Som du sikkert vet har Office 2016 nylig blitt utgitt, og mange Windows 10-brukere har byttet til det. Selv om Office 2016 virker bra, har brukerne rapportert at Outlook 2016 krasjer når de ble lansert, så i dag skal vi se om det er en måte å løse dette problemet på.

Hva gjør du hvis Outlook 2016 krasjer ved lansering

Outlook er en flott e-postklient, men noen ganger kan det oppstå problemer med det. Outlook-problemer kan være problematiske, og vi skal vise deg hvordan du løser følgende problemer:

• Outlook 2016 krasjer ved oppstart selv i sikkermodus - I følge brukerne klarer de ikke å starte Outlook 2016 i sikker modus. Hvis du har dette problemet, må du installere Outlook på nytt og sjekke om det løser problemet.
• Outlook 2016 har sluttet å virke - Mange brukere rapporterte at Outlook 2016 krasjer på PCen deres etterfulgt av den stoppede arbeidsmeldingen. Dette kan være et irriterende problem, men du bør kunne fikse det ved å bruke en av løsningene våre.
• Outlook 2016 svarer ikke, åpner - Flere brukere rapporterte at Outlook 2016 ikke svarer eller åpner på sin PC. Du bør imidlertid kunne fikse det ved å reparere Outlook-installasjonen.
• Outlook 2016 crash event id 1000 - Dette er et annet relativt vanlig problem med Outlook. Siden dette er en vanlig feil, bør du kunne fikse den ved å bruke en av løsningene våre.
• Outlook 2016 Krasjer sendte elementer, sender e-post, laster inn profil - Outlook 2016 kan krasje under forskjellige omstendigheter, og hvis du har dette problemet, må du huske å gjenskape Outlook-profilen din og se om det hjelper.
• Outlook 2016 krasjer rundll32, olmapi32.dll, kernelbase.dll, wwlib.dll, ntdll.dll - Noen ganger kan forskjellige.dll-filer føre til at Outlook 2016 krasjer. I de fleste tilfeller er dette innebygde tillegg, men du kan løse problemet ved å deaktivere dem.

Når du starter Outlook 2016, kan det hende du får AppVIsvSubsystems32.dll feil etterfulgt av krasjet av e-postklienten din, og dette kan være ganske frustrerende hvis du trenger å sjekke e-posten din. Det er imidlertid få løsninger som kan hjelpe deg.

Løsning 1 - Deaktiver Host IPS på McAfee Antivirus

Hvis du bruker McAfee Antivirus, bør du vite at noen av funksjonene kan forårsake krasj, men det er ingen grunn til bekymring, fordi du enkelt kan fikse dette.

1. Høyreklikk på McAfee Antivirus- ikonet i systemstatusfeltet.
2. Gå til Hurtige innstillinger og sett Host IPS til av.

Denne løsningen er bekreftet som effektiv, men den eneste ulempen er at du må gjenta denne prosessen hver gang du starter PC-en.

Brukere rapporterte at andre antivirusprogrammer, for eksempel ESET antivirus, også har denne funksjonen. Etter deaktivering av HIPS-funksjonen i ESET, bør problemet imidlertid løses.

Hvis dette er et problem for deg, kan det være lurt å vurdere å bytte til en annen antivirusprogramvare til Microsoft eller McAfee løser dette problemet.

Det er mange gode antivirusløsninger på markedet, og de beste er Bitdefender og Bullguard, så vi anbefaler på det sterkeste at du prøver dem ut.

Løsning 2 - Avinstaller gamle tillegg for Outlook

Hvis du har brukt Outlook 2013, er sjansen stor for at du kan ha noen tillegg til det installert på datamaskinen din.

1. Gå til Innstillinger> System> Apper og funksjoner.
2. Vent til listen over installerte apper vises.
3. Søk nå etter eventuelle Outlook 2013-tillegg, og slett dem.
4. Etter å ha slettet dem, start datamaskinen på nytt og prøv å starte Outlook på nytt.

Hvis du ikke kan starte Outlook i det hele tatt, kan det være lurt å prøve å starte det i sikkermodus. For å gjøre det, trykk ganske enkelt på Ctrl-tasten og kjør Outlook 2016 for å starte den i sikkermodus. Brukere rapporterte at Kaspersky Anti-Spam -tillegg forårsaket dette problemet, men andre tillegg kan også forårsake det.

Løsning 3 - Installer Office 2016 på nytt

Hvis ingen av løsningene over hjelper, kan det være lurt å prøve å avinstallere og installere Office 2013 igjen. Hvis det ikke hjelper, må du bare vente på en offisiell løsning fra Microsoft eller å midlertidig rulle tilbake fra Office 2016 til Office 2013. Sjekk ut vår artikkel om å rulle tilbake til Office 2013 for mer informasjon.

Flere brukere rapporterte at de løste problemet ved å reparere Office-installasjonen. Dette er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Åpne kontrollpanel.
2. Når Kontrollpanel åpnes, gå til Programmer og funksjoner.

   

3. Velg Microsoft Office fra listen og velg Reparer.
4. Velg alternativ for online reparasjon og følg instruksjonene.

Etter å ha reparert Office-installasjonen, sjekk om problemet fortsatt vedvarer.

• LES OGSÅ: Løsning: Kan ikke installere Office 2016 Error 30015-6 (-1)

Løsning 4 - Deaktiver maskinvareakselerasjon

Mange moderne applikasjoner pleier å bruke maskinvareakselerasjonsfunksjon for å gi bedre ytelse, men noen ganger kan denne funksjonen føre til at problemer vises. For å løse problemet, må du deaktivere det ved å gjøre følgende:

1. Start Outlook.
2. Når Outlook starter, gå til Fil> Valg> Avansert.
3. Finn Display- delen og sjekk Deaktiver grafikkakselerasjon for maskinvare.

Når du har deaktivert denne funksjonen, bør problemet løses fullstendig og Outlook vil begynne å fungere igjen.

Løsning 5 - Slett alle e-postkontoer og legg dem til igjen

Ifølge brukere kan dette problemet være forårsaket av ødelagt e-postkonto. For å løse problemet, må du fjerne alle e-postkontoer og legge dem til igjen. Dette er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Trykk Windows Key + S og gå inn i kontrollpanelet. Velg Kontrollpanel fra listen over resultater.

   

2. Når Kontrollpanel åpnes, gå til Brukerkontoer> E-post.
3. Når Mail- vinduet åpnes, klikker du på E-postkontoer.
4. Velg nå ønsket konto og klikk Fjern. Gjenta dette trinnet for alle tilgjengelige kontoer.

Etter å ha fjernet kontoene, må du legge dem til igjen. Når kontoene er gjenskapt, bør problemet løses fullstendig og Outlook vil begynne å fungere igjen.

Løsning 6 - Kontroller passordet ditt

Hvis Outlook fortsetter å krasje på Windows 10-PCen din, kan problemet være passordet ditt. Brukere rapporterte dette problemet etter å ha endret kontopassordet på en annen PC. Selv om du endrer kontopassordet på en annen enhet, vil andre enheter fortsatt bruke det gamle passordet.

For å fikse det, må du endre kontoinnstillingene og konfigurere kontoen til å bruke det nye passordet. Etter å ha gjort det, bør Outlook begynne å jobbe igjen uten problemer.

• LES OGSÅ: Hvordan fikse Outlook kan ikke koble til Gmail

Løsning 7 - Kontroller antivirusprogrammet

Noen ganger kan antivirusprogramvaren din forstyrre Outlook og føre til at den krasjer. For å løse dette problemet, anbefales det at du midlertidig deaktiverer antiviruset og sjekker om det hjelper. Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det hende du må avinstallere antivirusprogrammet. Brukere rapporterte dette problemet med Kaspersky, men andre antivirusverktøy kan også føre til at dette problemet vises.

Hvis du bruker Trend Micro, må du huske å oppdatere den til den nyeste versjonen og sjekke om det løser problemet ditt.

• LES OGSÅ: 9 beste antivirusprogramvare med kryptering for å sikre dine data

Løsning 8 - Start Outlook som administrator

I følge brukere kan Outlook noen ganger krasje hvis du ikke har de administrative rettighetene. Heldigvis for deg kan du alltid prøve å kjøre Outlook som administrator. For å gjøre det, følg bare disse enkle trinnene:

1. Finn snarveien til Outlook på skrivebordet.
2. Høyreklikk snarveien og velg Kjør som administrator på menyen.

   

Hvis denne metoden fungerer, må du bruke den hver gang du vil starte Outlook. Dette kan være litt kjedelig, men det er en måte å alltid kjøre Outlook med administrative rettigheter på. For å gjøre det, følg bare disse trinnene:

1. Høyreklikk Outlook-snarveien og velg Egenskaper fra menyen.

   

2. Naviger til fanen Kompatibilitet. Sjekk nå Kjør dette programmet som et administratoralternativ. Til slutt, klikk på Bruk og OK for å lagre endringer.

   

Etter å ha gjort det, vil Outlook alltid starte med administrative rettigheter, og du har ingen problemer med å krasje.

Løsning 9 - Slett iCloud og Internett-kalender

Hvis Outlook krasjer på PCen din, kan du løse problemet ved å slette iCloud og Internett-kalender. Hvis du bruker disse funksjonene, kan det være lurt å hoppe over denne løsningen og prøve noe annet. På den annen side, hvis du ikke bruker iCloud eller Internett-kalender, kan du fjerne dem ved å gjøre følgende:

• LES OGSÅ: Hvordan gjenopprette slettede / arkiverte Outlook-meldinger på Windows 10

1. Gå til Kontrollpanel> Brukerkontoer> Mail.
2. Klikk på Vis profiler.
3. Velg profilen din og velg Egenskaper> Datafiler.
4. Hvis du ser iCloud- eller Internett-kalendere på listen, må du huske å fjerne dem.

Etter å ha fjernet dem, kan du prøve å starte Outlook igjen og sjekke om problemet fortsatt vedvarer.

Løsning 10 - Bruk manuell konfigurasjon

Du kan løse dette problemet ved å bruke manuell i stedet for automatisk konfigurasjon. Automatisk konfigurasjon er raskere og enklere, men noen ganger kan det føre til at Outlook krasjer. For å bruke manuell konfigurasjon, trenger du bare å følge disse trinnene mens du setter opp en ny konto:

1. Velg Manuell konfigurering eller flere servertyper> Exchange ActiveSync.
2. Skriv inn brukerinformasjonen din.
3. For Mailserveren må du oppgi m.hotmail.com. Hvis du bruker Outlook-adresse, skriver du inn m.outlook.com.

Etter å ha gjort det, bør Outlook begynne å jobbe igjen uten problemer. Mange brukere rapporterte at denne løsningen fungerte for dem, så husk å prøve den ut.

Løsning 11 - Utfør en BIOS-oppdatering

Ifølge brukere kan du kanskje løse problemet med Outlook-krasjer ved å utføre en BIOS-oppdatering. Få brukere rapporterte at Outlook 2016 krasjer på den bærbare datamaskinen deres, men etter å ha oppdatert BIOS deres, ble problemet løst.

Å oppdatere BIOS er en litt avansert prosedyre, så vi anbefaler deg å være ekstra forsiktig mens du gjør det. For å oppdatere BIOS, må du huske på manualen for hovedkortet for detaljerte instruksjoner. Husk at du kan forårsake permanent skade på PC-en hvis du ikke oppdaterer BIOS ordentlig, så vær ekstra forsiktig. Vi har allerede skrevet en kort guide for hvordan du blitser i BIOS, så det kan være lurt å sjekke den ut for mer informasjon.

Få brukere rapporterte at BIOS-oppdateringen løste problemet for dem, så det kan være lurt å prøve det. Hvis du ikke vet hvordan du oppdaterer BIOS riktig, kan det være bedre å kontakte en profesjonell.

Løsning 13 - Bytt midlertidig til en annen e-postklient

Hvis du ikke kan løse problemet med Outlook, men du må sjekke e-posten din, kan det være lurt å bytte midlertidig til en annen e-postklient. Det er mange gode e-postklienter tilgjengelig på markedet, og hvis du trenger et Outlook-alternativ, anbefaler vi Ma il bird (gratis nedlasting) eller eM Client.

Begge verktøyene er en solid erstatning for Outlook, og hvis du ikke kan løse problemet, kan det være lurt å vurdere å bytte midlertidig til en av disse klientene.

Du kan også prøve de beste e-postklientene og appene for Windows 10 som du kan bruke fra listen vår.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i oktober 2015 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.

LES OGSÅ:

• Hvordan fikse feilkode 20 på Outlook
• Det oppsto en ukjent feil i Outlook: Slik løser du det
• Hva gjør jeg hvis Outlook-søk ikke fungerer på Windows 10
• Fix: "Outlook kan ikke logge på" feil på Windows 10, 8, 7
• Slett midlertidige filer fra Outlook på Windows 10