Siden introduksjonen av Windows 8 / 8.1 gjorde Microsoft en norm for å bruke Microsoft-kontoen som en profil. Ja, du kan bruke en lokal profil, men det er mange fordeler (inkludert synkronisering mellom enhetene og kjøp av Microsoft Store) med Microsoft-kontoen som er i spill. Imidlertid er det også noen feil. Og rare, for å si det mildt. Nemlig at noen brukere tilfeldig støt på en feil med den enda mer uformelle " Oops, noe gikk galt " -spørringen mens de prøvde å logge på med Microsoft-kontoen på Windows 10.

Avhengig av stedet du prøvde å logge på (velkomstskjerm, Microsoft Store, e-post, Skype osv.), Er det forskjellige måter å takle dette på. Vi sørget for å verve dem nedenfor, så hvis du ikke klarer å gå forbi påloggingsskjermen, må du sjekke dem ut.

Hvordan adressere “Oops, noe gikk galt” påloggingsfeil i Windows 10

1. Forsikre deg om at du får det riktig
2. Opprett den midlertidige kontoen
3. Sjekk gruppepolicyredigereren
4. Opprett en ny konto og bytt til den gamle senere
5. Slett legitimasjon
6. Oppdater Windows
7. Tilbakestill PCen til fabrikkinnstillinger

1: Forsikre deg om at du får det riktig

Du er sannsynligvis godt klar over dette, men det er alltid verdt å doble eller til og med tredoble-sjekke det inntastede passordet. Forsikre deg om at tastaturet / språket er passende og at Caps Lock er av. Dette er åpenbart, men vi bemerket det meste for brukere som har problemer med å logge seg på systemet med Microsoft-kontoen. Og det er bare så mye du kan gjøre i de uønskede scenariene.

• LES OGSÅ: Topp 10 verktøy for å gjenopprette det tapte Windows 10-passordet

Det er veldig vanskelig for noen form for systemfeil, inkludert oppdateringer eller til og med malware, å endre passordet til Microsoft-kontoen din. Og hvis du nylig har endret det på nettet, må du huske å aktivere nettverk på den første skjermen for å la PC bli oppdatert. Likevel, hvis du ikke kan gjøre det etter en rekke forsøk, og selv etter å tilbakestille passordet, flytter du til det andre trinnet på listen.

2: Opprett den midlertidige kontoen

For å kunne gjøre det, trenger vi et installasjonsmedium. Du kan opprette installasjonsmediene for Windows 10 med verktøyet Media Creation. Når du har en oppstartbar stasjon eller DVD, må vi få tilgang til ledeteksten og opprette en ny brukerkonto. På den måten vil du kunne få tilgang til systemet ditt og slette eller gjenopprette den feilaktige provoserende kontoen.

• LES OGSÅ: "Vi kan ikke logge på kontoen din" Windows 10-feil

Disse instruksjonene skal vise deg hva du skal gjøre, så sørg for å følge dem nøye og forbered deg på en lang løsning:

1. 1. Koble til den oppstartbare USB-flashstasjonen.
   2. Trykk på Windows-tasten + I for å åpne Innstillinger og åpne Update & Security.

      

   3. Velg Gjenoppretting fra venstre rute og klikk på Start på nytt nå under Avansert oppstart.

      

   4. Velg feilsøking og deretter Avanserte alternativer.
   5. Klikk på Startup-innstillinger og deretter på Start på nytt.
   6. Trykk F10, F11 eller F9 for å innkalle Boot-menyen. Dette kan variere avhengig av PC-hovedkortet.
   7. Start opp fra USB og vent på at den skal laste inn installasjonsfilene.
   8. Når installasjonsskjermen vises, trykker du på Skift + F10 for å åpne den forhøyede ledeteksten.
   9. Skriv inn følgende kommandoer på kommandolinjen og trykk Enter etter hver:
      • flytt d: \ windows \ system32 \ utilman.exe d: \ windows \ system32 \ utilman.exe.bak
      • kopier d: \ windows \ system32 \ cmd.exe d: \ windows \ system32 \ utilman.exe
      • start på nytt
   10. PCen skal starte på nytt, så vent til den når påloggingsskjermen og Kommandoprompten skal starte.
   11. Skriv inn følgende kommandoer på kommandolinjen og trykk Enter (ikke glem å erstatte Brukernavn med ønsket brukernavn):
       • nettbruker Brukernavn / legg til
       • nett lokale gruppeadministratorer Brukernavn / legg til
   12. Start på nytt etter det og velg den nye kontoen.
   13. Derfra kan du navigere til Kontoer for å slette den gamle kontoen og etablere den på nytt eller bare endre passordet.

3: Sjekk Group Policy Editor

Hvis du derimot bruker en alternativ innloggingsbeskyttelsesmetode (eller ikke har noen beskyttelse), men ikke klarer å logge deg på Microsoft Store eller bruke Microsoft-konto for forskjellige andre ting, er det løsninger for det også. Og det er så mange grunner til at dette er tilfelle. Forsøk først å tilbakestille passordet online. Hvis du fremdeles ikke kan logge på, må du sjekke Policy Editor.

• LES OGSÅ: Slik installerer du Group Policy Editor på Windows 10 Home

Det er en policy i Policy Editor som angår kontoer. Det bør deaktiveres som standard, men vi har sett alt i Windows 10, så bare i tilfelle sjekk det ut.

Her er hvor du finner den og hvordan du deaktiverer den om nødvendig:

1. 1. I søkefeltet i Windows skriver du inn Gruppepolicy og åpner Rediger gruppepolicy fra listen over resultater.

      

   2. Gå til denne veien:
      • Datakonfigurasjon \ Windows-innstillinger \ Sikkerhetsinnstillinger \ Lokale politikker \ Sikkerhetsalternativer \ Kontoer: Blokker Microsoft-kontoer
   3. Høyreklikk på “ Kontoer: Blokker Microsoft-kontoer ” i høyre rute og åpne Egenskaper.

      

   4. Forsikre deg om at policyen er deaktivert og bruk endringer.

      

   5. Start PCen din på nytt og prøv å logge på med den samme kontoen igjen.

4: Bruk en lokal og bytt til den gamle senere

Noen brukere klarte å løse problemet på hånden og unngå "Oops, noe gikk galt" feil ved å bytte frem og tilbake mellom Microsoft-kontoen og den lokale kontoen. Tilsynelatende kunne de logge seg på den nettbaserte en senere.

• LES OGSÅ: Microsofts nye serviceavtale gjør at brukerne føler seg urolige

Det er enkelt å bruke en lokal konto, men husk at hvis den berørte kontoen er den eneste som har administrative tillatelser, vil du være begrenset. Dette gjelder mest bruk av Microsoft Store-apper.

Hvis du ikke er sikker på hvordan du logger deg på med den lokale kontoen i Windows 10, følger du instruksjonene vi ga nedenfor:

1. Trykk Windows-tasten + I for å tilkalle Innstillinger- appen.
2. Velg kontoer.

   

3. Velg din info fra venstre rute.
4. Klikk på " Logg på med den lokale kontoen i stedet ".

   

5. Skriv inn passordet for den nåværende (plagsomme) Microsoft-kontoen.

   

6. Gi den lokale kontoen navn, og eventuelt legg til et passord.

   

7. Bekreft endringene og logg av.

   

8. Senere kan du prøve å logge på med Microsoft-kontoen igjen. Det fungerte for noen mennesker.

5: Slett legitimasjon

Din legitimasjon (og alle Windows-lagrede legitimasjonsbeskrivelser) lagres i en dedikert mappe. Som saken har vist så mange ganger, kan mange viktige systemfiler bli ødelagte og dermed dukker problemene opp. Det du må gjøre for å løse dette er å slette innholdet i Credentials-mappen. Etter det kan du gjenopprette kontoen din.

• LES OGSÅ: CredentialsFileView lar deg få tilgang til dekrypterte legitimasjonsfiler i Windows

Slik gjør du det i Windows 10:

1. Skriv inn % localappdata% i Windows- søkefeltet og trykk Enter.
2. Åpne Microsoft-mappen og slett legitimasjonsmappen.

   

3. Start PCen på nytt og prøv å logge på igjen.

6: Oppdater Windows

Windows-oppdateringer kan være årsaken til mange problemer, spesielt hvis du er Microsoft Insider i en rask ring. Tilsynelatende kommer forskjellige forbedringer til en pris, og den prisen er i dette tilfellet ikke verdt å betale. For hver feiloppdatering får vi imidlertid en annen som fikser flertallet av problemene. Det er hva du forventer av en obligatorisk oppdateringsdistribusjon. Så sørg for å holde systemet oppdatert, da det sannsynligvis er en løsning / oppdatering på vei.

• LES OGSÅ: Slik sletter du nedlastede Windows-oppdateringer som ikke kunne installeres

Systemet sjekker for oppdateringer på egen hånd, men det vil ikke koste deg å se etter oppdateringene manuelt. Du kan gjøre det på denne måten:

1. I Windows Search skriver du inn sjekk og velger “ Kontroller om det er oppdateringer ”.

   

2. Klikk på knappen " Sjekk etter oppdateringer ".

   

3. Hvis det er oppdateringer tilgjengelig for nedlasting, sørg for å få og installere dem deretter.

7: Tilbakestill PCen til fabrikkinnstillinger

Til slutt, hvis ingen av de nevnte trinnene ikke har løst feilen "Oops, noe gikk galt", kan vi bare anbefale å tilbakestille PCen til fabrikkinnstillinger. Noen brukere prøvde systemgjenoppretting, og det hjalp dem også mot denne vedvarende feilen. Ikke desto mindre, ved å tilbakestille PCen, får du beholde alle applikasjoner og innstillinger med en, i utgangspunktet, en helt ny Windows 10.

• LES OGSÅ: Topp 11 filgjenopprettingsprogramvare for PC

Hvis du er usikker på hvordan du gjør det, følg trinnene vi ga nedenfor, men ikke glem å sikkerhetskopiere dataene dine, bare i tilfelle:

1. Trykk på Windows-tasten + I for å åpne Innstillinger.
2. Velg Oppdater & sikkerhet.
3. Velg Gjenoppretting.
4. Klikk ” Kom i gang ” under Tilbakestill denne PCen.

   

5. Velg å beholde filene og fortsett med tilbakestillingsprosedyren.

   

Når det er sagt, kan vi konkludere med denne artikkelen. Vi håper det var en nyttig lesning, og feilen "Oops, noe gikk galt" adresseres riktig med en av løsningene. Og for andre leseres skyld, hvis du er klar over en alternativ løsning, oppfordrer vi deg til å legge den ut i kommentarfeltet nedenfor.