Noen brukere har sannsynligvis opplevd forskjellige problemer når de prøvde å installere Mozilla Firefox på sin PC. Hvis du er en av dem, ikke vær demoralisert., tilbyr vi deg en liste over de vanligste installasjonsproblemene for Mozilla Firefox, så vel som løsninger.

Hva gjør jeg hvis Firefox-installasjonen satt seg fast

Noen ganger kan Firefox-installasjon eller -oppdatering bli sittende fast på din PC. Dette kan være et stort problem, og snakk om installasjonsproblemer, her er noen lignende problemer som brukere rapporterte:

• Firefox-installasjonsprogrammet satt fast ved å installere nå. Dette er et vanlig problem med Firefox, og det er vanligvis forårsaket av midlertidige filer. For å fikse det, endre tillatelsene til Temp-mappen og sjekk om det hjelper.
• Firefox vil ikke installere Windows 10 - Dette problemet kan noen ganger være forårsaket av antivirusprogrammet. For å fikse det, deaktivere antiviruset ditt og sjekk om det hjelper.
• Hmm av en eller annen grunn kunne vi ikke installere Firefox - Selv om denne feilmeldingen er tvetydig, kan du løse problemet ved å fjerne alle tidligere Firefox-installasjoner.
• Firefox-installasjon sitter fast ved nedlasting, rengjøring - Noen ganger kan dette problemet oppstå mens du prøver å installere Firefox ved å bruke standardinstallasjonsprogrammet. I følge brukere er løsningen å laste ned og bruke hele installasjonsprogrammet.
• Firefox-installasjon tar evig tid - Hvis Firefox-installasjonen din er treg, kan du kanskje løse problemet ved å prøve å kjøre det som administrator. Etter å ha gjort det, sjekk om problemet fremdeles er der.

Løsning 1 - Installer Firefox på nytt

Noen ganger vil du ikke kunne oppdatere Firefox i det hele tatt, og Firefox-installasjonen din kan sitte fast med Kunne ikke lese konfigurasjonsfilen. Kontakt systemadministratormeldingen. Hvis dette skjer, kan mozilla.cfg- filen bli skadet, og for å løse problemet, anbefales det å installere Firefox på nytt.

I tillegg til å avinstallere applikasjonen, må du også fjerne alle resterende filer fra Firefox installasjonskatalog. Å gjøre dette manuelt kan være en kjedelig oppgave, derfor er det alltid bedre å bruke en avinstalleringsprogramvare som Revo Uninstaller.

Avinstalleringsprogramvare vil fjerne Firefox, men det vil også fjerne alle filene og registeroppføringene fra PC-en. Når applikasjonen er fullstendig fjernet, må du installere den på nytt, og problemet bør løses.

• LES OGSÅ: FIX: Kan ikke angi Firefox som standard nettleser i Windows 10

Løsning 2 - Kontroller tillatelsene dine

Dette problemet oppstår etter endring av tillatelse i Temp-mappen for noe programvare. Følg disse trinnene for å fikse det:

1. Trykk Windows Key + R og skriv inn % localappdata%. Trykk Enter eller klikk OK.

   

2. Finn Temp- mappen, høyreklikk på den og velg Egenskaper fra menyen.

   

3. Velg kategorien Sikkerhet fra toppmenyen og klikk Rediger.

   

4. Klikk på Legg til.

   

5. Skriv ordet brukere i den hvite boksen / klikk OK.

   

6. Velg Brukere fra listen Gruppe eller brukernavn, og sjekk Full kontroll i Tillat- kolonnen. Klikk nå Bruk og OK for å lagre endringer.

   

Etter å ha gjort disse endringene, kan du prøve å installere Firefox igjen.

I tillegg til å endre tillatelsene, foreslår noen brukere å tømme alle kataloger fra Mozillaupdates- mappen. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Gå til AppDataLocal- katalogen som vi viste deg.
2. Naviger nå til Mozillaupdates- katalogen.

   

3. Hvis du ser en mappe der inne, fjerner du dem og prøver å oppdatere Firefox igjen.

Løsning 3 - Prøv å oppdatere nettleseren manuelt

Teoretisk sett er Firefox satt til å installere oppdateringene automatisk, men noen ganger kan forskjellige faktorer forhindre det. Gjør følgende for å se etter oppdateringer manuelt:

1. Klikk på menyikonet øverst til høyre og velg Hjelp fra menyen.

   

2. Klikk nå Om Firefox.

   

3. Nå vises et nytt vindu, og Firefox vil se etter oppdateringer. Hvis noen oppdateringer er tilgjengelige, installeres de automatisk.

   

Løsning 4 - Kjør Firefox som administrator

Hvis Firefox-installasjonen blir sittende fast på din PC, kan det hende at problemet er relatert til de manglende rettighetene. For å løse dette problemet er det påkrevd å kjøre installasjonsfilen som administrator.

Dette er ganske enkelt, og for å gjøre det, trenger du bare å finne installasjonsfilen, høyreklikke på den og velge Kjør som administrator.

Hvis du har problemer med å oppdatere Firefox, trenger du bare å gjenta disse trinnene for firefox.exe og deretter prøve å oppdatere den igjen.

• LES OGSÅ: Løs: “Hmm. Vi har problemer med å finne dette nettstedet ”Mozilla Firefox-feil

Løsning 5 - Kontroller sikkerhetsprogramvaren

Hvis Firefox-installasjonen blir sittende fast på Windows 10-PCen din, kan problemet være sikkerhetsprogramvaren din. Noen ganger kan visse antivirusfunksjoner forstyrre systemet ditt, så det anbefales å deaktivere disse funksjonene. Slik gjør du det i mange populære antivirusverktøy:

Avast

Slik deaktiverer du den sikre tilkoblingsfunksjonen fra dette antivirusprogrammet:

1. Åpne dashbordet til Avast
2. Klikk på Innstillinger / Aktiv beskyttelse / Tilpass.
3. Fjern merket for Aktiver og klikk på OK- knappen for å oppdatere denne funksjonen.

Dette bør hindre antivirusprogrammet i å sjekke sikkerhetssertifikatet på hvert nettsted du har tilgang til.

Bitdefender

• Åpne dashbordet til Bitdefender. Hvis du har 2016-versjonen, klikker du på Moduler. For en eldre versjon må du klikke på knappen Beskyttelse.
• Klikk på Web Protection- knappen.
• Deaktiver Scan SSL- funksjonen.

Bullguard

I motsetning til annen antivirusprogramvare, kan du ikke slå av en generell funksjon i Bullguard for å forhindre bekreftelse av sikkerhetssertifikater. Nettsteder som ikke er målrettet, må legges inn manuelt. Slik gjør du dette:

1. Åpne Bullguard-instrumentbordet
2. Klikk på Antivirusinnstillinger / Browsing.
3. Fjern merket for Vis sikre resultater- funksjonen for nettsteder som viser feilen.

ESET

For ESET er alt du trenger å gjøre for å aktivere SSL / TSL-protokollfiltreringsfunksjonen.

1. Åpne ESET-antivirus.
2. Trykk F5 for å åpne avansert meny.
3. Klikk på Web- og e-postknapp / SSL / TSL / Aktiver SSL / TSL-protokollfiltrering / OK.
4. Start datamaskinen på nytt for å konfigurere antivirusfilteret.

Kaspersky

Kaspersky har en funksjon som kan deaktiveres for å slutte å filtrere nettstedene, og det er veldig enkelt å gjøre dette.

1. Åpne dashbordet til antivirusprogrammet.
2. Klikk på Innstillinger- knappen nede til venstre.
3. Klikk på Tilleggsknapp / Nettverk.
4. Hvis du bruker 2016-versjonen, fjerner du merket for Ikke skann krypterte tilkoblinger fra Innstillinger- delen for krypterte tilkoblinger. For en eldre versjon bare, fjern merket for funksjonen Skannede krypterte tilkoblinger.
5. Start systemet på nytt for å konfigurere antivirusprogramvaren.

Hvis deaktivering av denne funksjonen ikke løser problemet, må du deaktivere antiviruset helt. Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du fjerne antiviruset ditt og sjekke om det hjelper. I tilfelle at fjerning av antivirus løser problemet, kan dette være en perfekt mulighet til å vurdere å bytte til en annen antivirusløsning.

Hvis du vil ha et antivirus som ikke vil forstyrre systemet ditt mens du gir god beskyttelse, bør du vurdere å bytte til Bitdefender 2019, det beste antiviruset i dette øyeblikket

Løsning 6 - Deaktiver Windows Defender

Selv om du ikke bruker et tredjeparts antivirus, kan noen ganger Firefox-installasjon sitte fast på PC-en. Dette kan være forårsaket av Windows Defender, og for å løse problemet, må du deaktivere det. For å gjøre det, følg bare disse enkle trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen. Du kan gjøre det raskt ved å bruke Windows Key + I- snarveien.
2. Gå til Oppdatering og sikkerhet.

   

3. Klikk på Åpne Windows Defender Security Center.

   

4. Gå til delen Virus og trusselbeskyttelse.

   

5. Klikk nå Virus- og trusselbeskyttelsesinnstillinger.

   

6. Finn sanntidsbeskyttelsesalternativ og deaktiver det. Du kan også deaktivere andre alternativer hvis du vil.

   

Etter å ha deaktivert dette alternativet, kan du prøve å installere Firefox igjen. Hvis Firefox installeres vellykket, må du huske å aktivere Windows Defender igjen.

Løsning 7 - Last ned hele installasjonsprogrammet

For å distribuere Firefox raskere tilbyr Mozilla to typer installatører, standard og full. Forskjellen mellom de to er størrelsen, og standardinstallasjonsprogrammet er lettere, så det må laste ned installasjonsfilene for å kunne installere Firefox. Dette kan noen ganger føre til at Firefox installerer seg fast.

På den annen side vil ikke hele installasjonsprogrammet laste ned noen ekstra filer, og i stedet installere Firefox med en gang. Dette er en enkel løsning, og mange brukere rapporterte at det fungerer, så husk å prøve det. Du kan få hele Firefox-installasjonsprogrammet herfra.

Hvis ingen av disse metodene hjalp deg, anbefaler vi deg sterkt å komme i kontakt med supportavdelingen i Mozilla.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i august 2016 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.