Noen brukere har uttalt på fora at Windows (eller File) Explorer krasjer når de prøver å kopiere filer. Når File Explorer krasjer, dukker en Windows Explorer opp med å fungere feilmelding. Følgelig lukker filbehandlingsverktøyet, og brukere kan ikke kopiere filene sine.

Hva gjør du hvis Windows Utforsker sluttet å virke når du kopierer filer? For å løse dette problemet kan du kjøre verktøyet System File Scan. Dette bør løse mulig systemkorrupsjon. Hvis det ikke hjelper, kan du prøve å starte Windows i en ren oppstart-sekvens. Alternativt kan du avinstallere en tredjeparts programvare som forårsaker krasjer, for eksempel EgisTec.

Lær mer om disse trinnene nedenfor.

Windows Explorer fryser når du kopierer filer

1. Kjør en systemfilskanning
2. Rengjør oppstart av Windows
3. Avinstaller EgisTec-programvaren
4. Gjenopprett Windows 10 til en tidligere dato

1. Kjør en systemfilskanning

Korrupsjon av systemfiler kan være en faktor bak feilmeldingen “Windows Utforsker har sluttet å fungere”. Så det kan være verdt å kjøre en systemfilskanning med verktøyet System File Checker. Følg retningslinjene nedenfor for å kjøre en SFC-skanning.

1. Trykk først Windows-tasten + S hurtigtasten for å åpne søkeverktøyet.
2. Skriv inn 'cmd' i søkefeltet.
3. Høyreklikk ledetekst og velg Kjør som administrator.
4. Før du kjører SFC-skanningen, skriver du inn 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' i Prompt's-vinduet; og trykk på Retur-tasten.
5. Deretter skriver du inn 'sfc / scannow' i ledeteksten; og trykk på Retur for å starte systemfilsøkingen.

   

6. Etter det, vent til SFC-skanningen er ferdig. Start skrivebordet eller den bærbare datamaskinen på nytt hvis skanningen reparerer noen filer.

2. Rengjør oppstart av Windows

File Explorer kan stoppe kopiering av filer når det er motstridende tredjeparts programvare og tjenester. Dermed kan Windows med rent oppstart løse "Windows Utforsker har sluttet å fungere" når du kopierer filer. Ren oppstart fjerner all oppstartsprogramvare og tjenester fra tredjepart. Slik kan brukere konfigurere en ren oppstart i Windows.

1. Åpne Kjør med Windows-tasten + R-tastatursnarveien.
2. Skriv inn 'msconfig' i Kjør og klikk OK for å åpne Systemkonfigurasjonsverktøyet.

   

3. Velg kategorien Generelt, hvis den ikke er valgt, og klikk på alternativknappen Selektiv oppstart.
4. Deretter må brukere fjerne avmerkingen fra Bruk original oppstartkonfigurasjon og Last inn oppstartselementer.
5. Velg kategorien Tjenester.
6. Merk av for Skjul alle Microsoft-tjenester, og trykk deretter på Deaktiver alle- knappen
7. Klikk på alternativet Bruk.
8. Trykk OK for å avslutte systemkonfigurasjonsverktøyet.
9. Det åpnes deretter en dialogboks som ber brukerne starte Windows på nytt. Trykk på Restart- knappen der.

3. Avinstaller EgisTec-programvaren

Brukere har bekreftet at Windows Explorer slutter å jobbe med EgisTec-programvaren installert. Disse brukerne har løst problemet ved å avinstallere EgisTec-programmer, for eksempel MyWinLocker.

Så sjekk om du har EgisTech-programvare installert, som kommer forhåndsinstallert med noen Acer-bærbare datamaskiner. Brukere kan avinstallere MyWinLocker og annen programvare, som følger.

1. Åpne Run-tilbehøret.
2. Skriv inn 'appwiz.cpl' i Kjør, og velg OK- alternativet.
3. Deretter skriver du inn 'MyWinLocker' i søkefeltet øverst til høyre i Programmer og funksjoner Kontrollpanel-appleten.
4. Velg MyWinLocker og klikk Avinstaller.
5. Klikk Ja for å gi ytterligere bekreftelse.
6. Start Windows på nytt etter at du har fjernet programvaren. Prøv deretter å kopiere filene i Utforsker.

4. Gjenopprett Windows 10 til en tidligere dato

Systemgjenopprettingsverktøyet kan fikse File Explorer hvis det bare har sluttet å kopiere filer i mindre enn en måned. Brukere kan bruke System Restore til å rulle Windows tilbake til en tid da det kopierte filer ok.

System Restore vil avinstallere alle nylig installerte programmer, som ikke går foran det valgte gjenopprettingspunktet, som kan være ansvarlig for feilmeldingen. Slik kan brukere rulle tilbake Windows.

1. Først åpner du Kjør-vinduet som vises rett nedenfor.

   

2. For å åpne System Restore, skriv inn 'rstrui' i Runs tekstboks. Trykk deretter på OK- knappen.
3. Klikk Neste for å gå videre til en liste over gjenopprettingspunkter.
4. Velg Vis flere gjenopprettingspunkter for å få en full liste over gjenopprettingspunkter.

   

5. Velg deretter et gjenopprettingspunkt som vil gjenopprette Windows til en dato da feilmeldingen "Windows Utforsker har sluttet å fungere" ikke dukket opp. Hvis du er i tvil, velger du bare gjenopprettingspunktet som går lengst tilbake.
6. Trykk på knappen Søk etter berørte programmer for å sjekke hvilken programvare som blir fjernet.

   

7. Klikk Neste > Fullfør for å bekrefte det valgte gjenopprettingspunktet. Windows
8. Velg alternativet Ja i dialogboksen som åpnes.

Dette er noen få av oppløsningene som kan fikse filkopieringsfeilen “Utforskeren har sluttet å fungere”. I tillegg til disse rettelsene, kan tilbakestilling av Windows også løse problemet.