En av nøkkelfunksjonene i Windows 10 er muligheten til å streame videospill fra Xbox One til PCen din ved hjelp av Xbox-appen. Vi gjorde en rask guide til hvordan du kobler Xbox One til Windows 10, men dessverre ser det ut til at noen brukere ikke klarte å streame spill fordi Xbox-appen fortsetter å stenge. Selv om dette kan være et stort problem, er det heldigvis en løsning tilgjengelig.

Xbox-appen holder stengt, hvordan fikser jeg det?

Mange brukere rapporterte at Xbox-appen fortsetter å stenge på PC-en, og dette kan være et stort problem. Når vi snakker om Xbox-appen og problemene her, er det noen vanlige problemer som brukere møtte:

• Xbox-appen krasjer når du streamer, blir med på fest, laster opp video - Dette er noen vanlige problemer med Xbox-appen, og hvis du støter på den, kan du prøve å tilbakestille Xbox-appen til standard.
• Xbox-appen fryser Windows 10 - Hvis Xbox-appen din fryser, er det mulig at problemet er relatert til Catalyst Control Center. For å fikse det, må du kanskje deaktivere visse funksjoner.
• Xbox-appen holder stengt tilfeldig - Dette kan skje hvis Xbox-appen ikke er riktig installert. Du kan imidlertid løse problemet bare ved å installere det på nytt.
• Xbox-appen lanserer ikke Windows 10 - Dette kan være et irriterende problem, og vi dekket den inngående i Xbox-appen vår som ikke vil åpne artikkelen, så husk å sjekke den ut.
• Xbox-appen fortsetter å slå seg av - Noen ganger kan Xbox-appen slå seg av på grunn av strøminnstillingene, men etter at du forhindrer at skjermen slår seg av, bør problemet løses.
• Xbox-appen fungerer ikke, vil ikke åpne - Dette er et annet vanlig problem, og vi dekket den grundig i Xbox-appen vår vil ikke fungere / laste ned artikkelen, så ta en titt på den.

Løsning 1 - Slett Xbox Live-meldingene

Ifølge brukere kan noen ganger Xbox-appen krasje på grunn av visse meldinger i innboksen. Vi er ikke sikre på hvorfor dette skjer, men den eneste løsningen så langt er å slette Xbox Live-meldinger. Hvis du ikke kan slette dem ved hjelp av Xbox-appen, kan du alltid bruke Xbox One SmartGlass-appen. Når du har slettet Xbox Live-meldinger, må du huske å logge ut av Xbox-appen på Windows 10. Etter at du har logget deg på igjen, bør problemer med Xbox-appen løses.

Noen få brukere rapporterte at problemet kan vedvare selv etter at du har slettet Xbox Live-meldingene, og for å løse problemet, må du starte Xbox-appen, vente en stund og prøve å sende en melding til en av vennene dine via deres profil. Etter at du har gjort det, bør problemet løses fullstendig.

Løsning 2 - Deaktiver dobbeltmodus i Catalyst Control Center

Hvis Xbox-appen fortsetter å stenge på Windows 10-PCen din, kan problemet være relatert til Crossfire. Hvis du bruker et AMD-grafikkort, kan du løse dette problemet ved å deaktivere den doble modusen i Catalyst Control Center. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Åpne Catalyst Control Center og gå til Performance.
2. Velg nå AMD CrossFireX- fanen og deaktiver Aktiver AMD CrossFireX for applikasjoner som ikke har tilknyttet applikasjonsprofilalternativ.
3. Lagre endringer.

Etter å ha deaktivert dette alternativet, bør problemet løses fullstendig, og Xbox-appen skal begynne å fungere igjen. Mange brukere rapporterte at denne løsningen fungerte for dem, så husk å prøve den ut.

Du kan også prøve å slå av morfologisk filtrering i Catalyst Control Center. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Åpne Catalyst Control Center.
2. Naviger til Spillinnstillinger og velg 3D-applikasjonsinnstillinger.
3. Slå av morfologisk filtrering.
4. Trykk på Bruk og sjekk om problemet er løst.

Løsning 3 - Slå av EVGA PrecisionX

EVGA PrecisionX er et overklokkingsverktøy for grafikkortet ditt, og selv om det kan gi deg økt ytelse, kan det også forårsake problemer med visse applikasjoner som Xbox-appen. Hvis Xbox-appen fortsetter å stenge på datamaskinen din, kan det være lurt å prøve å deaktivere EVGA PrecisionX for å løse dette problemet.

Løsning 4 - Bytt til favorittliste når Xbox-appen starter

Ifølge brukere ser det ut til at Xbox-appen lukkes hver gang den åpnes på grunn av en merkelig feil relatert til vennelisten. Brukere rapporterer at vennelisten ikke lastes for dem, og etter noen sekunder lukker Xbox-appen seg. Dette skjer hver gang, og for å fikse det, trenger du bare å bytte raskt til favorittlisten. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Start Xbox-appen. Du kan gjøre det ved å trykke på Windows Key + S og skrive Xbox. Velg Xbox fra listen over resultater.

2. Så snart Xbox-appen starter, bytter du fra venner til favorittliste.

   

3. Xbox-appen skal fungere ordentlig nå, så lenge du ikke bytter tilbake til vennelisten.

Hvis denne løsningen fungerer for deg, må du huske at du må gjenta den hver gang du starter Xbox-appen på Windows 10-enheten din.

Løsning 5 - Hindre at skjermen sover

Dette er en uvanlig løsning, men hvis Xbox-appen lukkes på PCen din, kan problemet være strøminnstillingene dine. Tilsynelatende, hvis skjermen din er satt til å gå i dvale eller slå seg av, kan det noen ganger føre til problemer med Xbox-appen og få den til å krasje.

Ved å endre strøminnstillingene og forhindre at skjermen sover, kan du kanskje løse dette problemet. For å gjøre endringer i kraftplanen din, trenger du bare å gjøre følgende:

1. Trykk Windows Key + S og skriv inn strøminnstillinger. Velg nå Power & sleep-innstillinger fra listen.

   

2. Innstillingsappen åpnes nå. Gå til Ekstra strøminnstillinger i kategorien Relaterte innstillinger.

   

3. Du vil nå se listen over strømplaner på din PC. Finn strømplanen du bruker for øyeblikket, og klikk på Endre planinnstillinger ved siden av.

   

4. Sett Slå av skjermen til Aldri og klikk på Lagre endringer.

   

Etter å ha gjort det, vil ikke skjermen snu seg selv lenger, og det bør forhåpentligvis løse problemet med Xbox-appen.

Løsning 6 - Installer Xbox-appen på nytt

Hvis Xbox-appen stenges konstant på Windows 10, kan det være noen problemer med selve appen. Imidlertid kan det hende du kan løse dette problemet ved å installere Xbox-appen på nytt. For å gjøre det, følg bare disse enkle trinnene:

1. Trykk Windows Key + S og skriv inn powershell. Velg Windows PowerShell fra listen over resultater, høyreklikk på den og velg Kjør som administrator.

   

2. Når PowerShell starter, skriver du inn Get-AppxPackage * xboxapp * | Fjern-AppxPackage og trykk Enter for å kjøre det.

Når Xbox-appen er fjernet, åpner du Windows Store og laster ned Xbox-appen igjen. Etter at Xbox-appen er installert, kan du sjekke om problemet fremdeles er der.

• LES OGSÅ: Fix: Streaming Lags in Xbox App for Windows 10

Løsning 7 - Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper

Xbox-appen er en Windows Store-app, og hvis du har problemer med den, kan du kanskje løse dem bare ved å kjøre den innebygde feilsøkeren. Som du sikkert vet, har Windows alle slags feilsøkere som er laget for å fikse vanlige problemer automatisk, og noen ganger kan disse feilsøkingene løse dette problemet.

Gjør følgende for å bruke feilsøkingsprogrammer for Windows Store-apper:

1. Åpne Innstillinger-appen. Du kan åpne den enkelt ved å bruke snarveien Windows Key + I.
2. Når Innstillinger-appen åpnes, går du til delen Oppdater og sikkerhet.

   

3. Velg Feilsøk fra menyen til venstre. Velg Windows Store Apps fra listen. Klikk på Kjør feilsøkingsknappen for å starte feilsøkeren.

   

4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingsprosessen.

Når feilsøkingen er fullført, kan du sjekke om problemet med Xbox-appen fortsatt er der.

Løsning 8 - Forsikre deg om at Xbox-appen og systemet ditt er oppdatert

Hvis du har problemer med Xbox-appen på PCen din, kan du kanskje løse dem bare ved å oppdatere Xbox-appen til den nyeste versjonen. Gjør følgende for å se etter oppdateringer i Microsoft Store:

1. Trykk Windows Key + S og skriv butikk. Velg Microsoft Store fra listen over resultater.

   

2. I Windows Store klikker du på menyikonet øverst til høyre og velger Nedlastinger og oppdateringer.

   

3. Klikk nå på Hent oppdateringer- knappen.

   

Etter å ha gjort det, bør Xthe-boksen-appen oppdateres, og problemet løses. I tillegg til å oppdatere Xbox-appen din, er det også viktig å holde systemet oppdatert. For det meste holder Windows 10 seg oppdatert, men du kan se etter oppdateringer når som helst ved å gjøre følgende:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Når Innstillinger-appen åpnes, går du til delen Oppdater og sikkerhet.
3. Klikk Kontroller for oppdateringer- knappen.

Windows vil nå se etter tilgjengelige oppdateringer. Hvis noen oppdateringer er tilgjengelige, blir de lastet ned automatisk i bakgrunnen og installert så snart du starter PCen på nytt. Etter at både systemet og Xbox-appen din er oppdatert, bør problemet med Xbox-appen løses fullstendig.

Løsning 9 - Tilbakestill Xbox-appen

Hvis Xbox-appen fortsetter å stenge, er en måte å fikse den på å tilbakestille den til standard. Ved å gjøre det, fjerner du alle innstillingene og hurtigbufferen, og forhåpentligvis blir problemet løst. For å tilbakestille Xbox-appen, trenger du bare å gjøre følgende:

1. Åpne Innstillinger-appen og gå til Apps- delen.

   

2. Velg Xbox fra listen og klikk Avanserte alternativer.

   

3. Bla ned til Reset- delen og klikk Reset.

   

4. Klikk på Reset- knappen igjen for å bekrefte.

   

Etter å ha gjort det, tilbakestilles Xbox-appen til standard, og problemet bør løses.

Xbox-appen er bra på Windows 10, men hvis Xbox-appen din lukker for deg, kan du prøve noen av løsningene våre. Vi har også dekket hva du skal gjøre hvis Xbox-appen din ikke åpnes på Windows 10, så det kan være lurt å ta en titt på den artikkelen også hvis dette også er et problem du opplever.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i april 2016 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.

• LES OGSÅ: Fix: CD-spill vil ikke spilles på Windows 10