Mange brukere som nylig har oppgradert til Creators Update, har hatt problemer med internettforbindelsen, med en av de vanligste feilene som ble rapportert å være modemfeil 633. Denne feilen indikerer at modemet ditt ikke er riktig konfigurert.

Feil 633 påvirker alle modemmodell og er ikke koblet til noen spesifikk enhet. Slik beskriver en bruker:

Zte ac 2766CDMA USB-modemet mitt fungerte ikke etter at jeg oppdaterte til Windows 10 creator-oppdatering, det gir feil 633, hjelp meg, det er bare internettforbindelse jeg har.

Denne feilen kan oppstå hvis kommunikasjonsporten som brukes av modemet ditt har blitt reservert av et annet program. Feil 633 oppstår også når brukere konfigurerer flere internettforbindelser. Hvis feil 633 blokkerer Internett-tilkoblingen din, følg feilsøkingstrinnene nedenfor.

Feil 633: Modemet er allerede i bruk eller ikke konfigurert riktig

1. Kjør den innebygde feilsøkingen
2. Oppdater modemdriverne
3. Avinstaller og installer modemdriverne på nytt
4. Reserver TCP-porten

Løsning 1 - Kjør den innebygde feilsøkingen

Det første trinnet er ganske enkelt. Med Windows 10 sorterte Microsoft ut litt rotete feilsøkingsalternativer. Nå er det den enhetlige menyen i Innstillinger der alle feilsøkingsverktøyene er bosatt. Du finner den i Innstillinger, under Oppdatering og sikkerhet. Det er blant annet feilsøkere for nettverkskort og feilsøkere for internettforbindelser som burde være nyttige når feil som dette oppstår.

Følg disse trinnene for å kjøre feilsøkingsprogram for nettverkskort:

1. Gå til den nye Innstillinger-siden og velg Feilsøk-alternativet i venstre rute.
2. Kjør både Internett-tilkoblinger og nettverkskort feilsøkere.

Løsning 2 - Oppdater modemdriverne

Last ned og installer de nyeste driverne for modemet fra produsentens nettsted.

Du kan også bruke Enhetsbehandleren til å oppdatere driverne:

1. Høyreklikk på Start> åpne Enhetsbehandler> finn nettverkskort.
2. Høyreklikk nettverkskortene dine> velg “Oppdater driverprogramvare”. Oppdater både LAN- og WLAN-adapterne.
3. Vent til oppdateringene er installert> start PCen på nytt og koble til Internett.

Løsning 3 - Avinstaller og installer modemdriverne på nytt

Hvis oppdatering av driverne til modemet ditt ikke eliminerte feil 633, kan du prøve å avinstallere og deretter installere dem på nytt.

1. Start Enhetsbehandling og dobbeltklikk deretter Nettverkskort
2. Finn nettverksadapteren som for øyeblikket er brukt. Høyreklikk på den og velg Avinstaller.
3. Merk av i avmerkingsruten ved siden av for å aktivere alternativet “Slett driverprogramvaren for denne enheten”, og klikk OK.
4. Etter at nettverkskortet er avinstallert, går du til Handling. Deretter kan du søke etter maskinvareendringer. Windows 10 vil automatisk installere nettverkskortet så vel som driverne.
5. Start PCen på nytt og koble til Internett.

Løsning 4 - Reserver TCP-porten

1. Trykk på Windows-tasten + R> type regedit og Klikk OK.
2. Finn og klikk deretter på følgende registerundernøkkel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Para

3. Gå til Rediger- menyen. Velg Ny og klikk deretter Flerstrengverdi.
4. Gi den nye flerstrengverdien "ReservedPorts" navn. Dobbeltklikk deretter på den.
5. Skriv inn 1723-1723 i Verdidataboksen. Klikk OK.
6. Avslutt Registerredigering og koble til Internett.

Hvis du har funnet andre løsninger for å fikse modemfeil 633, må du liste feilsøkingstrinnene i kommentarfeltet nedenfor!

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i april 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.