Noen ganger kan det hende at du ikke kan logge inn på kontoen din, og du får det til å se ut som om noen andre bruker feilmeldingen til kontoen din. Dette problemet kan påvirke e-post-, Skype- og Xbox-kontoen din, så i dag skal vi vise deg hvordan du løser dette problemet på Windows 10.

Hvordan omgå du “Det ser ut som om noen andre bruker kontoen din” -meldingen?

Fix - "Det ser ut som noen andre bruker kontoen din"

Løsning 1 - Forsikre deg om at du bruker riktig passord og e-post

Noen ganger ser det ut som at noen andre bruker kontomeldingen din vises mens du prøver å logge på e-postkontoen din. Selv om denne meldingen sier at noen andre bruker kontoen din, er det mulig at meldingen vises fordi du skrev inn feil passord et par ganger. For å løse problemet, sørg for at påloggingsinformasjonen din er riktig og prøv å logge deg på igjen.

Det er også mulig at du er logget på e-postkontoen din på en annen PC, og det er det som forårsaker denne feilen. For å fikse det, må du sørge for at du logger deg ut av e-postkontoen din på alle andre enheter og prøver å logge deg på igjen.

Løsning 2 - Vent til Microsoft løser problemet

Noen ganger kan denne feilen være forårsaket av en midlertidig feil på serveren. Selv om disse problemene er ganske sjeldne, kan de noen ganger oppstå og forhindre deg i å få tilgang til e-posten din. Hvis det er et serversideproblem, må du være tålmodig og vente til Microsoft løser det.

Løsning 3 - Se etter spionprogrammer

Få brukere rapporterte at de ikke kunne få tilgang til e-postkontoen sin på grunn av spyware-infeksjon. Ifølge dem ser det ut til at det var logg inn på en spyware på e-postkontoen deres. Hvis du også får det til å se ut som om noen andre bruker kontomeldingen din, anbefaler vi deg på det sterkeste å skanne systemet for malware og spionprogrammer.

Løsning 4 - Gjenopprett kontoen din

Hvis du får denne feilen og er bekymret for at noen andre bruker kontoen din, bør du prøve å gjenopprette den. Bare prøv å logge inn og velg alternativet for å gjenopprette passordet. Du må oppgi din personlige og gjenopprettingsinformasjon, så vær klar til å gjøre det. Du må være sikker på å legge inn så mye informasjon du kan for å gjenopprette kontoen din.

Etter å ha gjort det, bør du kunne logge inn igjen. Nå kan du gå til Kontoinnstillinger-delen og se den nylige aktiviteten. Ved å gjøre det kan du se alle pålogginger og passordendringer slik at du vet om kontoen din ble kompromittert.

• LES OGSÅ: "Du må fikse Microsoft-kontoen din" -meldingen på Windows 10

Løsning 5 - Kontakt Microsofts telefonsupport

Hvis du fremdeles ikke har tilgang til e-postkontoen din, må du kontakte Microsofts telefonsupport. Flere brukere rapporterte at Microsoft-operatører kunne løse problemet eksternt, så husk å kontakte dem.

Fix - "Det ser ut som noen andre bruker kontoen din" Skype

Løsning 1 - Installer Skype på nytt

Flere brukere rapporterte at det ser ut som om noen andre bruker kontomeldingen din vises på PC-en deres når de prøver å få tilgang til Skype. For å løse dette problemet, må du flytte noen filer og installere Skype på nytt. Dette er relativt enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Lukk Skype helt.
2. Nå trykker du Windows Key + R og skriver inn % appdata%. Trykk Enter eller klikk OK.

   

3. Naviger til Skype- mappen og åpne deretter mappen som representerer Skype-brukernavnet.
4. Finn main.db- filen og kopier den til skrivebordet ditt.

   

5. Gå tilbake til AppData \ Roaming- mappen. Finn Skype- mappen og gi den nytt navn til Skype_old. Hvis du ikke kan endre navn på mappen, må du huske å lukke Skype helt. Hvis nødvendig, bruk Task Manager for å avslutte Skype-prosessen.

   

6. Etter å ha gitt nytt navn til mappen, må du avinstallere Skype.
7. Last ned den nyeste versjonen av Skype og installer den.
8. Valgfritt: Noen brukere foreslår å opprette en ny Skype-konto ved hjelp av Gmail, så det kan være lurt å prøve det.
9. Logg inn på kontoen din.
10. Nå må du gå til AppData \ Roaming \ Skype- katalogen og navigere til kontomappen din. Vi har allerede forklart hvordan du utfører dette i trinn 2-3.
11. Når du åpner den mappen, limer du main.db- filen fra skrivebordet på den. Hvis du ser en melding som ber deg om å overskrive filene dine, velger du Ja.
12. Start Skype på nytt og prøv å logge deg på kontoen din igjen. Når du har logget deg på igjen, har du alle kontaktene og meldingene dine tilgjengelige.

Løsning 2 - Endre passordet ditt for Skype og Microsoft

Hvis du får denne feilmeldingen mens du prøver å logge på Skype, er det mulig at kontoen din er kompromittert. For å løse dette problemet, må du endre Skype- og Microsoft-passordet. Få brukere rapporterte at å endre passordet løste problemet for dem, så husk å prøve det.

Fix - "Det ser ut som noen andre bruker kontoen din" Xbox

Løsning - Endre passord

Det ser ut som om noen andre bruker kontofeilmeldingen din også kan vises hvis du prøver å få tilgang til Xbox-kontoen din. Dette betyr vanligvis at kontoen din er kompromittert, så vi anbefaler deg å endre passordet ditt så snart du kan. Etter å ha endret passord, bør problemet løses fullstendig.

Det ser ut som om noen andre bruker kontomeldingen din kan vises på forskjellige plattformer, og den kan forhindre deg i å få tilgang til kontoene dine. Denne meldingen vises vanligvis hvis kontoen din er kompromittert, så hvis du får denne meldingen, må du prøve noen av løsningene våre.

LES OGSÅ:

• Slik deaktiverer du Microsoft to-Do-konto
• Microsoft Device Account tilbyr nå mer informasjon om PC-ens status
• Lokal brukerkonto forsvinner etter Creators Update
• “Innstillingene for Outlook-kontoen din er utdatert”
• Slik installerer du Windows 10 Creators Update uten Microsoft-konto