Noen brukere har sagt på Google-fora at Gmail-kontoene deres ikke mottar noen e-postmeldinger. Disse brukerne kan fremdeles være i stand til å sende e-post, men de mottar ingen. Gmail-brukere mottar kanskje ikke meldinger på grunn av filtre, mangelfull kontolagring eller antivirusbrannmurer i veien. Dette er noen få potensielle rettelser for Gmail-kontoer som ikke mottar e-post.

Hvordan fikser jeg Gmail-kontoer som ikke mottar e-post?

1. Prøv Gmail i en annen nettleser

Hvis Gmail-kontoen din ikke mottar e-postmeldinger, åpner du den i en annen nettleser og sjekker om problemet fremdeles er der.

Du kan bruke hvilken som helst annen nettleser til dette formålet, men vi vil anbefale å bruke UR Browser. Denne nettleseren er bygget på Chromium-motor, men i motsetning til Chrome vil den ikke sende dataene dine til Google.

Det er verdt å nevne at denne nettleseren har innebygd adblock, VPN, personvern, sporing, malware-beskyttelse, så det er en av de mest sikre nettleserne på nettet.

Redaktørens anbefaling

UR-nettleser

• Rask side lasting
• VPN-personvern
• Forbedret sikkerhet
• Innebygd virusscanner

Last ned nå UR Browser

2. Er Gmail nede?

Det kan være tilfelle at Gmail-tjenesten midlertidig er nede. For å sjekke om det er tilfelle, åpner du nettstedet Downdetector.com i en nettleser. Skriv inn nøkkelordet 'gmail' i søkefeltet til det nettstedet, og trykk på Retur-tasten. Klikk deretter på Gmail for å se om det er en Gmail-strømbrudd. I så fall, vent til Google fikser strømbruddet.

3. Kontroller lagringskvoten for Gmail

1. Brukere kan ikke motta e-post når de ikke lenger har ledig Gmail-plass. For å sjekke lagring, åpner du Google Drive-siden (som Gmail-brukere skal være registrert som en del av en Google-konto).
2. Klikk på Oppgrader lagring i Google Drive for å åpne fanen som vises rett nedenfor. Den maksimale fritt tildelte lagringsplassen for Gmail, Google Drive og Google Photos er 15 GB tilsammen.

   

3. Brukere som har nådd lagringsmerket til 15 GB, må frigjøre litt plass. Å gjøre det, åpne Gmail i en nettleser.
4. Velg deretter noen e-postmeldinger du vil slette, og klikk på Slett- knappen.
5. Klikk på Mer til venstre på Gmail-fanen.

   

6. Klikk deretter på Bin for å åpne den.
7. Klikk på alternativet Tom Bin now for å slette e-postene der. Deretter kan brukere begynne å motta Gmail-e-post igjen.

   

4. Slett e-postfilter

1. Gmail-brukere som ikke mottar meldinger i innboksen, kan skyldes filtre som omdirigerer e-post til alternative mapper, for eksempel All Mail. Brukere kan slette filtre ved å klikke på Innstillinger- knappen og velge Innstillinger.

   

2. Klikk på filtre og blokkerte adresser for å åpne fanen vist nedenfor.

   

3. Velg alle filtre som er oppført på den fanen.
4. Trykk på Delete- knappen for å slette filtrene.

5. Slå videresending av e-post

1. Noen brukere kan trenge å deaktivere Gmail videresending av e-post for å motta meldinger. For å gjøre det, klikker du på Innstillinger- knappen i Gmail.
2. Velg Innstillinger- alternativet.
3. Velg Videresending og POP / IMAP for å åpne denne fanen

   

4. Klikk deretter på Deaktiver videresending- alternativet der.
5. Klikk på Lagre endringer- knappen.

6. Slå av eller konfigurer brannmurer

Noen antivirusprogrammer inkluderer også brannmurer som også kan blokkere Gmail-e-poster. Så prøv å fjerne antivirusverktøy fra systemoppstarten, noe som vil stoppe dem å kjøre når brukere starter Windows.

Brukere kan fjerne antivirusverktøy fra systemoppstarten ved å høyreklikke på oppgavelinjen, velge Oppgavebehandling, klikke på Oppstart-fanen og velge antivirusprogramvare på den fanen.

Klikk deretter på Deaktiver for å fjerne antivirusverktøyet fra oppstart.

Hvis brukere deretter mottar Gmail-meldinger etter omstart av Windows, må antivirusprogramvaren ha blokkert e-postene når den kjørte.

Brukere kan avinstallere antivirusverktøyene sine for å sikre at brannmuren ikke blokkerer e-post. Alternativt kan brukere konfigurere innstillingene til antivirusverktøyene slik at de hindrer blokkering av e-post som beskrevet i artikkelen nedenfor.

Dette er de mest sannsynlige oppløsningene for å fikse Gmail når brukere ikke mottar e-post. Brukere som bruker klientprogramvare for Gmail-e-poster, kan også være nødt til å sjekke innkommende / utgående serverinnstillinger for disse applikasjonene for å sikre at de mottar e-postene.