Windows 10 er innbilt som et enkelt operativsystem for et bredt spekter av enheter fra nettbrett og PC til smarttelefoner. Når vi snakker om smarttelefoner, kan det hende at noen brukere ikke er fornøyde med Windows 10 på smarttelefonen, og det er brukere som rapporterer at de ikke klarer å nedgradere fra Windows 10 til Windows Phone 8.1, så la oss se om vi kan fikse det.

Her er hva du skal gjøre hvis du ikke kan rulle tilbake fra Windows 10 Mobile til Windows Phone 8.1

Løsning 1 - Bruk Windows Device Recovery Tool

Hvis du bruker Lumia-smarttelefon, følg disse trinnene for å nedgradere til forrige versjon av Windows.

1. Last ned og installer Windows Device Recovery Tool.
2. Start Windows Device Recovery Tool og koble enheten når programvaren forteller deg. Hvis telefonen din ikke blir oppdaget automatisk, må du forsikre deg om at du kobler fra alle andre telefoner fra PC-en og velger Valget Min telefon ble ikke oppdaget. Vent til telefonen din er koblet til programvaren, men hvis verktøyet ikke er tilkoblet etter et minutt, kan du prøve å starte telefonen på nytt.
3. Hold telefonen koblet til datamaskinen din, og hold inne strøm- og volumknappene samtidig. Slipp dem når telefonen begynner å vibrere.
4. Trykk på Installer programvare for å installere den på telefonen.
5. Følg instruksjonene på telefonen din for å fullføre nedgraderingsprosessen.

Hvis du bruker en annen Nokia-telefon, må du gjøre dette:

1. Last ned og installer Nokia Software Recovery Tool.
2. Start Nokia Software Recovery Tool, og koble telefonen din til datamaskinen. Hvis du blir spurt, velg riktig
3. USB-modus på telefonen din Nokia Suite eller modem.
4. Følg instruksjonene gitt av Nokia Software Recovery Tool for å fullføre nedgraderingen.

Løsning 2 - Bruk ROM Recovery Tool

Vi må advare deg, denne løsningen er vanskelig og potensielt farlig hvis den ikke utføres riktig. Hvis du ikke er forsiktig, kan du skade smarttelefonen din, så bruk denne løsningen på egen risiko. Hvis du ikke er sikker på hvordan du gjør dette, er det sannsynligvis bedre å ta enheten din til et verksted eller leie en profesjonell for å gjøre det for deg.

1. Finn gjenopprettingsverktøymappen på datamaskinen din. Hvis du ikke har det installert, installer det først. Mappeposisjonen skal være:
   • C: \ Program Files (x86) Microsoft Care Suite \ Windows Phone Recovery Tool
2. Åpne en administrator-ledetekst her.
3. Finn ROM Gjenopprettingsverktøy, det skal være plassert i:
   • C: \ Program \ Microsoft \ Pakker \ Produkter
4. Nå må du finne FFU-fil for enheten din, den skal være noe som:
   • C: \ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products \ rm-914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_4 29_05_443088_prd_signed.ffu

   Advarsel: Plasseringen av FFU-filen for enheten din kan være annerledes. Vær forsiktig når du finner din FFU-fil. Ikke bruk stedet ovenfor for neste trinn.

5. Skriv nå følgende i Kommandoprompt (Endre igjen filstedet slik at det samsvarer med stedet for FFU-filen. Ikke bruk stedet som er spesifisert over, det er bare et eksempel):
   • thor2 -mode uefiflash -ffufile “C: \ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products \ rm-914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_429_05_443088_prd_signed.ffu”
6. Telefonen skal begynne den blinkende prosessen, så du må vente til den er ferdig.
7. Etter at den blinkende prosessen er fullført, angir du dette i Command Prompt for å starte telefonen på nytt.
   • thor2-modus rnd -bootnormalmode

Nok en gang må vi nevne at dette trinnet er ment for avanserte brukere, så hvis du ikke er sikker på hvordan du gjør det, kan du finne en profesjonell som gjør det for deg.

Les også: Fix: Dette programmet kjøres ikke på Windows 10