Selv om måter vi kommuniserer på endrer seg, er e-post fortsatt en massiv del av hverdagen vår. Microsoft inkluderte UWP Mail and Calendar-appen i Windows 10 for å dekke disse behovene, men appen er langt fra perfekt, og til og med påtrengende. Noen av problemene er mindre, mens andre gjør det helt ubrukelig. Den vi valgte ut i dag forhindrer sending av e-post da alle sendte meldinger sitter fast i utboksen.

Siden dette er hovedhensikten med den gitte appen, bestemte vi oss for å takle problemet i detalj. Hvis du ikke kan sende e-post med Windows 10 Mail-appen, kan trinnene nedenfor hjelpe deg med å overvinne feilen.

Sender ikke Windows 10 Mail-appen e-post? Slik løser du dette

1. Logg av og logg deg på igjen
2. Kjør den dedikerte feilsøkingen
3. Tilbakestill Mail-appinnstillingene
4. Registrer Mail-appen på nytt med PowerShell
5. Tillat e-post- og kalender-app gjennom Windows-brannmuren
6. Oppdater Windows
7. Innstillinger for finpusse personvern

1: Logg av og logg deg på igjen

Første ting først. Før vi går over til mer komplekse løsninger, foreslår vi at du prøver å logge deg ut og logge på med den berørte kontoen. Noen ganger kommer Mail-appen for Windows 10 til den feilaktige naturen. Og den beste måten å løse disse mindre bodene er å bare logge ut av den berørte kontoen. Etter det, start PCen på nytt og logg deg på igjen. Det skal hjelpe og utboksmeldingene endelig skal sendes.

• LES OGSÅ: FIX: Windows 10 Mail skriver ikke ut e-postene mine

Det kan også hjelpe å slette kontoen og etablere den på nytt. Slik gjør du det:

1. Åpne Mail- appen.
2. Klikk på den tannhjullignende innstillingsknappen i bunnen.

   

3. Velg Administrer kontoer.

   

4. Velg den urolige kontoen.
5. I den neste dialogboksen klikker du på Slett konto fra denne enheten.

   

6. Start PCen på nytt.
7. Naviger til samme destinasjon, og legg til en ny konto i delen Administrer kontoer.

   

8. Skriv inn legitimasjonsbeskrivelsen og prøv å sende e-postmeldinger som er lagret i utboksen igjen.

Som en merknad, ikke glem å sjekke internettforbindelsen og bekrefte at alt fungerer som forutsatt. Hvis meldingene dine fortsatt sitter fast i utboksen, fortsett med trinnene nedenfor.

2: Kjør den dedikerte feilsøkingen

Windows 10 er, for enhver smak, spekket med forskjellige funksjoner. Noen av dem er ganske nyttige og presterer beundringsverdig, andre, som den nevnte Mail-appen, er bare en svak skygge av Windows Live Mail. Og mye av sin glatte natur skylder den sin UWP-natur. Heldigvis, blant de mange funksjonene, er det mer enn noen få dedikerte feilsøkingsverktøy. Og i dette tilfellet, den som er ment for Microsoft-apper, kan hjelpe deg med å fikse utboksen.

• LES OGSÅ: Fix: Kan ikke oppdatere Windows 10 Store Apps '0x80070005' Feil

Slik kjører du denne feilsøkingen:

1. Trykk på Windows-tasten + I for å åpne Innstillinger.
2. Velg Oppdater & sikkerhet.

   

3. Velg feilsøking fra venstre rute.
4. Bla nedover til du kommer til Windows Store-apper.

   

5. Utvid feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper og klikk på " Kjør feilsøkingsprogrammet ".

3: Tilbakestill Mail-appinnstillingene

I likhet med alle andre apper lagrer appen 'E-post og kalender' hurtigbuffer for å øke hastigheten på innlastingsprosessen. Utenom det holder den lokalt alle e-postene dine, slik at du kan få tilgang til dem offline. Dette kan over tid til og med senke ytelsen og forårsake litt uforklarlig oppførsel. Manglende evne til å sende e-post er et godt eksempel. I sammenligning med standard Win32-apper, kan du tilbakestille appen 'E-post og kalender' i systeminnstillingsgrensesnittet.

• LES OGSÅ: Slik tilbakestiller du en app i Windows 10

Slik tilbakestiller du e-posten:

1. Åpne Innstillinger- appen.
2. Velg apper.

   

3. Under appene og funksjonene, søk etter e- post- og kalender- appen.
4. Utvid e- post- og kalender- appen og åpne Avanserte alternativer.

   

5. Bla nedover og klikk på Tilbakestill- knappen.

   

6. Åpne Mail- appen og logg på med legitimasjonsbeskrivelsen.

Husk at du må gjenopprette kontoen din da denne handlingen gjenoppretter den til fabrikkverdiene.

4: Registrer Mail-appen på nytt med PowerShell

Å installere Mail-appen på nytt er ikke et alternativ. I hvert fall ikke på en standard måte. Det er en innebygd del av Windows 10 og kan dermed ikke fjernes. Du kan derimot registrere Mail-appen på nytt, og forhåpentligvis vil den endelig tillate deg å få meldingene ut av utboksen. For å gjøre det, må du bruke kommandolinjen forhøyet PowerShell som administrator.

• LES OGSÅ: Dette PowerShell-skriptet blokkerer Windows 10s bloatware- og telemetry-funksjoner

Følg disse trinnene for å installere e-post- og kalender-appen på nytt med PowerShell:

1. 1. Høyreklikk Start og åpne PowerShell (Admin).
   2. Kopier og lim inn følgende kommandolinje og trykk Enter:
      • Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Fjern-AppxPackage

        

   3. Vent til prosedyren er slutt, og start PCen på nytt.
   4. Kjør Mail-appen og få tilgang til kontoen din.
   5. Åpne Utboks og prøv å sende meldingene på nytt.

5: Tillat e-post- og kalender-app gjennom Windows-brannmuren

Det er godt innenfor våre forventninger at en Windows 10-app kan kommunisere fritt gjennom Windows Firewall. Og flere ganger enn ikke er det bare tilfelle. Vi anbefaler deg imidlertid å navigere til listen over tillatte programmer og bekrefte at Mail-appen faktisk har uhindret trafikk til offentlige nettverk.

• LES OGSÅ: VPN ble blokkert av Windows-brannmuren? Slik løser du det

Slik gjør du det i noen få enkle trinn:

1. Skriv inn Tillat i Windows- søkefeltet og åpne " Tillat en app gjennom Windows-brannmuren ".

   

2. Klikk på " Endre innstillinger " -knappen. Du trenger administrativ tillatelse for å få tilgang til innstillinger.
3. Bla nedover og bekreft at ' E-post og kalender ' fritt kan kommunisere gjennom brannmuren. Forsikre deg om at både offentlige og private nettverk er aktivert.

   

4. Bekreft endringene om nødvendig, og prøv å sende e-post igjen.

Hvis du i tillegg har en tredjeparts antimalware-pakke som inkluderer aktiv brannmur, må du sørge for å sende Mail også den trygge passasjen.

6: Oppdater Windows

Windows-oppdateringer på Windows 10 dekker alt. I tillegg til de vanlige sikkerhetsoppdateringene og forskjellige reparasjoner, dekker de alle innebygde applikasjoner. Av den grunn, hvis noe er galt med den gjeldende Mail-iterasjonen, kan oppdateringen løse det. Sjansen er stor for at du allerede holder systemet oppdatert, men å sjekke for oppdateringer manuelt vil ikke koste deg noe.

• LES OGSÅ: Du kan aktivere automatiske oppdateringer for sidelastede apper i Windows 10

Dette er hvordan:

1. Åpne innstillinger.
2. Åpne oppdatering og sikkerhet.
3. Under Windows Update klikker du på Se etter oppdateringer.

I tillegg kan du prøve å navigere til Microsoft Store og oppdatere appen derfra. Følg denne instruksjonene for å se etter oppdateringer i Microsoft Store:

7: Innstillinger for Tweak Privacy

Til slutt er det siste vi trenger å nevne tillatelse om personverninnstillinger. For å la systemet og respektive tredjepartsapper få tilgang til sensitive data, må du gi dem tillatelse. For e-post, for eksempel, gis disse som standard. Det er imidlertid verdt å sjekke de ut og bekrefte at alt er som det skal. Hvis disse av en eller annen grunn blir opphevet, vil du ikke kunne bruke Mail-appen fullt ut.

• LES OGSÅ: Windows 10 Build 17686 forbedrer personvernet og Windows Mixed Reality

Følg disse instruksjonene for å inspisere det e-postrelaterte personvernalternativet:

1. Åpne innstillinger.
2. Klikk Personvern.

   

3. Velg E-post fra venstre rute.
4. Under " Tillat tilgang til e-post på denne enheten " klikker du på Endre og bekrefter at alternativet er aktivert.

   

5. Det samme for " Tillat apper å få tilgang til e-posten din ".
6. Under den delen må du sørge for at appen ' E-post og kalender' er slått på.

   

Med det kan vi kalle det en innpakning. Forhåpentligvis fungerer ett av disse trinnene for deg, slik at du kan sende e-postmeldinger igjen. I tilfelle du er opptatt av å prøve ut alternativer til den ganske subparke Mail-appen, kan du sjekke listen vår her. Ikke glem å kommentere denne saken i kommentarfeltet nedenfor.