Har du prøvd å installere Avast Antivirus på din nye Windows 10-datamaskin? Noen ganger kan brukere støte på noen alvorlige problemer med Avast-programvaren Windows 10.

Det mest irriterende av dem er det faktum at Avast ikke gjenkjenner Windows-systemfilene som en del av operativsystemet og prøver å slette dem.

Denne artikkelen vil vise deg hvordan du løser Avast-problemer på Windows 10 og hvilken versjon av antivirusprogrammet du vil installere.

Avast er et av de mest populære antivirusprogrammene der ute. Mange brukere som brukte Avast på tidligere versjoner av Windows, installerte det også på Windows 10 - noen av dem ombestemte seg og byttet til Windows Defender, men det er en historie for en annen dag.

Men selv om Avast Antivirus er fullt kompatibelt med Windows 10, kan det fortsatt oppstå noen feil., viser vi de vanligste problemene rapportert av brukere, så vel som tilhørende løsninger.

Det er verdt å nevne at Avast Antivirus-brukere ofte opplever BSOD-feil etter å ha installert den nyeste Windows 10-versjonen på datamaskinen. Dette problemet oppstår på grunn av inkompatibilitetsproblemer mellom Avast-drivere og noen CPU-modeller.

For å unngå dette problemet må du installere den nyeste Avast-versjonen før du oppgraderer PCen til den nyeste OS-versjonen.

For andre Avast-problemer, følg instruksjonene nedenfor. Vi håper disse løsningene vil være nyttige for deg.

Hva gjør jeg hvis Avast ikke kjører på Windows 10

1. Handlingssenter for Windows 10 gjenkjenner ikke Avast
2. Avast forårsaker svart skjerm i Windows 10
3. Feil "Process Trust" under Avast-installasjonen
4. Avast Antivirus vil ikke oppdatere
5. Avast vil ikke starte

1. Windows 10 Action Center gjenkjenner ikke Avast

Et av de hyppigste problemene med Avast på Windows 10 er når Action Center ikke gjenkjenner Avast.

Hvis det skjer, vil du sannsynligvis motta popup-meldinger nede til høyre på skjermen som sier noe som " Windows Defender og Avast Antivirus er begge slått av, " eller " Windows fant ikke et antivirusprogram ".

Heldigvis er det en enkel løsning for dette, du trenger bare å følge trinnene nedenfor.

Første ting først, vi skal prøve å deaktivere Avast Antivirus og enn å aktivere det på nytt for å tvinge Windows 10 til å gjenkjenne det:

1. Høyreklikk på Avast-ikonet på oppgavelinjen
2. Gå til Shields-kontrollen og velg Deaktiver i 10 minutter

   

3. Etter det, aktiver det igjen på samme måte, og velg Aktiver alle skjold

Dette skal hjelpe Windows 10 til å gjenkjenne Avast, og de ovennevnte meldingene skal ikke plage deg lenger. Men hvis problemet fremdeles er til stede, har du ett alternativ til å prøve. Her er nøyaktig hva du trenger å gjøre:

1. Høyreklikk på Start-menyen og velg Kommandoprompt (Admin)
2. I ledeteksten skriver du winmgmt / verifiseringsposisjon > hit Enter.

   

3. Hvis du får "WMI-depot er konsistente - ingen problemer oppdaget, " skriv "winmgmt / resetrepository" og trykk Enter.
4. Hvis du får "WMI-depot er inkonsekvent - problemer oppdaget, skriver du" winmgmt / salvagerepository "og trykker Enter.
5. Hvis du får "WMI-lagring er blitt berget - WMI-repository har blitt ombygd, " fortsett til siste trinn.
6. Tilbakestill nå datamaskinen.

2. Avast forårsaker svart skjerm i Windows 10

Noen brukere rapporterte også at installasjon av Avast på Windows 10 forårsaket problemer med svart skjerm. Dette er ikke et vanlig problem, men hvis du opplevde det, kan du prøve følgende løsning:

1. Klikk på Avast-ikonet i oppgavelinjen og åpne Avast-brukergrensesnittet
2. Gå til Innstillinger-fanen og deretter til Generelt

   

3. Gå til Eksklusjoner, klikk på legg til og legg til følgende adresse til ekskluderinger:
   • C: WindowsExplorer.exe, 'og' C: WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

     

4. Start datamaskinen på nytt.

Etter det, bør du ikke møte svartskjermspørsmålet lenger. Men hvis du gjør det, er kanskje ikke problemet relatert til Avast, så jeg anbefaler deg å sjekke artikkelen vår om hvordan du fikser skjermproblemer i Windows 10 for flere løsninger.

• LES OGSÅ: Løsning: Avast-løs alle-funksjonen fungerer ikke i Windows 10

3. Process Trust Error Under Avast-installasjonen

Denne feilmeldingen vises noen ganger når du prøver å installere Avast på Windows 10. Nemlig at du får " Process Trust " dødelig feil popup-melding om "Avast stoler ikke på Avast Installer". Dette betyr at du ikke kan installere Avast på datamaskinen.

Denne feilen vises på grunn av en konflikt mellom Avast og ditt nåværende antivirusprogram. Så bare deaktiver ditt nåværende antivirus (i de fleste tilfeller er dette Windows Defender) og prøv å installere Avast igjen. Denne gangen skal du ikke oppleve noen problemer.

Denne feilen vil minne deg om at det ikke er bra å ha to antivirusprogrammer installert på datamaskinen din.

4. Avast Antivirus vil ikke oppdatere

Noen ganger kan det hende at Avast ikke klarer å oppdatere virusdefinisjonene. Dette er ganske store problemer siden den gjør datamaskinen sårbar for de siste truslene.

Hvis du ikke kan installere de siste Avast-oppdateringene, følger du forslagene nedenfor:

1. Oppdater operativsystemet ditt - kjører utdaterte Windows-versjoner kan forhindre at andre apper og programmer kjører ordentlig. Gå til Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Windows-oppdateringer> se etter oppdateringer.
2. Deaktiver brannmuren / VPN-en din midlertidig. Noen ganger kan brannmuren hindre deg i å installere de siste programvareoppdateringene på maskinen din. Gå til Start> skriv 'brannmur'> dobbeltklikk på 'Windows-brannmuren'. Klikk på alternativet 'Slå Windows-brannmuren av og på'> slå av brannmurbeskyttelsen.
3. Rengjør datamaskinen. Denne løsningen lar deg starte Windows 10 ved å bruke et minimalt sett med programmer og drivere. Programvarekonflikt kan også blokkere Avast-oppdateringer. Denne løsningen hjelper deg å eliminere programvarekonflikter som en potensiell årsak til dette problemet. Her er trinnene som skal følges:
   • Skriv inn systemkonfigurasjon i søkefeltet> trykk Enter
   • I kategorien Tjenester > merker du av for Skjul alle Microsoft-tjenester > klikker på Deaktiver alle.

     

   • I kategorien Oppstart > klikk på Åpne oppgavebehandling.
   • I kategorien Oppstart i Oppgavebehandling> velg alle elementer> klikk Deaktiver.

     

   • Lukk oppgavebehandleren.
   • I kategorien Oppstart i dialogboksen Systemkonfigurasjon> klikker du OK.
   • Start datamaskinen på nytt og prøv å oppdatere Avast.

5. Avast starter ikke

Hvis Avast ikke klarer å laste, kan du prøve å reparere programvaren. Gå til Start> skriv 'kontrollpanel'> start Kontrollpanel> gå til Programmer> Avinstaller et program> Velg Avast> Velg Reparer.

Når prosessen er fullført, kan du starte datamaskinen på nytt og sjekke om problemet vedvarer.

Hvis Avast fremdeles ikke åpnes, kan du også bruke løsningene som er foreslått for å løse Avast-oppdateringsproblemer.

Det er alt, jeg håper at denne artikkelen dekket alle de store Avast-feilene du kan få i Windows 10, og at den også hjalp deg med å løse dem.

Hvis du har flere spørsmål angående dette emnet, kan du sende oss en linje i kommentarfeltet nedenfor, så hjelper vi deg videre så snart som mulig.