Online gaming og det digitale markedet er bundet til hverandre. Alt du trenger relatert til spill og kjøp i spillet er tilgjengelig online og gjennom spesifikke klienter. Vi vet alle hvor godt Blizzard bruker betalingsmetoder på nettet, slik at brukere kan skaffe seg alle slags tilleggsinnhold.

Ingen liker betal-til-vinn-systemer, men vi tror at Blizzard fremdeles ikke krysser linjen. Selv om det er en godt oljet maskin, kan det imidlertid oppstå problemer fra tid til annen. En som er den mest vanlige hos kundene, er betalingsautoriseringsfeil., vil vi fortelle deg hvorfor denne feilen oppstår i utgangspunktet, og hvordan du løser den.

Beklager, vi kan ikke fullføre betalingsblizzard-feilen

1. Sjekk tilgjengelige midler
2. Endre betalingsmetode
3. Sjekk legitimasjonsbeskrivelsen
4. Bruk et kort fra din region

Løsning 1 - Sjekk tilgjengelige midler

Det første trinnet vil være å sjekke tilgjengelige midler. Du bør imidlertid passe på ikke bare for Battle.net Account Ballance. Hvis du bruker et debetkort, må du sørge for at midlene dine blir overført til Battle.net-saldo. Hvis du bruker PayPal, logger du på kontoen din og sjekker overføringsloggen. Noen transaksjoner kan være behersket av forskjellige grunner.

På den annen side, hvis du kan bekrefte at det er tilgjengelige midler, er sjansen stor for at noe annet forårsaker problemet. Vi anbefaler deg å gå til neste trinn og følge instruksjonene.

Løsning 2 - Endre betalingsmetode

Hvis du ikke klarer å betale for kjøp i spillet på en måte og har et alternativ, kan du vurdere å endre betalingsmåte. Hvis kortet for eksempel ikke fungerer av den unøyaktige grunnen, kan du prøve et annet kort, PayPal eller Battle.net Balance. Husk dessuten at noen transaksjoner inkluderer merutgifter.

Det er også verdt å prøve å fjerne den gjeldende betalingsmåten og tilordne den på nytt. Noen brukere klarte å løse problemet med denne enkle prosedyren. Hvis du er usikker på hvordan du gjør det, følg trinnene nedenfor:

1. Åpne den Battlebaserte webbaserte klienten, her.
2. Logg på med legitimasjonsbeskrivelsen.
3. Velg Min konto og deretter Kontoinnstillinger.
4. Åpne betalingsmetoder og slett gjeldende legitimasjonsbeskrivelser.
5. Legg til den gamle betalingsmåten, og skriv inn adressen din sammen med legitimasjonsinformasjon på nytt (PayPal eller kort).
6. Lagre endringene, og prøv å gjøre et kjøp igjen.

Løsning 3 - Kontroller legitimasjonsbeskrivelsen

Fremfor alt skal legitimasjonen din være på plass. Forsikre deg om at inngangene dine er riktige og gyldige. Hvis kortet ditt er nær utløpsdatoen, må du forsikre deg om at du fornyer det. Faktureringsadressen din skal være den samme som den som er registrert på kortet for at kjøp skal fungere.

Løsning 4 - Bruk et kort fra din region

Et siste råd er angående din region. Du vil ikke kunne registrere det utenlandske kortet til hjemlandet ditt. For eksempel er det ikke mulig å betale med kortet som ikke refererer til de samme legitimasjonene på kontoen din. Ha det i bakhodet.

Vi håper du vil klare å løse problemet og kjøpe fritt fra Battle.net-butikken. Hvis du har noen forslag eller flere løsninger, kan du dele dem i kommentarene.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i februar 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.