Fix: kan ikke fjerne skriveren i Windows 10

Innholdsfortegnelse:

Video: How To Fix Printer Offline Issues On Windows 10/8/7 2024

Video: How To Fix Printer Offline Issues On Windows 10/8/7 2024
Anonim

Vi bruker ofte skrivere for å skrive ut viktige dokumenter, men det kan noen ganger oppstå problemer med skrivere.

For å fikse skriverproblemer trenger vi noen ganger å fjerne skriveren, men Windows 10-brukere rapporterte at de ikke kan fjerne skriveren på PC-en.

Kan ikke fjerne skriveren i Windows 10, hva gjør jeg?

Innholdsfortegnelse:

    • Fix - Kan ikke fjerne skriveren Windows 10
      1. Kontroller utskriftsserverens egenskaper
      2. Rediger registeret
      3. Avbryt alle utskriftsjobber
      4. Fjern skriveren ved hjelp av Print Management
      5. Slett skjulte skrivere fra Enhetsbehandling
      6. Slett driveroppføringer fra registeret
      7. Oppdater skriverdriverne
    • Fix - Kan ikke fjerne skriverdriveren i bruk Windows 10
      1. Slett driveren som alle brukere
      2. Lukk alle applikasjoner, start explorer.exe på nytt og slett driveren
      3. Bruk Kyocera Deleter-verktøyet
      4. Forsøk å slette skriveren raskt etter at du har startet Print Spooler-tjenesten på nytt
      5. Deaktiver toveisk støtte
      6. Sett Print Spooler-tjenesten til Manuell

Fix - Kan ikke fjerne skriveren Windows 10

Løsning 1 - Kontroller egenskapene til utskriftsserveren

Brukere rapporterte at de ikke kan fjerne skriveren sin i Windows 10, og hvis du har det samme problemet, kan du kanskje løse det ved å slette skriverdriveren fra Print Server Properties-vinduet.

Følg disse trinnene for å gjøre det:

  1. Trykk Windows Key + S og skriv inn skrivere. Velg Enheter og skrivere fra menyen.

  2. Når vinduet Enheter og skrivere åpnes, velger du hvilken som helst skriver og klikker på utskriftsserveregenskapene.

  3. Egenskaper for utskriftsserveren vil nå åpne. Gå til kategorien Drivere, velg skriveren du vil fjerne, og klikk på Fjern- knappen. Velg Fjern alternativ for driver og driver.

  4. Etter å ha fjernet skriveren, klikker du Bruk og OK for å lagre endringer.

Når du er ferdig med utskriftsserveregenskaper, kan du åpne Innstillinger-appen og gå til System> Apper og funksjoner, finne skriverdriveren / programvaren og fjerne den fra PC-en.

Hvis du ikke kan fjerne skriveren ved å bruke denne metoden, må du stoppe Print Spooler-tjenesten først. Følg disse trinnene for å gjøre det:

  1. Trykk Windows Key + R og skriv inn services.msc. Trykk Enter eller klikk OK.

  2. Finn Printer Spooler- tjenesten, høyreklikk den og velg Stopp fra menyen.

  3. Gå til C: WindowsSystem32spoolPrinters- mappen. Du trenger administratorrettigheter for å få tilgang til denne mappen.
  4. Slett alt fra mappen Skrivere.
  5. Gå tilbake til Tjenester- vinduet, finn Print Spooler- tjenesten, høyreklikk på den og velg Start.

Etter å ha startet på nytt Spooler-tjenesten, kan du prøve å bruke Print Server Properties-vinduet for å fjerne skriveren.

Husk at det kan oppstå problemer hvis skriveren din blir delt med andre datamaskiner i nettverket, så husk å stoppe skriverdeling og fjerne skriverkartlegginger.

Løsning 2 - Rediger registeret

Hvis du ikke kan fjerne skriveren i Windows 10, kan det hende du må endre noen verdier i registeret. Å endre registeret kan forårsake problemer med PCen din, derfor kan det være en god idé å lage en sikkerhetskopi av registeret ditt, bare i tilfelle.

Gjør følgende for å fjerne skriveren fra registeret:

  1. Trykk Windows Key + R og skriv inn regedit. Trykk Enter eller klikk OK.

  2. Når Registerredigering åpnes, naviger til HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters- tasten i venstre rute.
  3. Utvid Skriver- tasten og finn skriveren. Høyreklikk på den og velg Slett fra menyen. Vær forsiktig så du ikke sletter noen annen nøkkel fra registeret.

  4. Etter at du har slettet skrivernøkkelen, start datamaskinen på nytt.

Når PCen starter på nytt, går du til vinduet Enheter og skrivere, finner skriveren og sletter den.

Løsning 3 - Avbryt alle utskriftsjobber

Noen ganger vil du ikke kunne fjerne en skriver fordi det fortsatt er aktive utskriftsjobber. Før du kan fjerne skriveren, bare gå til Enheter og skrivere, finn skriveren, høyreklikk på den og velg Se hva som er utskriftsalternativ.

Sørg for å fjerne alle oppføringene fra utskriftskøen. Etter å ha fjernet alle utskriftsjobber, bør du kunne fjerne skriveren uten problemer.

Løsning 4 - Fjern skriveren ved hjelp av Print Management

I følge brukere, hvis du ikke kan fjerne en bestemt skriver i Windows 10, kan det være lurt å prøve å fjerne den ved å bruke Print Management-verktøyet.

Gjør følgende for å fjerne en skriver med Print Management:

  1. Trykk Windows Key + S og gå inn i utskriftsadministrasjon. Velg Print Management fra menyen.

  2. Når vinduet Utskriftsadministrasjon åpnes, går du til Tilpassede filtre> Alle skrivere.
  3. Finn skriveren du vil fjerne, høyreklikk den og velg Slett på menyen.

Løsning 5 - Slett skjulte skrivere fra Enhetsbehandling

Noen ganger kan skjulte enheter forårsake problemer med skrivere, derfor må du fjerne dem. Følg disse trinnene for å gjøre det:

  1. Trykk Windows Key + X for å åpne Power User Menu. Velg Enhetsbehandling fra listen.

  2. Når Enhetsbehandling åpnes, velger du Vis > Vis skjulte enheter.

  3. Slett skriveren fra utskriftskøer og skrivere.
  4. Når du er ferdig, starter du PCen på nytt.

Løsning 6 - Slett driveroppføringer fra registeret

Vi må nevne at dette er en avansert prosedyre, så vær ekstra forsiktig mens du utfører den. Først må du avinstallere alle skrivere fra PC-en. Etter at alle skrivere er avinstallert, gjør du følgende:

  1. Trykk Windows Key + X og velg Command Prompt (Admin).

  2. Når Kommandoprompt åpnes, angir du net stop spooler og trykker Enter.

  3. Start Registerredigering. For mer informasjon om hvordan du gjør det, sjekk løsning 1.
  4. Gå til HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMiljøer Windows NT x86DriversVersion-4- tasten i venstre rute. Hvis du bruker 64-biters versjon av Windows 10, må du navigere til HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-4- tasten i stedet.
  5. Utvid versjon 4 og finn skriveren. Høyreklikk på den og velg Slett.

  6. Etter å ha gjort det, gå til C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 i File Explorer.
  7. Slett alle filene fra mappen C: WindowsSystem32spooldriversw32x863. Hvis du har C: WindowsSystem32spooldriversw32x861 eller C: WindowsSystem32spooldriversw32x862- mappene på PCen din, må du huske å slette alle filene fra mappene også. Husk at noen skrivere kan ha ekstra mapper, så du må finne mappene og slette dem. For eksempel har HPs skrivere hpp og Hewlett_Packard ytterligere mapper.
  8. Slett.inf-filene som er koblet til de fjernede driverne % windir% inf.
  9. Start Command Prompt som administrator, og skriv inn net start spooler. Trykk Enter for å utføre kommandoen.

Husk at dette er en avansert løsning, derfor anbefaler vi deg å opprette et systemgjenopprettingspunkt slik at du kan gjenopprette PCen din i tilfelle noe skulle gå galt.

Løsning 7 - Oppdater skriverdriverne

Hvis ingen av de foregående løsningene løste problemet, la oss prøve å oppdatere skriverdriveren til den nyeste versjonen. Slik gjør du det:

  1. Gå til Søk, skriv inn cmd og åpne Enhetsbehandleren.
  2. Utvid Utskriftskø, og velg skriver.
  3. Høyreklikk skriveren og gå til Oppdater driver.
  4. Følg ytterligere instruksjoner for å oppdatere skriverdriveren.
  5. Start datamaskinen på nytt.

Oppdater drivere automatisk

Hvis du ikke vil ha problemer med å søke etter drivere på egen hånd, kan du bruke et verktøy som gjør dette automatisk for deg. Siden du ikke klarer å koble deg til internett for øyeblikket, vil dette verktøyet selvfølgelig ikke være nyttig.

Når du først er online, vil det imidlertid hjelpe deg å holde alle driverne oppdatert, slik at du ikke vil være i denne situasjonen lenger.

Tweakbits driveroppdatering (godkjent av Microsoft og Norton Antivirus) vil hjelpe deg med å oppdatere drivere automatisk og forhindre PC-skade forårsaket av installasjon av feil driverversjoner.

Etter flere tester konkluderte teamet vårt at dette er den best automatiserte løsningen.

Her er en rask guide til hvordan du bruker den:

  1. Last ned og installer TweakBit Driver Updater
  2. Når det er installert, starter programmet automatisk skanning av PC-en etter utdaterte drivere. Driver Updater vil sjekke dine installerte driverversjoner mot sin skydatabase av de nyeste versjonene og anbefale riktige oppdateringer. Alt du trenger å gjøre er å vente på at skanningen er fullført.
  3. Når skanningen er fullført, får du en rapport om alle problemdrivere som er funnet på din PC. Gå gjennom listen og se om du vil oppdatere hver driver individuelt eller alt på en gang. For å oppdatere en driver om gangen, klikker du koblingen 'Oppdater driver' ved siden av drivernavnet. Eller bare klikk på 'Oppdater alle' -knappen nederst for automatisk å installere alle anbefalte oppdateringer.

    Merk: Noen drivere må installeres i flere trinn, så du må trykke 'Oppdater' -knappen flere ganger til alle komponentene er installert.

Fix - Kan ikke fjerne skriverdriveren i bruk Windows 10

Løsning 1 - Slett driveren som alle brukere

Hvis du har flere brukere på PC-en, kan det hende at du ikke kan fjerne skriveren siden driveren er i bruk. For å løse dette problemet, må du logge deg på hver brukerkonto som har skriveren tilkoblet og slette enheten.

Etter det logger du på administratorkontoen og sletter driverpakken.

Løsning 2 - Lukk alle applikasjoner, start explorer.exe på nytt og slett driveren

Dette problemet kan noen ganger vises hvis en bestemt applikasjon lastet en av driverens brukergrensesnitt-komponenter, og for å løse dette problemet, må du lukke alle programmer som kjører og stoppe explorer.exe-prosessen.

Følg disse trinnene for å gjøre det:

  1. Trykk Ctrl + Shift + Esc for å åpne Task Manager.
  2. Når oppgavebehandleren åpnes, går du til kategorien Detaljer.
  3. Finn explorer.exe i kategorien Detaljer, høyreklikk på den og velg Avslutt oppgave.

  4. I Oppgavebehandling klikker du på Fil> Kjør ny oppgave.

  5. Opprett nytt oppgavevindu vises. Gå inn på explorer.exe og klikk OK.

  6. Når Explorer starter igjen, kan du prøve å slette skriverdriveren.
  7. Valgfritt: Hvis du ikke kan slette driveren, må du stoppe Print Spooler-tjenesten og prøve igjen. Sørg for å slå på Spooler-tjenesten på nytt etter at du har slettet driveren.

Løsning 3 - Bruk Kyocera Deleter-verktøyet

Hvis du ikke kan fjerne skriveren fordi driveren er i bruk, kan det være lurt å prøve å bruke Kyocera Deleter-verktøyet.

Brukere rapporterte at dette verktøyet vil slette skriveren uten problemer, men husk å kjøre dette verktøyet som administrator siden det krever administratorrettigheter for å fjerne skriveren.

Løsning 4 - Prøv å slette skriveren raskt etter at du har startet Print Spooler-tjenesten på nytt

Få brukere rapporterte at du kan løse dette problemet ved å prøve å fjerne skriveren etter at du har startet Print Spooler-tjenesten på nytt.

Vi har allerede forklart hvordan du starter denne tjenesten på nytt i en av våre tidligere løsninger, så vi anbefaler deg å sjekke den ut.

Denne prosessen krever hastighet. Sørg derfor for å fjerne skriveren så snart du starter Print Spooler-tjenesten på nytt. I følge brukere har du bare noen få sekunder på å fjerne skriveren, så husk å gjøre det så raskt du kan.

Hvis Print Spooler ikke fungerer, har vi en omfattende guide for hvordan du løser problemene.

Løsning 5 - Deaktiver toveis støtte

Brukere rapporterte at du kan løse dette problemet ved å deaktivere Bidirectional support. Følg disse trinnene for å gjøre det:

  1. Åpne enheter og skrivere.
  2. Finn skriveren din, høyreklikk den og velg Skriveregenskaper.

  3. Når Egenskaper-vinduet åpnes, går du til fanen Porter og fjerner merket for Aktiver alternativ for toveiskjøring.

  4. Klikk Bruk og OK for å lagre endringer.

Løsning 6 - Sett Print Spooler-tjenesten til Manuell

Brukere rapporterte at du kan løse dette problemet ved å sette Spooler-tjenesten til Manuell. For å gjøre det, åpne Tjenester-vinduet, finn Print Spooler-tjenesten og dobbeltklikk på den for å åpne egenskapene. Sett oppstartstypen til Manuell og klikk Bruk og OK for å lagre endringer.

Etter det, prøv å fjerne skriveren. Hvis avinstalleringsverktøyet nevner Print Spooler-tjenesten, bare gå til Tjenester, finn Print Spooler-tjenesten og start den.

Etter det bør du kunne fjerne skriveren uten problemer.

Å ikke kunne fjerne skriveren i Windows 10 kan være et stort problem, men du kan vanligvis løse dette problemet ved å starte Print Spooler-tjenesten på nytt og prøve å slette skriveren igjen.

Hvis det ikke fungerer, må du prøve alle andre løsninger fra denne artikkelen.

LES OGSÅ:

  • Slik løser du Windows 8, 10 Printer Offline Error
  • Fix: Kan ikke skrive ut fra Edge på Windows 10
  • Fix: Skriv ut til PDF fungerer ikke på Windows 10
  • Slik skriver du ut til PDF i Windows 10
  • Fast: Du kan ikke skrive ut faks ved å bruke et faksmodem i Windows
Fix: kan ikke fjerne skriveren i Windows 10