Surface Pro 4 er riktignok en flott Windows 10-enhet, men det betyr ikke at du ikke vil oppleve noen programvarerelaterte problemer mens du bruker nettbrettet. Mange brukere nådde til oss og rapporterer om et irriterende problem som vanligvis skjer under oppstartssekvensen - Surface Pro 4 setter seg fast ved å forberede seg på å konfigurere Windows-situasjonen.

Denne feilen er forårsaket av en Windows 10-oppdatering. Det kan være en liten OS-forbedring eller til og med en driveroppdatering som krever en systemstart. Vel, under den omstarten vil du motta den vanlige ' Forberedelse til å konfigurere Windows. Ikke slå av datamaskinens melding. Problemet er at alt vil sette seg fast og nettbrettet ditt vil "prøve" å fullføre oppdateringsprosessen for som om det virker som en evighet. Uansett, her er hvordan du kan fikse denne Windows 10-feilen:

Hvordan fikse Surface Pro 4 fast ved å forberede seg på å konfigurere Windows

1. Vær tålmodig
2. Slå av enheten
3. Koble fra alle eksterne enheter
4. Utfør reparasjoner med den oppstartbare Windows 10-stasjonen
5. Reparer eller gjenopprett Windows 10

Løsning 1 - Vær tålmodig

Vel, hvis du er fast på å forberede deg på å konfigurere Windows, betyr det at Surface Pro 4 prøver å bruke oppdateringene. Noen ganger kan denne prosessen ta en stund, og det er ikke rart i det hele tatt siden spesielle oppdateringsoppdateringer bruker mange filer og programvare på enheten din. Så det første du må gjøre er å være tålmodig.

Du bør vente i minst 3 timer for å se om det skjer noe. Bare husk å koble til laderen først, så kan du vurdere å la den gå over natten hvis det ikke er noe problem for deg. Hvis imidlertid etter 3 timer ingenting endres, kan du vurdere å bruke metodene nedenfor.

Løsning 2 - Slå av Microsoft Surface Pro 4

Hvis du fremdeles sitter fast på forberedelsene til å konfigurere Windows-meldingen, bør du tvinge ned nettbrettet. På den måten kan du stoppe oppdateringsprosessen og sette i gang en ny omstart - forhåpentligvis vil alt fungere normalt etterpå.

Så for å slå av enheten må du trykke og holde på av / på-knappen til alt slås av - ikke bekymre deg hvis ingenting skjer først; fortsett å trykke på av / på-tasten i et minutt eller så.

• LES OGSÅ: Hva du skal gjøre når Surface Pro 4-skjermen vibrerer

Løsning 3 - Koble fra alle eksterne enheter

Hvis eksterne enheter er koblet til Surface Pro 4, kan oppdateringsprosessen fryse. Slå derfor av nettbrettet og fjern deretter tilkoblede perifere utstyr før du starter på nytt.

Du bør fjerne alle tilkoblede enheter inkludert eksterne harddisker, SSD, USB-flash-stasjoner, tastatur, mus og så videre. Deretter starter du en ny omstart, og hvis alt fungerer bra, kobler du til eksterne enheter.

Løsning 4 - Start i sikkermodus

Du kan også prøve å starte opp i sikkermodus. Det kan være en mindre bås forårsaket av en bilførersvikt. Det er mer enn en uventet omstendighet, med tanke på at Surface Pro 4 er en Microsofts enhet, men ingenting er umulig. Etter at du har startet på sikkermodus, kan du deaktivere visse enheter fra Enhetsbehandler og starte datamaskinen på nytt. Dette bør gjøre det mulig for Windows 10 å laste, og deretter kan du aktivere enheter på nytt, og de bør oppdateres automatisk.

Følg disse trinnene for å starte opp i sikkermodus på Surface Pro 4:

1. Start datamaskinen på nytt tre ganger for å tilkalle menyen Advanced recovery.
2. Velg feilsøking.
3. Velg Avanserte alternativer og deretter Oppstartsinnstillinger.
4. Klikk på Start på nytt.
5. Velg Safe Mode (eller Safe Mode with Networking).
6. Høyreklikk Start og åpne Enhetsbehandling.
7. Deaktiver sekundære enheter. Bare utvid delen, høyreklikk på enheten og velg Deaktiver enhet fra hurtigmenyen.
8. Start datamaskinen på nytt, og forhåpentligvis får dette deg forbi initialiseringsskjermen.

Løsning 5 - Reparer eller gjenopprett Windows 10

Hvis du ikke klarer å løse Surface Pro 4 fast ved forberedelsene til å konfigurere Windows-problemet, bør du vurdere å reparere eller gjenopprette Windows 10-systemet (i dette tilfellet kan det hende at en hard tilbakestilling ikke er nok, det er derfor jeg guider deg direkte til en mer kompleks feilsøkingsløsning). På Surface Pro 4 kan du starte en systemreparasjon eller en systemgjenoppretting ved å følge følgende:

1. Trykk og hold nede Windows-startikonet og velg Kontrollpanel fra listen som skal vises.
2. Bruk søkefeltet i Kontrollpanel og skriv inn gjenoppretting.
3. Velg Gjenoppretting og naviger mot Åpne systemgjenoppretting og trykk på Neste.
4. For å starte en tilbakestilling, gå til Innstillinger og få tilgang til Oppdatering og sikkerhet.
5. Trykk på Gjenoppretting og velg Tilbakestill denne PCen og velg "Kom i gang" når du er ferdig.

Disse løsningene skal hjelpe deg med å fikse Surface Pro 4 etter at den satt fast ved forberedelsene til å konfigurere Windows. Hvis du fortsatt har å gjøre med dette problemet, kan du vurdere å ta enheten tilbake til bruk og be om ytterligere teknisk assistanse. Hvis det er store problemer, bør garantien dekke alt, så fra dette synspunktet har du ingenting å bekymre deg for.

Gi oss beskjed om hvordan du klarte å fikse denne feilen i kommentarfeltet nedenfor.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i oktober 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.