Helt siden lanseringen av Windows 10 Technical Preview for telefoner hadde brukere noen appeller og spørsmål om systemet. Noen brukere ble skuffet over at telefonen ikke er på listen over kompatible enheter, mens andre spurte hvorfor de ikke får noen oppdateringer selv om telefonene deres er kompatible.

Vel, for de som ikke har kompatible enheter, har vi et råd til å vente litt, fordi det er en sjanse for at smarttelefonene deres vil være kompatible med Windows 10 Technical Preview i fremtiden. Og for de som er i stand til, men fremdeles ikke får noen oppdateringer, har vi kanskje en løsning.

Etter at du har installert teknisk forhåndsvisning av Windows 10 på telefonen, blir du bedt om å velge mellom to påmeldingsversjoner, “Rask” og “Sakte.” Hvis du valgte “Sakte” påmeldingsalternativ, får du oppdateringene tregere, men heldigvis, du kan endre det. Bare gå til Windows Insider-appen din og gå til Få forhåndsvisningsbygg. Herfra går du til påmeldingssiden og velger Rask-innstillinger.

På den annen side, hvis du valgte "Insider Fast", og du fremdeles ikke får tilbud om oppgraderingen, er det sannsynligvis noe problem i programvaren din. For å sjekke om enheten din har den konflikten i programvaren, må du først sjekke versjonen av operativsystemet:

1. Naviger til Innstillinger, Om
2. Sjekk versjonen av OS. Hvis enheten din viser 8.10.14226.359 eller nyere, har enheten denne konflikten. Enheter med andre OS-versjoner gjør det ikke.

Følg disse trinnene for å løse dette programvareproblemet på enheten din:

1. Bruk Windows Phone Gjenopprettingsverktøy for å blinke enheten din på nytt
2. Utfør en gjenoppretting vil bringe enheten din tilbake til en programvarebygging som ikke har konflikten
3. Etter at gjenopprettingen er fullført, IKKE Koble telefonen til WI-FI. Dette er veldig viktig, fordi det vil forhindre at enheten automatisk oppdaterer OS-versjonen til den som inneholder konflikt.
4. Når du har startet opp telefonen, går du til Innstillinger, Telefonoppdaterer og fjerner merket i boksen "Last ned oppdateringer automatisk hvis datainnstillingene mine tillater det"
5. Start enheten på nytt
6. Slå på Wi-Fi og last ned Windows Insider-appen
7. Start Windows Insider-applikasjonen, og velg ønsket Insider-tilstand (sakte eller rask).
8. Gå til Innstillinger, Telefonoppdatering og trykk på Sjekk for oppdateringer
9. Bruk oppdateringen og følg alle instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av Windows 10 Technical Preview for telefonen

Hvis du har noen ytterligere spørsmål eller kommentarer, kan du skrive ned i kommentarfeltet nedenfor.

Les også: Slik installerer du Windows 10 for telefoner på støttede enheter