Det er veldig sannsynlig at webkameraet ditt ikke vil fungere etter oppgraderingen til Windows 10 Technical Preview. Heldigvis er dette problemet mindre, og det kan løses i noen få enkle trinn ved å kjøpe installere riktig driver.

Windows 10 Technical Preview er til stede på testers datamaskiner en stund, og brukere gir stadig tilbakemelding for å hjelpe Microsoft til å lage et så godt og stabilt operativsystem som mulig. Siden Windows 10 fremdeles er i utviklings- og testfase, kan vi selvfølgelig ikke forvente at det oppfører seg som et fullstendig operativsystem. Windows 10 mangler fremdeles mange drivere og funksjoner som er nødvendige for daglig bruk av datamaskinen.

Mange brukere bruker webkameraet ofte, men noen ganger kan det oppstå visse problemer med webkameraet. Når vi snakket om webkameraproblemer, rapporterte brukerne følgende problemer:

• Vi finner ikke kameraet ditt W indows 10 - Dette er et relativt vanlig problem med Windows 10. Hvis Windows ikke finner kameraet ditt, kan du prøve å koble det til igjen eller installere driverne på nytt.
• Webkamera ikke i Enhetsbehandling - Hvis webkameraet ditt ikke er oppført i Enhetsbehandling, er det mulig at det er deaktivert. Mange bærbare datamaskiner støtter en snarvei som lar deg deaktivere webkameraet ditt, så husk å se etter det.
• Integrert webkamera fungerer ikke - Dette er et annet problem som mange brukere har med webkameraet. Hvis webkameraet ikke fungerer, må du huske å oppdatere driverne til den nyeste versjonen og sjekke om det hjelper.
• Webkamera opp ned - Flere brukere rapporterte at webkameraet er opp ned. Dette er et mindre problem, og vi dekket et lignende problem i vår Skype-kamera er opp ned-artikkelen, så husk å sjekke det ut.
• Webkamera brukt av et annet program - Noen ganger kan du hente denne meldingen på PC-en. Hvis du har dette problemet, husk å deaktivere alle oppstartsapplikasjoner og sjekk om det hjelper.
• Webkamera fungerer ikke, oppdages, gjenkjennes, slås på, dukker opp - Det er forskjellige webkamera problemer som kan oppstå, men du bør kunne løse de fleste av dem ved å bruke en av løsningene våre.

Løsning 1 - Sjekk antivirusinnstillingene

Hvis du har webkameraproblemer i Windows 10, kan problemet skyldes antivirusprogramvaren din. Mange antivirusverktøy har en tendens til å blokkere webkameraet ditt for å forhindre at hackere kan spionere på deg. Webkamera-blokkering er en nyttig funksjon, men det kan forårsake problemer med webkameraet ditt.

For å løse dette problemet anbefales det at du sjekker antivirus-konfigurasjonen og deaktiverer webcam-beskyttelsesfunksjonen. Hvis det ikke hjelper, eller hvis du ikke finner denne innstillingen, kan du prøve å deaktivere antiviruset helt.

• LES OGSÅ: Slik løser du problemer med svart skjerm på Webcam i Windows 10, 8.1 eller 7

Noen ganger for å løse dette problemet, må du fjerne antivirusprogramvaren helt. Siden det ikke er trygt å bruke en PC uten antivirus, bør du vurdere å bytte til en annen antivirusløsning. Hvis du leter etter en ny sikkerhetsprogramvare, kan det være lurt å prøve BullGuard eller Bitdefender. Begge applikasjonene har fantastiske funksjoner, så husk å vurdere dem.

Løsning 2 - Forsikre deg om at apper har lov til å bruke webkameraet ditt

Webkamera problemer kan oppstå hvis applikasjoner ikke har lov til å bruke webkameraet. Windows 10 la til en personvernfunksjon som lar deg velge hvilke applikasjoner som får tilgang til webkameraet ditt. For å løse dette problemet, må du sjekke personverninnstillingene dine ved å gjøre følgende:

1. Åpne Innstillinger-appen. Du kan gjøre det raskt ved å trykke på Windows Key + I- snarveien.
2. Når Innstillinger-appen åpnes, gå til Personvern- delen.

   

3. Velg Kamera i venstre rute. Forsikre deg nå om at La apper bruke kameraets maskinvarealternativ er merket av. Hvis problemet bare vises med en spesifikk app, sjekk Velg apper som kan bruke kameralisten din, og sørg for at kameraet er aktivert for den appen.

   

Etter å ha endret denne innstillingen, skal appene dine kunne få tilgang til webkameraet ditt uten problemer.

Løsning 3 - Oppdater driverne

Noen ganger kan webcam-problemer være forårsaket av utdaterte eller manglende drivere. Hvis du har dette problemet, anbefaler vi deg å prøve å oppdatere driverne. Du kan gjøre det på flere forskjellige måter. Den enkleste metoden er å bruke den automatiske oppdateringen. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Trykk Windows Key + X for å åpne Win + X-menyen. Velg nå Enhetsbehandling fra listen.

   

2. Når Enhetsbehandling åpnes, finn webkameraet ditt på listen og velg Oppdater driver.

   

3. Velg nå Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare.

   

Windows vil nå automatisk søke og laste ned den aktuelle driveren for din PC. I noen tilfeller kan det hende du må installere driveren manuelt.

Windows 10 kommer med et sett med standarddrivere, og du kan installere dem ved å gjøre følgende:

1. Gjenta trinn 1 og 2 ovenfra.
2. Velg nå Bla gjennom datamaskinen din for driverprogramvare.

   

3. Velg La meg velge fra en liste over tilgjengelige drivere på datamaskinen.

   

4. Velg merke til webkamera og modell og følg instruksjonene på skjermen for å installere driveren.

Hvis det ikke fungerer, kan det være lurt å prøve å rulle tilbake til den eldre sjåføren. Dette er ganske enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Enhetsbehandling, finn webkameraet ditt og dobbeltklikk på det.
2. Når Egenskaper- vinduet åpnes, naviger du til Driver- fanen. Velg nå Roll Back Driver- alternativet.

   

Hvis dette alternativet ikke er tilgjengelig, vil du ikke kunne rulle tilbake til den eldre driveren.

Selv om disse metodene er enkle å bruke, er den beste måten å oppdatere webkamera-driveren å laste ned driveren for den manuelt. Bare besøk produsentens nettsted og last ned den nyeste driveren for din modell.

Oppdater drivere automatisk (tredjepartsverktøy foreslått)

Nedlasting av drivere manuelt kan føre til en unødvendig risiko for systemet ditt: å få feil driver installert. Dette kan føre til alvorlige funksjonsfeil. Den tryggere og enklere måten å oppdatere drivere på en Windows-datamaskin er ved å bruke et automatisk verktøy som TweakBit Driver Updater.

Driver Updater identifiserer automatisk hver enhet på datamaskinen din og samsvarer med de siste driverversjonene fra en omfattende online database. Drivere kan deretter oppdateres i grupper eller én om gangen, uten å kreve at brukeren tar noen kompliserte beslutninger i prosessen. Slik fungerer det:

1. 1. Last ned og installer TweakBit Driver Updater
   2. Når det er installert, starter programmet automatisk skanning av PC-en etter utdaterte drivere. Driver Updater vil sjekke dine installerte driverversjoner mot sin skydatabase av de nyeste versjonene og anbefale riktige oppdateringer. Alt du trenger å gjøre er å vente på at skanningen er fullført.

      

   3. Når skanningen er fullført, får du en rapport om alle problemdrivere som er funnet på din PC. Gå gjennom listen og se om du vil oppdatere hver driver individuelt eller alt på en gang. For å oppdatere en driver om gangen, klikker du koblingen 'Oppdater driver' ved siden av drivernavnet. Eller bare klikk på 'Oppdater alle' -knappen nederst for automatisk å installere alle anbefalte oppdateringer.

      Merk: Noen drivere må installeres i flere trinn, så du må trykke 'Oppdater' -knappen flere ganger til alle komponentene er installert.

Ansvarsfraskrivelse: noen funksjoner i dette verktøyet er ikke gratis.

• LES OGSÅ: Toshiba webkamera fungerer ikke i Windows 10, 8, 7? Fix det i 7 trinn

Løsning 4 - Sjekk om webkameraet ditt er aktivert

Mange bærbare datamaskiner lar deg aktivere eller deaktivere webkameraet ditt ved å bruke en hurtigtast. For å sjekke om den bærbare datamaskinen din støtter denne funksjonen, må du se etter en nøkkel som har et webcam-bilde på seg. For å deaktivere eller aktivere webkameraet ditt, trykker du bare på Fn-tasten og den tasten sammen.

På noen bærbare datamaskiner er snarveien Fn + F6, men det kan være annerledes på den bærbare datamaskinen. For å se om den bærbare datamaskinen din støtter denne funksjonen og hvordan du aktiverer eller deaktiverer webkameraet ditt riktig, må du sjekke bruksanvisningen til den bærbare datamaskinen.

Løsning 5 - Deaktiver alle USB-huber

I følge brukere kan noen ganger din USB-hub-enhet føre til at problemer med webkameraet vises. Du kan imidlertid enkelt løse dette problemet ved å deaktivere alle USB-huber. Dette er ganske enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Enhetsbehandling og utvid Universal Serial Bus-kontrollere.
2. Finn nå USB Root Hub, høyreklikk på den og velg Deaktiver fra menyen.

   

3. Nå vises en bekreftelsesdialog. Klikk Ja for å deaktivere enheten.

   

4. Gjenta de to siste trinnene for alle tilgjengelige USB-huber. Husk at ved å deaktivere USB-huber vil du føre til at andre USB-enheter, inkludert musen og tastaturet, midlertidig slutter å fungere.
5. Etter å ha deaktivert alle USB-hubber, start datamaskinen på nytt.
6. Når PCen starter på nytt, går du tilbake til Enhetsbehandling og aktiverer alle USB-huber.

Etter å ha gjort det, burde webkameraet begynne å jobbe igjen.

• LES OGSÅ: Slik løser du webtilkoblingsproblemer på Windows 10

Løsning 6 - Installer standarddriveren

En annen måte å løse dette problemet er å installere standarddriveren. Dette er ganske enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Enhetsbehandling.
2. Finn webkameraet ditt på listen, høyreklikk på det og velg Avinstaller enhet.

   

3. Når bekreftelsesdialogen vises, sjekk Slett driverprogramvaren for denne enheten hvis den er tilgjengelig. Klikk nå på Avinstaller- knappen.

   

4. Etter å ha avinstallert driveren, klikker du på Søk etter maskinvareendringsikon.

   

5. Windows vil nå installere standarddriveren. Hvis standarddriveren av en eller annen grunn ikke er installert, starter du datamaskinen på nytt og kontrollerer om det løser problemet.

Etter at du har installert standarddriveren, bør problemet løses og webkameraet ditt vil begynne å fungere igjen.

Løsning 7 - Gi nytt navn til SoftwareDistribution og catroot2 kataloger

I følge brukere kan du fikse webkameraproblemer ganske enkelt ved å gi nytt navn til SoftwareDistribtion og catroot2-katalogene. Dette er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å kjøre flere kommandoer:

1. Start ledetekst som administrator. Du kan gjøre det ved å trykke på Windows Key + X og velge Command Prompt (Admin) fra menyen. Hvis ledetekst ikke er tilgjengelig, kan du også bruke PowerShell (Admin).

   

2. Når Kommandoprompt starter, skriver du inn følgende kommandoer:
   • nettstopp wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • nettstoppbiter
   • net stop msiserver
   • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
   • nettstart wuauserv
   • nettstart cryptSvc
   • netto startbiter
   • net start msiserver

Etter å ha kjørt disse kommandoene, sjekk om webkameraet ditt fungerer igjen.

Hvis du fremdeles står overfor webkamera-problemet, vil vi, i tillegg til å se etter oppdateringer og installere nødvendige drivere, nå kommentarfeltet, for å hjelpe deg videre for å løse problemet.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i april 2015 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.

LES OGSÅ:

• Hvordan angi webkamera som bakgrunn på skrivebordet
• 3 beste programvare for webkamerabeskyttelse
• Logitech Brio Webcam klarer ikke å fungere etter Creators Update
• Du kan nå bruke Kinect som et webkamera i Windows 10
• Slik får du tilgang til webkamerainnstillinger i Windows 8, 8.1