En tilbakestilling fra fabrikken, også referert til som en hard tilbakestilling eller en hovednullstilling, er en programvaregjenoppretting for en datamaskin eller annen enhet til sin opprinnelige tilstand, ved å slette alle data og filer som er lagret i den for å få enheten tilbake til originalen status og produsentens innstillinger.

Når du gjør en tilbakestilling fra fabrikken, er det mulig å bestemme om du vil beholde filene dine eller fjerne dem, og deretter installere operativsystemet på nytt.

Den eneste dataen som er fjernet, er imidlertid alle du la til, for eksempel nye apper, kontakter, meldinger som er lagret på enheten din og multimediefiler som musikk og bilder.

En tilbakestilling fra fabrikken utføres med noen få enkle trinn, det vil si Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Tilbakestill denne PCen> Kom i gang> Velg et alternativ.

Så enkelt som det kan høres ut, kan det ikke være tilfelle for deg, så hvis du ikke kan tilbakestille Windows 10 til fabrikkinnstilling, kan du prøve noen av løsningene nedenfor.

Hva kan jeg gjøre hvis jeg ikke kan tilbakestille Windows 10 til fabrikk?

1. Gjenopprett fra et systemgjenopprettingspunkt
2. Bruk en gjenopprettingsstasjon
3. Bruk installasjonsmedier til å gjenopprette eller tilbakestille Windows 10 til fabrikk
4. Gå tilbake til din forrige Windows-versjon
5. Sjekk gjenopprettingspartisjoner
6. Utfør en oppdatering / tilbakestilling fra WinRE

Løsning 1: Gjenopprett fra et systemgjenopprettingspunkt

Dette tar datamaskinen tilbake til et tidligere tidspunkt, også kjent som et systemgjenopprettingspunkt, generert når du installerer en ny app, driver eller Windows-oppdatering, eller når du oppretter et gjenopprettingspunkt manuelt.

Gjenoppretting vil ikke påvirke personlige filer, men den vil fjerne alle apper, drivere og oppdateringer som ble installert etter at gjenopprettingspunktet ble opprettet.

Slik gjenoppretter du fra et systemgjenopprettingspunkt:

• Høyreklikk Start
• Velg Kontrollpanel

• Skriv inn Gjenoppretting i søkefeltet på kontrollpanelet

• Velg Gjenoppretting fra søkeresultatene

• Klikk på Åpne systemgjenoppretting

• Klikk Neste
• Velg gjenopprettingspunktet som er relatert til den problemet-forårsaker appen, driveren eller oppdateringen, og velg deretter Neste og fullfør.

Hvis du ikke kan åpne Kontrollpanel på Windows 10, kan du ta en titt på denne trinnvise guiden for å finne en løsning.

Hvis du ikke ser noen gjenopprettingspunkter, er systembeskyttelsen av, så gjør følgende:

• Høyreklikk Start
• Velg Kontrollpanel

• Søk etter utvinning
• Velg Gjenoppretting
• Klikk på Konfigurer systemgjenoppretting

• Velg Konfigurer

• Velg Slå på systembeskyttelse

Løsning 2: Bruk en gjenopprettingsstasjon

Hvis du ikke kan tilbakestille Windows 10 til fabrikkinnstilling, kan du også gjenopprette fra en stasjon for å installere Windows 10 på nytt (med mindre PCen kom med Windows 8 / 8.1 og en gjenopprettingspartisjon fra datamaskinens produsent. I så fall vil den installere Windows på nytt versjon den fulgte med).

Hvis du ikke tar sikkerhetskopi av systemfiler når du oppretter gjenopprettingsstasjonen, er ikke tilbakestill denne PCen og gjenoppretting fra stasjonsalternativer.

Hvis du bruker en gjenopprettingsstasjon opprettet i Windows 8.1, gjør du følgende:

• Koble gjenopprettingsstasjonen og slå på datamaskinen
• Gå til Velg et alternativskjermbilde

• Velg feilsøking
• Gjenopprett fra et systemgjenopprettingspunkt ved å velge Avanserte alternativer

• Klikk på Systemgjenoppretting

• Velg Tilbakestill denne PCen
• Velg Ja, del opp stasjonen på nytt for å installere Windows 8.1 på nytt (dette fjerner alle personlige filer, apper og drivere du installerte, og endringer gjort i innstillingene. Apper fra datamaskinens produsent blir installert på nytt og standardpartisjoner for stasjoner gjenopprettet.

Hvis du bruker en Windows 8.1-gjenopprettingsstasjon på en datamaskin som ble oppgradert til Windows 10, kan du oppdatere PCen og tilbakestille PCen> Nei, beholde eksisterende partisjoner vil ikke fungere, så prøv å velge Tilbakestill PCen> Ja, partisjoner om stasjonen i stedet.

Hvis du ikke kopierte gjenopprettingspartisjonen når du opprettet gjenopprettingsstasjonen, er tilbakestill PCen din> Ja, partisjoner om stasjonsalternativet vil ikke være tilgjengelig.

Løsning 3: Bruk installasjonsmedier til å gjenopprette eller tilbakestille Windows 10 til fabrikk

Hvis datamaskinen ikke kan tilbakestille Windows 10 fra fabrikken og du ikke har opprettet en gjenopprettingsstasjon, kan du laste ned installasjonsmediet og bruke det til å tilbakestille Windows 10 til fabrikk.

• Gå til nettstedet for nedlasting av programvare for Microsoft på en fungerende datamaskin
• Last ned medieopprettingsverktøyet og kjør det
• Velg Opprett installasjonsmedium for en annen PC
• Velg språk, utgave og arkitektur (32 eller 64-bit)
• Følg trinnene for å lage installasjonsmedier, og klikk deretter Fullfør
• Koble installasjonsmediet du opprettet til datamaskinen som ikke fungerer, og slå det på
• Skriv inn språk og andre preferanser på det første skjermbildet for oppsett, og klikk Neste
• Hvis du ikke ser konfigurasjonsskjerm, kan det hende at datamaskinen din ikke er konfigurert til å starte opp fra stasjonen, så sjekk hvordan du endrer datamaskinens oppstartsrekkefølge (fra produsentens nettsted) og prøv igjen
• Velg Reparer datamaskinen
• Klikk på Feilsøking på Velg et alternativskjermbilde
• Velg Avanserte alternativer
• Velg Systemgjenoppretting
• Velg Tilbakestill denne PCen for å installere Windows 10 på nytt

Hvis du trenger mer informasjon om hvordan du oppretter et installasjonsmedium med UEFI-støtte, sjekk ut denne guiden og lær alt du trenger å vite om det.

Løsning 4: Gå tilbake til din forrige Windows-versjon

Hvis du oppgraderte til Windows 10, er det en 10-dagers avdragsfri periode for å gå tilbake til din forrige versjon av Windows. Dette holder dine personlige filer, men fjerner apper og drivere som er installert etter oppgraderingen pluss eventuelle endringer i innstillingene.

Slik går du tilbake:

• Klikk på Start
• Velg Innstillinger
• Klikk Oppdater og sikkerhet
• Klikk Gjenoppretting

• Klikk på Tilbakestill denne PCen

Hvis du får problemer eller PC-en din blir fast når du prøver å gå tilbake til den forrige versjonen av Windows, vil denne komplette guiden hjelpe deg med å komme deg ut av dette rotet.

Løsning 5: Kontroller gjenopprettingspartisjoner

Hvis du ikke kan tilbakestille Windows 10 til fabrikkinnstillinger, kan det hende at gjenopprettingspartisjonene kan bli ødelagt, og dermed gjøre at tilbakestillingen ikke fungerer.

I dette tilfellet må du forsikre deg om at datamaskinen oppfyller alle Windows 10-systemkrav, og installer deretter Windows på nytt med installasjonsmedieverktøyet ved å gjøre følgende:

1. Velg Last ned verktøy
2. Klikk på Kjør (du må være administrator for å gjøre dette)
3. Velg Godta under lisensvilkår- siden
4. Velg Oppgrader denne PCen på Hva vil du gjøre- siden
5. Klikk på Verktøyet vil begynne å laste ned og installere Windows 10.
6. Følg instruksjonene for å sette opp Windows 10 på datamaskinen
7. Når du er klar til å installere, gir Windows 10 en oversikt over valgene dine og hva som gjenstår gjennom oppgraderingen. Velg Endre hva du vil beholde
8. Angi preferansene dine på Behold personlige filer og apper, eller Behold bare personlige filer, eller hold ingenting under oppgraderingen
9. Lagre og lukk åpne programmer og filer som kjører
10. Velg Installer

Merk: Installasjonen vil ta litt tid, og datamaskinen vil starte på nytt noen ganger, så pass på at du ikke slår den av.

Hvis det ikke er noen gjenopprettingspartisjon tilgjengelig, kan du laste ned og installere appene og driverne som ble utslettet, ikke de som fulgte med datamaskinen.

Noen ganger, ved en feiltakelse, kan du slette gjenopprettingspartisjonene eller eventuelt starte opp. For denne eventuelle saken har vi utarbeidet en omfattende guide som hjelper deg å få dem tilbake.

Løsning 6: Utfør en oppdatering / tilbakestilling fra WinRE

Hvis du fremdeles opplever feilen på PC-tilbakestillingen, kan du prøve å starte opp fra Windows 10-media og deretter utføre Automatisk reparasjon fra Windows Recovery Environment (WinRE).

Gjør følgende for å utføre automatisk reparasjon;

• Sett inn en USB eller DVD
• Start datamaskinen på nytt
• Trykk F12 på datamaskinen for å åpne Windows Setup
• Velg stasjonen du satte USB eller DVD inn i
• Klikk Neste
• Velg Reparer datamaskinen
• En blå skjerm vil komme med alternativer
• Velg feilsøking

• Velg Avanserte alternativer
• Velg Automatisk reparasjon fra avansert oppstartsalternativ

Når reparasjonen er fullført, kan du prøve å utføre PC-tilbakestillingen på nytt for å se om problemet vedvarer.

Virket noen av løsningene ovenfor? Gi oss beskjed ved å slippe kommentaren din i avsnittet nedenfor.