Netflix er absolutt den mest populære streamingtjenesten for øyeblikket. Med hundrevis av TV-serier, filmer og dokumentarer. Mange av dem i sin egen produksjon. Du kan få tilgang til den på hvilken som helst enhet, inkludert Windows 10-app som du finner i Microsoft Store. En nettbasert versjon er selvfølgelig alltid et alternativ. Og hvis en ikke fungerer, vil den andre mest sannsynlig gjøre det.

Bortsett fra at feil H7353 ser ut til å vises både på appen og nettbasert klient. Vi listet opp 7 løsninger for problemet nedenfor.

Hvordan fikse Netflix-feil h7353 på Windows 10

1. Tøm nettleserbufferen eller tilbakestill appen
2. Sjekk tilkoblingen
3. Bruk Firefox eller Chrome i stedet for Windows-app og Edge
4. Oppdater Windows 10
5. Kjør Windows Store feilsøking
6. Installer Windows 10 Netflix-appen på nytt
7. Tilbakestill Windows 10 til fabrikkverdiene

Løsning 1 - Tøm nettleserbufferen eller tilbakestill appen

Avhengig av om du bruker nettleseren eller Windows 10-appen, er det første trinnet å tømme hurtigbufferen. Hovedgrunnen til at vi tenker at løsningen er så enkel, er det faktum at dette ikke er et utbredt problem. Som påpeker at det er et isolert spørsmål. Saken med hurtigbufrede data er ganske ukomplisert.

Programmer stabler hurtigbufferen for å øke hastigheten på bruken og redusere lastehastighetene. Ettersom hurtigbufferen hoper seg opp over tid, kan bufrede nettsteder imidlertid gjøre det motsatte. Dessuten kan de forårsake alle slags problemer. I dette tilfellet, stopp innlasting av innhold.

Med det i tankene, gjør du slik for å tømme hurtigbuffer fra hovednettlesere:

Google Chrome og Mozilla Firefox

1. Trykk på Shift + Ctrl + Delete for å åpne menyen " Tøm nettleserdata ".
2. Velg “ All time ” som tidsintervall.
3. Fokuser på å slette ' Informasjonskapsler', ' Bufrede bilder og filer ' og andre nettstedsdata.
4. Klikk på Slett data- knappen.

   

Microsoft Edge

1. Open Edge.
2. Trykk Ctrl + Shift + Delete.
3. Merk av i alle boksene og klikk Fjern.

   

• LES OGSÅ: Glad sending med disse 4 direktesendte programvarene for Twitch

Og dette er hvordan du tilbakestiller Netflix-appen for Windows 10:

1. Trykk på Windows-tasten + I for å åpne Innstillinger.
2. Velg apper.
3. Utvid Netflix-appen og åpne Avanserte alternativer.

   

4. Klikk på Tilbakestill.

   

Løsning 2 - Kontroller tilkoblingen

En annen mulig årsak til Netflix-feilen h7353 kan ligge i båndbredden din. Streamingtjenester som Netflix fungerer best med stabil båndbredde og lite pakketap. Nødvendige verdier avhenger selvfølgelig av streamingkvaliteten, og hvis du er vant til å strømme innhold av høy kvalitet, er minst 10 Mbps nødvendig.

Det anbefales også å deaktivere alle bakgrunnsbredde-avhengige applikasjoner, for eksempel VoIP-tjenester og torrent-klienter. De vil med sikkerhet bremse båndbredden din og kan føre til feilen h7353. I tillegg, ikke glem å deaktivere VPN eller proxy, med mindre du spesifikt trenger dem for streaming av Netflix-innhold.

Her er noen ting du kan gjøre for å feilsøke tilkoblingsproblemer på Windows 10:

• Tilbakestill ruteren og PC.
• Deaktiver bakgrunnsapplikasjoner.
• Spyl DNS.
• Bruk kablet i stedet for trådløs tilkobling.
• Tilbakestill ruteren til fabrikkverdiene.

Løsning 3 - Bruk Firefox eller Chrome i stedet for Windows-app og Edge

En annen ganske åpenbar løsning (eller snarere en løsning) er å bytte den valgte nettleseren du ønsker for Firefox og Chrome. Noen brukere uttalte at feilen ble løst ved å bytte fra Edge til Firefox eller Chrome.

Vi kan ikke si med sikkerhet hva som er avtalen med Windows 10s nettleser, men det ser ut til at noen av de siste større oppdateringene brøt streamingfunksjonene.

• LES OGSÅ: Gratis * VPN-er som fungerer med Netflix

I tillegg, og dette gjelder alle nettlesere der ute, foreslår vi at du deaktiverer nettleserutvidelser foreløpig. Spesielt adblockere som kan forstyrre Netflix webklient.

Med det ute av veien, bør du kunne streame Netflix uten å oppleve feilen for hånden. Hvis det fortsatt ikke er tilfelle, fortsett å lese gjennom listen over løsninger.

Løsning 4 - Oppdater Windows 10

Nå, foruten mulige lokale problemer, er hovedmerket, en vanlig faktor hvis du vil, en eller en annen stor Windows 10-oppdatering. Feilen h7353 begynte å plage Netflix-brukere rett etter en stor Windows 10-oppdatering.

Med det i tankene har vi en rimelig mistanke om at Windows 10-oppdateringer på en eller annen måte er koblet til en mindre, men fortsatt ganske ødeleggende feil.

I tillegg kan vi ikke si med sikkerhet om noen mindre oppdateringer løste problemet, men det er absolutt verdt et forsøk. De installerer vanligvis på egen hånd (takket være Microsofts policy), men du kan prøve og installere dem manuelt også.

Hvis du ikke er sikker på hvordan du kan se etter Windows-oppdateringer på Windows 10, gjør du slik:

1. Åpne innstillinger.
2. Velg Oppdater & sikkerhet.
3. Klikk på Sjekk for oppdateringer.

   

Løsning 5 - Kjør Windows Store feilsøking

Netflix UWP-appen er i utgangspunktet en Microsoft Store-port til den nettbaserte klienten. Men det er fremdeles en app, og når det er et problem med en Windows 10-app, bør den dedikerte feilsøkeren gis en sjanse til å løse den.

Nå, selv om det mislykkes, bør du få litt ekstra innsikt i problemet eller i det minste lære hva som forårsaker det.

Hvis du ikke er sikker på hvordan du kjører feilsøkingsprogram for Windows Store-apper, følger du disse trinnene:

1. Åpne innstillinger.
2. Velg Oppdater & sikkerhet.
3. Velg feilsøking fra venstre rute.
4. Utvid feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps.
5. Klikk på Kjør feilsøking.

   

Løsning 6 - Installer Windows 10 Netflix-appen på nytt

Hvis problemet vedvarer, er det neste åpenbare trinnet på nytt. Vi kan si at å oppdatere appen kan hjelpe, men du får den nyeste versjonen med reinstallasjon uansett. Hvis du er ganske glad i å bruke UWP Netflix-appen i stedet for nettleserversjonen, er dette det siste trinnet vi kan tenke på. Slik installerer du Netflix-appen på nytt:

1. Skriv inn Netflix i Windows- søkefeltet.
2. Høyreklikk på Netflix og velg Avinstaller fra hurtigmenyen.
3. Start datamaskinen på nytt.
4. Åpne Microsoft Store og installer Netflix igjen.
5. Logg på med legitimasjonsbeskrivelsen og prøv å strømme på nytt.

På den annen side, hvis den nettbaserte versjonen er din kopp te og h7353-feilen plager deg der, kan du vurdere å bytte nettleser eller tilbakestille den til fabrikkverdiene.

Løsning 7 - Tilbakestill Windows 10 til fabrikkverdiene

Til slutt, tilbakestilling av Windows 10 til fabrikkinnstillinger, basert på rapporter etter feiloppdateringen, er det ultimate trinnet du kan ta. Vi vil ikke råde deg til dette før du tapper ut alle alternativene og kontakter Netflix support. Hvis ingenting hjelper, kan du vurdere å tilbakestille systemet til fabrikkverdiene.

• LES OGSÅ: Slik gjør du: Fabrikkinnstiller Windows 10

Følg disse instruksjonene for å gjøre det:

1. Åpne innstillinger.
2. Velg Oppdater & sikkerhet.
3. Velg Gjenoppretting fra venstre rute.
4. Under delen " Tilbakestill denne PCen " klikker du på Kom i gang.

   

Og på den lappen kan vi pakke den opp. Hvis du har spørsmål eller forslag, kan du gjerne fortelle oss i kommentarfeltet nedenfor.