Det ser ut til at etter at Windows Defender begynner å lage en spesifikk oppdatering til databasen, vil den begynne å ha fryseproblemer, eller det vil ganske enkelt ikke lykkes i å starte ordentlig i Windows 8.1 eller Windows 10. Vi har funnet en løsning på dette problemet, og det er så enkelt som det kan få det slik at du bare trenger å følge retningslinjene nedenfor i den rekkefølgen de er beskrevet og fikse Windows Defender i operativsystemet Windows 8.1 eller Windows 10.

I de fleste tilfeller vises feilmeldingen hver gang du prøver å gjøre en tilpasset skanning eller full skanning på alle harddiskene, og den vil mest sannsynlig gi deg popup-meldingen “Windows Defender kunne ikke skanne PC-en din. Denne programtjenesten har stoppet ”etterfulgt av feilkoden“ 0x800106ba ”.

Så i opplæringen nedenfor, vil vi gjøre en gjenopprettingsinnstillingsaksjon tilbake til der Windows Defender ikke hadde dette problemet, og også noen ekstra kontroller for systemet for å sikre at det kommer fra Windows Defender og ikke fra operativsystemet selv.

Opplæring om hvordan du fikser Windows Defender i Windows 8.1 og Windows 10

Windows Defender er et solid sikkerhetsapplikasjon som kan beskytte PCen din mot forskjellige trusler. Imidlertid kan visse problemer vises med dette verktøyet, og når de snakker om problemer, rapporterte brukere følgende problemer:

• Windows Defender fungerer ikke Windows 10 - Hvis du har problemer med Windows Defender, kan problemet være relatert til Windows. For å løse problemet, må du installere de siste oppdateringene og sjekke om det løser problemet.
• Windows Defender-hurtigskanning sitter fast - Noen ganger kan Windows Defender sitte fast mens du skanner. For å løse dette problemet, må du huske å reparere ødelagte filer du har på harddisken.
• Windows Defender-hurtigskanning fungerer ikke - Dette kan være et irriterende problem, men vi har allerede dekket dette emnet i Windows Defender-artikkelen vår, men du må ikke sjekke den for mer informasjon.
• Windows Defender PC-en din kunne ikke skannes - Dette er et annet problem som kan oppstå med Windows Defender. Imidlertid bør du kunne fikse det ved å bruke en av løsningene våre.

Løsning 1 - Bruk ledetekst

I følge brukere kan det hende at du kan løse problemer med Windows Defender ved å bruke Kommandoprompt. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Start ledetekst som administrator.
2. I ledeteksten må du skrive følgende kommando: “C: \ Program Files \ Windows Defender \ MpCmdRun.exe” –flyttede definisjoner. Nå trykker du på Enter for å kjøre kommandoen.
3. Når kommandoen er utført, lukker du ledeteksten og start PCen på nytt.

Merk: En veldig viktig ting å huske på er at du ikke bør gjøre Windows Defender-oppdateringen igjen. Hvis du vil gjøre en oppdatering på Windows Defender-applikasjonen, må du sjekke om Microsoft har løst dette problemet.

• LES OGSÅ: Løs: Windows Defender slås ikke på i Windows 10

Løsning 2 - Kjør systemgjenoppretting

VIKTIG: Før du prøver dette trinnet, bør du lage en sikkerhetskopi av filene og mappene du trenger, fordi det er en mulighet for at systemet gjenoppretter filene og mappene etter at du har gjort.

En annen måte å løse dette problemet er å bruke System Restore. Dette er en nyttig funksjon som enkelt kan løse mange problemer på din PC. For å bruke System Restore, må du gjøre følgende:

1. Trykk Windows Key + S og gå inn i systemgjenoppretting. Velg Opprett et gjenopprettingspunkt fra menyen.

   

2. Nå vises vinduet Systemegenskaper. Klikk nå System Restore- knappen.

   

3. Når vinduet System Restore åpnes, klikker du Neste.

   

4. Hvis tilgjengelig, sjekk Vis flere gjenopprettingspunkter. Velg ønsket gjenopprettingspunkt fra menyen og klikk Neste.

   

5. Følg nå instruksjonene på skjermen for å fullføre restaureringsprosessen.

Når PCen er gjenopprettet, må du sjekke om problemet fortsatt vedvarer.

Løsning 3 - Sjekk unntakene dine

Mange brukere rapporterte om visse problemer mens de brukte Windows Defender. Ifølge dem var problemet ved ekskluderinger. Noen ganger kan ondsinnede applikasjoner legge til visse filer eller kataloger som forårsaker at dette problemet vises.

Faktisk rapporterte flere brukere at hele C-stasjonen deres ble lagt til ekskluderingslisten uten deres viten. Dette forårsaket problemet med Windows Defender, men du kan enkelt løse dette problemet ved å fjerne unntakene dine. For å gjøre det, må du følge disse trinnene:

• LES OGSÅ: Løsning for varsler om 'malware oppdaget Windows Defender tar handling'

1. Trykk Windows Key + I for å åpne Innstillinger-appen.
2. Naviger nå til Oppdatering og sikkerhet.

   

3. Velg Windows Defender fra menyen til venstre. I høyre rute velger du Åpne Windows Defender Security Center.

   

4. Windows Defender Security Center vises nå. Klikk på Virus og trusselbeskyttelse.

   

5. Velg nå Virus og trusselbeskyttelsesinnstillinger.

   

6. Bla ned til ekskluderingsdelen og klikk på Legg til eller fjern unntak.

   

7. Nå skal du se alle tilgjengelige unntak. Velg ekskludering og klikk på Fjern- knappen.

   

Fjern alle unntak fra Windows Defender og sjekk om det løser problemet.

Løsning 4 - Utfør en SFC, DISM og chkdsk-skanning

I følge brukere kan noen ganger problemer med Windows Defender oppstå på grunn av ødelagte systemfiler. For å løse problemet, anbefales det å utføre en SFC-skanning. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Windows Key + X for å åpne Win + X-menyen. Velg ledetekst (admin) fra listen. Hvis ledetekst ikke er tilgjengelig, kan du også bruke PowerShell (Admin).

   

2. Når Kommandoprompt starter, skriv inn sfc / scannow og trykk Enter.

   

3. SFC-skanning vil nå starte. Vent til skanningen er fullført. Husk at denne skanningen kan ta opptil 15 minutter.

Når skanningen er fullført, sjekk om problemet fortsatt vedvarer. Hvis du ikke kunne kjøre SFC-skanning eller hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det være lurt å prøve å bruke DISM-skanning i stedet. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Start ledetekst som administrator.
2. Når Command Prompt åpnes, skriver du inn DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth og trykker Enter for å kjøre det.

   

3. DISM- skanning vil nå starte. Husk at dette skanningen kan ta opptil 20 minutter å fullføre, så ikke avbryt den.

Når DISM-skanningen er ferdig, må du sjekke om problemet fortsatt vedvarer. Hvis problemet fremdeles er til stede, eller hvis du ikke kunne kjøre SFC-skanning før, må du huske å gjenta SFC-skanningen igjen. Etter å ha gjort det, bør problemet løses fullstendig.

• LES OGSÅ: 'Dette programmets tjeneste har stoppet' Windows Defender-feil

Flere brukere anbefaler også å bruke chkdsk-skanning. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Start ledetekst som administrator.
2. Skriv inn chkdsk / f X:. Husk at du må erstatte X med bokstaven som representerer systempartisjonen. I de fleste tilfeller vil det være C. Trykk Enter for å kjøre kommandoen.

   

3. Hvis du bestemmer deg for å skanne C-stasjonen, må du planlegge en skanning og starte PCen på nytt. For å gjøre det, trykk Y i Command Prompt og start PCen på nytt.
4. Når PCen starter på nytt, starter chkdsk skanning automatisk. Vent til skanningen er fullført. Avhengig av størrelsen på partisjonen din, kan skanningen ta opptil 20 minutter eller mer.

Når skanningen er fullført, sjekk om problemet fortsatt vedvarer.

Løsning 5 - Installer de siste oppdateringene

Hvis du har problemer med Windows Defender, kan problemet være relatert til Windows. Enkelte feil kan vises en gang i blant, og disse feilene kan forstyrre Windows Defender.

Som standard laster Windows 10 automatisk ned de manglende oppdateringene, men noen ganger kan du gå glipp av en oppdatering. Du kan imidlertid alltid se etter oppdateringer ved å gjøre følgende:

1. Åpne Innstillinger-appen og naviger til delen Oppdater og sikkerhet.
2. Klikk nå på Kontroller for oppdateringer- knappen.

   

Windows vil se etter tilgjengelige oppdateringer og laste dem ned i bakgrunnen. Etter å ha installert de siste oppdateringene, sjekk om problemet fortsatt vedvarer.

Løsning 6 - Bruk et tredjeparts antivirus

Hvis du fremdeles ikke kan løse problemet med Windows Defender, kan det være lurt å vurdere å bytte til en tredjeparts antivirusløsning. Vi har dekket antivirusprogramvare i det siste, og hvis du leter etter en ny antivirusprogram for din PC, må vi anbefale Bitdefender, BullGuard og Panda Antivirus. Alle disse verktøyene har fantastiske funksjoner, så hvis du ikke kan løse problemet ditt med Windows Defender, kan du prøve noen av disse verktøyene.

Der har du det, to metoder som viser deg nøyaktig hva du trenger å gjøre for å fikse Windows Defender i operativsystemet Windows 8.1 eller Windows 10. Du kan også skrive oss i kommentarfeltet på siden nedenfor hvis du har andre tilleggsproblemer eller spørsmål angående dette emnet, og vi vil hjelpe deg videre så snart som mulig.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i februar 2015 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.

LES OGSÅ:

• Fix: Windows Defender-applikasjonen kunne ikke initialiseres
• Hvordan aktivere utnyttelsesbeskyttelse på Windows Defender
• Windows Defender spioneres som det sikreste verktøyet for beskyttelse mot skadelig programvare
• Problemer med Windows Defender etter installering av Windows 10 Creators Update
• Windows Defender starter ikke når du dobbeltklikker på ikonet i magasinet