_MISMATCH-feilen bør fikses.

Løsning 5 - Fjern viss programvare

Programvare som LogMeIn kan forårsake APC_INDEX_MISMATCH feil, derfor anbefales det at du oppdaterer den eller fjerner den fra PCen. I tillegg til LogMeIn, kan visse antivirusprogrammer, spesielt Norton og Avast, føre til at dette problemet oppstår.

Hvis du bruker noen av disse antivirusprogrammene, ber vi deg om å fjerne dem ved å bruke Norton Removal Tool eller Avast Cleaner.

Hvis du ikke bruker noen av disse verktøyene, bør du likevel prøve å fjerne antivirusprogramvaren og sjekke om det løser problemet. Hvis du planlegger å bytte til en annen antivirusprogramvare, dekket vi allerede de beste antivirusprogrammene for Windows 10, så du bør sjekke dem ut.

Hvis antivirusprogrammet ditt er problemet, kan det være lurt å vurdere å bytte til en annen antivirusprogramvare. Det er mange gode antivirusverktøy, men de beste er Bitdefender, BullGuard og Panda Antivirus så prøv å prøve noen av dem.

Alle disse verktøyene gir god beskyttelse, og de er fullt kompatible med Windows 10, så prøv å prøve noen av dem.

Løsning 6 - Endre RAM-frekvensen

Dette er en avansert løsning, og ved å utføre den kan du skade PCen. Endring av RAM-frekvensen kan føre til systemstabilitet hvis det ikke gjøres riktig, så husk at du gjør dette på egen risiko.

Hvis hovedkortet ikke kan håndtere frekvensen av RAM, anbefales det at du fjerner eventuelle overklokkingsinnstillinger. Alternativt kan du underklokke RAM-minnet slik at det kan samsvare med hovedkortets frekvens.

For å gjøre det, trenger du et riktig overklokkingsverktøy, og vi har allerede laget en liste over de beste overklokkingsverktøyene for Windows 10, så sørg for å sjekke det ut.

Løsning 7 - Deaktiver virtualisering i BIOS

Ifølge brukere kan dette problemet vises på grunn av virtualiseringsfunksjonen. Flere brukere rapporterte APC_INDEX_MISMATCH feil når de bruker Trend Micro-verktøyet på sin PC.

Det ser ut til at virtualiseringsfunksjonen forstyrrer Trend Micro og får dette problemet til å vises. For å løse problemet anbefales det å gjøre følgende:

1. Gå inn i BIOS. For å gjøre det på din PC, må du trykke Del eller F2 under oppstartssekvensen.
2. Når du har angitt BIOS, må du finne og deaktivere virtualiseringsfunksjonen. For å se hvordan du finner denne funksjonen, kan det være lurt å sjekke håndboken for hovedkortet for detaljerte instruksjoner.

Etter å ha deaktivert denne funksjonen, må du sjekke om problemet er løst. Hvis du ikke har virtualiseringsfunksjon tilgjengelig i BIOS, kan du hoppe over denne løsningen helt.

Løsning 8 - Kontroller maskinvaren

Som tidligere nevnt kan BSOD-feil vises på grunn av feil maskinvare, og APC INDEX MISMATCH er ikke noe unntak. Ifølge få brukere var problemet forårsaket av en feilaktig berøringspute på den bærbare datamaskinen deres, og etter bytte av berøringsflaten ble APC INDEX MISMATCH-feilen løst.

Hvis enheten fortsatt er under garanti, kan det være lurt å vurdere å ta den med til det offisielle verkstedet for å bytte ut maskinvare.

APC_INDEX_MISMATCH kan forårsake mye problemer, men heldigvis kan denne Blue Screen of Death-feilen enkelt løses ved å bruke en av løsningene våre.

LES OGSÅ:

• Fix: Kritisk tjeneste mislyktes med BSoD-feil i Windows 10
• Fix: PANIC_STACK_SWITCH feil på Windows 10
• Fix: Kernel Power 41-feil på Windows 10
• Fix: NO_SUCH_PARTITION feil på Windows 10
• Fix: BSOD i Windows 10

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i juni 2016 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.