Du kan få tilgang til Power BI-tjenesten fra både webappen og Power BI desktop client. Noen brukere har imidlertid rapportert om Power BI, det har oppstått en feil under forsøk på å få tilgang til tjenesten fra webklienten. Dette er et vanlig problem og kan oppstå på grunn av flere årsaker, inkludert korrupt nettleserbuffer og mer som rapportert i Power BI-samfunnsfora.

Når jeg åpner https://app.powerbi.com/ har jeg følgende feil:

Det har oppstått et problem.

Prøv igjen senere.

TEKNISKE DETALJER

En ukjent feil har oppstått. Hvis denne feilen vedvarer, oppgi følgende informasjon når du ber om hjelp.

Dato og tid: 2018-05-08 01: 24: 13Z

Aktivitets-ID: 7fca0722-72d2-44d9-8c36-63b713dbad8a

Hvis du også er plaget av den lignende Power BI, har det oppstått en feil, slik kan du feilsøke problemet med minimal innsats.

Hvordan fikser jeg Power BI, det har oppstått en feilmelding?

1. Tøm nettleserbufferen

Begynn med å tømme nettleserbufferen for å løse problemet med Power BI-tjenesten.

For Google Chrome

1. Start nettleseren og klikk på Menyen.
2. Klikk på Innstillinger.
3. Klikk på Avansert- knappen.
4. Bla ned til delen Personvern og sikkerhet.
5. Klikk på Tøm nettleserdata.

   

6. Velg Time Rang e, og velg deretter alternativene “ Informasjonskapsler og andre nettstedsdata” og “ Bufrede bilder og filer”.
7. Klikk på Slett data- knappen.

   

8. Lukk og start Chrome-nettleseren på nytt. Forsøk å få tilgang til Power BI Service og sjekk om feilen er løst.

2. Kontroller VPN-programvaren

1. Hvis du bruker VPN på skrivebordet ditt, må du sjekke om det er tilkoblet når Power BI-feilen oppstår.
2. Noen ganger kan Power BI-tjenesten nekte å koble seg til tjenesten på grunn av en plutselig endring av brukerområdet.
3. Deaktiver VPN-klienten og prøv å få tilgang til Power BI-tjenesten og sjekk om feilen er løst.
4. Det kan hende du må tømme surfedataene og informasjonskapslene igjen etter at du har deaktivert VPN for å få tilgang til Power BI-tjenesten.

Er du ny på Power BI? Alt du trenger å vite om Power BI er her!

3. Andre løsninger å prøve

1. Forsøk å få tilgang til Power BI-tjenesten ved å bruke inkognitomodus i nettleseren. Hvis feilen ikke forekommer i inkognitomodus, kan det være et av programtilleggene som lager problemet.

   

2. Start Chrome (eller nettleseren du bruker), klikk på Meny> Utvidelser. Forsøk å deaktivere den sist installerte utvidelsen. Start nettleseren på nytt og sjekk om feilen er løst. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å deaktivere andre utvidelser én etter én til problemet er løst.
3. Noen brukere har rapportert at Power BI-feilen oppsto problemet løst automatisk etter en dag. Så sjekk om problemet er midlertidig eller ved Power BI-slutt ved å kontakte supporten.

Alternativt kan du prøve å bruke en annen nettleser, for eksempel UR Browser. Denne nettleseren bruker samme motor som Chrome, men den er ikke tilknyttet Google på noen måte, så den vil ikke sende dataene dine til Google.

I tillegg har denne nettleseren kraftig sporing og personvern. Hvis du trenger ekstra sikkerhet, vil du være glad for å vite at det er en innebygd VPN tilgjengelig, så vel som malware og phishing-beskyttelse.

Redaktørens anbefaling UR-nettleser

• Rask side lasting
• VPN-personvern
• Forbedret sikkerhet
• Innebygd virusscanner

Last ned nå UR Browser

Ved å følge trinnene, bør du kunne løse Power BI, har det oppstått en feil med Power BI-tjenesten. Gi oss beskjed om hva du gjorde for å fikse feilen i kommentarene nedenfor.