Microsoft har nylig merket og forbedret musikktjenesten sin, som Groove Music, og brukerne er ganske fornøyde med den. Men selv om appen er godt designet, kan det oppstå sporadiske feil. Denne gangen rapporterte noen brukere at musikken stopper når appen er minimert.

Microsoft støtter ting og noen andre mennesker som sto overfor dette problemet rapporterte at enkel omstart av appen vil løse alt. Så hvis musikk fra Groove-appen din stopper når du minimerer den, er det første du bør prøve å starte appen på nytt, og forhåpentligvis vil alt være i orden. Men hvis problemet fremdeles er til stede etter omstart, er det et par ting du kan prøve.

Løsning 1 - Deaktiver lydeksklusiv modus for noen apper

Noen applikasjoner, for eksempel Steam, kan ta den eksklusive kontrollen over avspillingsenheten din, noe som betyr at de vil dempe alle andre apper og programmer som ikke er i fokus. Og det vil ikke gjøre noe med Groove Music-appen din, men den vil dempe den når den er minimert. Så prøv å deaktivere eksklusiv lydmodus, og sjekk deretter om du kan spille musikk når Groove-appen er minimert. Slik deaktiverer du eksklusiv lydmodus:

1. Høyreklikk på høyttalereikonet på oppgavelinjen og åpne avspillingsenheter
2. Åpne standardavspillingsenheten
3. Gå til fanen Avansert og fjern merket for Tillat applikasjoner å ta eksklusiv kontroll over datamaskinen
4. Klikk OK

Nå, minimer Groove-musikkappen din, og sjekk om lyden spiller av.

Løsning 2 - Inkluder Groove Music i innstillingene for batterisparing

Hvis du bruker Windows 10 på en bærbar datamaskin, vil standard batterisparingsfunksjonen slå av noen ubrukte apper som kjører i bakgrunnen. For å forhindre det, bør du inkludere den ønskede appen, i vårt tilfelle Groove Music, i delen "Tillatte apper", og batterispareren vil ikke slå dem av når de er på inaktiv. Her er nøyaktig hva du trenger å gjøre:

1. Åpne Start-menyen og gå til Innstillinger
2. Gå til System
3. Klikk på Battery Saver, og deretter på Battery Saver Settings
4. Under Tillatte apper klikker du på Legg til og velger Groove Music fra listen
5. Klikk også på et alternativ over innstillinger for batterisparing merket som batteribruk, se etter Endre bakgrunnsinnstillinger og slå på Groove Music

Det er alt, jeg håper dette innlegget hjalp deg med å løse Groove Music-problemet. Hvis du har andre Windows 10-relaterte problemer, kan du se etter løsningen i Windows 10 Fix-delen.

Les også: Løsning: Bærbar datamaskin startes ikke på nytt etter oppgradering av Windows 10