Etter å ha installert Windows 10 jubileumsoppdatering, begynte mange brukere å oppleve forskjellige problemer, og de klaget på Microsofts forum, der de ba om hjelp. En bruker ved navn Aindriu80 som installerte AU 2. august på sin bærbare datamaskin, har lagt merke til at enheten bremset opp og han fikk jevnlige fryser som varte i ti sekunder. Hans største bekymring er relatert til musen og tastaturet, som er veldig laggy, og han ønsket å vite om det er en løsning på problemet hans.

Aindriu80 sa at han eier en Dell XPS 15 bærbar PC med 16 GB Dual Channel DDR4 2133Mhz (8GBx2), en NVIDIA® GeForce® GTX 960M med 2 GB GDDR5 og 512GB PCIe Solid State Drive. Som alle andre Windows 10-brukere var han ivrig etter å installere den nye Windows 10 Jubileumsoppdateringen og glede seg over de nye funksjonene og forbedringene, men i stedet føles den bærbare datamaskinen nå som en fem år gammel maskin. “Musen og tastaturet mitt er veldig laggy.

Jeg må flytte musa en stund før den reagerer, og når den gjør det, prøver jeg å kjøre et massivt grafisk spill. Jeg kan nesten fullføre et ord på tastaturet mitt før det vises på skjermen. Det føles som om Windows 10 Jubileumsoppdatering ikke var designet for å kjøre på den bærbare datamaskinen min. ”Han spurte gutta fra Microsoft om det er en måte å stoppe krasj og forbedre responsen på tastaturet og musen.

Problemet hans ble oppmerksomhet fra Vashi, Microsoft Support Engineer, som tilbød ham to løsninger. Den første metoden innebærer å kjøre feilsøking for systemvedlikehold ved å:

• ved å trykke på Windows Key + R for å åpne kjørekommandoen;
• skrive kontroll og trykk enter for å åpne kontrollpanelet;
• å skrive feilsøking i søkefeltet på kontrollpanelet for å åpne det;
• klikk deretter på "vis alle" på venstre panel.

Hvis denne metoden mislykkes, er det den andre løsningen: å plassere systemet i Clean Boot, for å identifisere om noen tredjepartsprogrammer eller oppstartselementer forårsaker problemet.

En annen fyr som het NGWin stakk av med dette problemet ved å bare rulle tilbake AU ved å bruke Windows-utvinning, og han sa at alt er tilbake til det normale nå. Han mener at Windows AU / inkompatibel Nvidia-driveren er den skyldige.