Mange brukere rapporterte om problemer når de prøvde å installere build 14332 på sine Lumia-telefoner. Til tross for mange forsøk, fortsatte den samme irriterende feilmeldingen på skjermen: "Oppdatering: 10.0.14332.1001 - Feil 0x80070002". Med andre ord, brukere kunne ikke dra nytte av forbedringene brakt av den respektive bygningen.

Heldigvis har vi et godt stykke nyheter for alle Lumia-telefonbrukere. Microsoft har klart å fikse denne feilen i den nyeste Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.

Slik beskrev brukere først denne installasjonsfeilen:

Hei, jeg prøver å installere den nyeste bygningen på Lumia 930, men jeg får denne feilen “Oppdatering: 10.0.14332.1001 - Feil 0x80070002”

Jeg har samme problem med den siste Windows Phone-oppdateringen. Når jeg skal installere oppdateringen, mislykkes den og sier Oppdatering: 10.0.14332.1001 - Feilkode 0x80070002 (Lumia 640) den ber meg om å kontakte support … Vennligst hjelp meg takk ????

En annen bruker beskriver metodene han brukte for å fikse feilen, til ingen nytte:

Samme her. Nedlastinger, start på nytt, oppdateringer 0% fremgang aaaannnnd lar kausjon mot oppdateringen og start på nytt.

Lumia 930 build 10.0.14328.1000 til 14332.1001

Listen over Lumia-telefoner som er berørt av denne installasjonsfeilen er følgende: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 og 950.

Gitt det enorme antallet brukere som ble berørt, sporet Microsoft feilen internt takket være loggfilene som ble sendt av brukerne, og klarte å gi dem en løsning i den nyeste Mobile-byggingen.

I dag slipper vi Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 til Windows Insiders i den raske ringen.

Vi løste et problem som gjorde at installasjonen av mobile build mislyktes med Feil 80070002.

Faktisk fungerer fiksen og alle brukerne som tidligere hadde rapportert om installasjonsproblemer har installert den nåværende Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.

Jeg kan bekrefte at når oppdateringen til 332 mislykkes og du trykker på nytt, finner den 342 og begynner å laste ned.

Hvis Lumia-telefonen ikke kan installere den nyeste 14342 builden, går du tilbake til Slow Ring, starter telefonen på nytt og bytter tilbake til Fast Ring for å installere den.

Bekrefte! - Oppdateringen min fungerer fint nå!

1) Jeg har byttet tilbake til treg ringing og start telefonen på nytt

2) Jeg har Endre igjen til hurtig ringing - og klikk på søkeoppdatering

3) Telefonnedlasting og installering av oppdatering.